《成敗系于執(zhí)行力》

  培訓講師：王建軍

講師背景：
王建軍老師簡介【個人資歷】山外山教育（Group）董事長浙江大學繼續(xù)教育學院主講教授上海交通大學海外教育特聘教授阿里巴巴“百家講壇”簽約講師清華、北大、復旦大學總裁研修班指定“團隊建設與領導力”導師?！臼谡n風格】氛圍輕松愉快、幽默風趣、形式 詳細>>

王建軍
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《成敗系于執(zhí)行力》詳細內容

《成敗系于執(zhí)行力》

**部分：執(zhí)行力缺乏的３０問

態(tài)度１０問：

• １傳達上級精神或命令“跑、冒、滴、漏”

• ２團隊成員相互之間缺乏信任

• ３團隊成員不愿主動、公開發(fā)表意見

• ４團隊成員回避沖突、明哲保身（不做壞人）

• ５團隊成員之間缺乏主動配合和支持（掉進坑后）

• ６缺乏責任心，契約管理虛化（領袖）

• ７團隊管理者滿足現(xiàn)狀、不思進取，得過且過（處長）

• ８團隊管理者不愿意、不善于聽取團隊成員的意見

• ９團隊之間缺乏設身處地、換位思考（江主席）

• １０抱怨多，借口多，追求“公平”

認識１０問：

• １對上級目標不清晰，不認同，不認真理解思考（人治）

• ２不懂自我加壓，表面文章，應付了事（抬杠換鋼管）

• ３團隊成員視控制為懲罰，視服從為屈辱（嘉興中心）

• ４跨部門的團隊合作比較困難，本位主義嚴重

• ５不關注細節(jié)，不全力以付去力爭好（海關酒店）

• ６客戶導向淡漠，重要性認識不足（歌星行長）

• ７對自己在組織中的角色不清、重要性不明（左邊理論）

• ８把上司不當領導，當哥們或菲傭，破壞倫理（小寶）

• ９不以結果為導向，工作無重點，眉毛胡子一把抓

• １０缺乏全局觀，做事不能站在高處通盤考慮

技能１０問

• １團隊主管沒有長抓不懈，缺乏長性和毅力

• ２團隊管理者不善于激勵鼓舞團隊成員

• ３不善學習，不能與時俱進，缺乏職業(yè)化理念（科長）

• ４團隊成員之間不能夠很好地交流，溝通不暢

• ５績效沒有被有效衡量，考核激勵不及時或不到位

• ６團隊管理者不善于建立制度流程（迪思尼排隊）

• ７團隊管理者缺乏推動方法和集思廣益意識（搬石頭）

• ８團隊管理者的情緒控制不強（氛圍**）

• ９團隊管理者不能以身作則

• １０團隊回避挑戰(zhàn)，創(chuàng)新意識差，墨守陳規(guī)（兩市長）

 

第二部分：執(zhí)行力４８字真經(jīng)

8字態(tài)度：

　認真**，聰明第二。

案例：洗碗七遍與巴頓戰(zhàn)壕

“認真**，聰明第二”，意思是一個成功的團隊不能過分信賴個人的“聰明”與“才智”，而是要依靠制度和全體員工的認真。

 

16字原則之一：

結果提前，自我退后

案例：銥星業(yè)務與圖畫描述

　　在市場競爭的意義上，以人為本指的是以別人（消費者）為本，而不是以自己為本。要獲得客戶價值，就要“結果提前，自我退后”，或者說“必須拋棄以自我為中心，而以結果為中心”。只有這樣，我們每一個人所做的東西才能體現(xiàn)消費者的價值，而不是體現(xiàn)自我的價值。

 

16字原則之二

鎖定目標，專注重復

案例：法國文豪與推銷大師

我們一遍遍地做，我們才能夠做得更好。我們之所以做得更好，不是因為我們比別人聰明，而是比別人更用功，比別人更專注于一點。

２４字流程

事前八字原理 決心**　成敗第二

事中八字方針 速度**　完美第二

事后八字戰(zhàn)略 結果**　理由第二

體驗項目：驛站傳書

 

第三部分：執(zhí)行力必須結果導向

什么是結果？

結果就是**執(zhí)行把目標實現(xiàn)!!!

什么是執(zhí)行？

執(zhí)行就是有結果的行動!!!

執(zhí)行就是有結果的行動!!!!!!!!

游戲：撕紙

執(zhí)行不力的８個沒有

1、沒有明確的目標及目的。

2、沒有明確下達細節(jié)指令。

3、沒有提示事情優(yōu)先順序。

4、沒有明確完成任務時間。

5、沒有要部屬按契約承諾。

6、沒有要求回報檢查調整。

7、沒有立即獎罰執(zhí)行強弱。

8、沒有全面客觀績效考核。

執(zhí)行力的5i管理

i1：結果清楚inform: 量化目標為結果，一對一承諾結果，說好獎罰，明確意義，這是高效執(zhí)行的前提。

i2: 明確方法idea：針對結果，分解過程，制定關鍵節(jié)點，拿出具體措施與方法。執(zhí)行人提供措施選擇，決策人做決策。

i3: 過程檢查inspect：按照分解的結果， 確定關健節(jié)點，**第三方公正檢查，公開檢查過程與結果。

i4: 及時獎罰immediately：以后時間為節(jié)點，完成則獎，沒有完成則罰，公開兌現(xiàn)當初的承諾。

i5:改進復制improve：集體討論，總結經(jīng)驗教訓，總結出新的方法，補充到制度或流程中來，并照此執(zhí)行，復制出一樣優(yōu)秀的團隊。

５i管理兩個核心

結果跟蹤——監(jiān)督檢查

政從正出：

越相信誰，越檢查誰

越檢查誰，越相信誰

體驗項目：你為誰而“撐”

第四部分：執(zhí)行力需要絕對服從

以服從為恥？（出差？外派？服從低能人？） 重視上司的威信：絕對服從！

從“封建倫理”看企業(yè)文化：

　　領導永遠不會錯！

　　服從總是沒有錯！　

?。ㄈ绻I導錯了，請參照以上兩句話?。?/p>

執(zhí)行力服從領導的六大原則

• 1、領導絕對不會有錯。

• 2、如果發(fā)現(xiàn)領導有錯，一定是我看錯。

• 3、如果我沒有看錯，一定是因為我的錯，才害領導犯錯。

• 4、如果是領導自己的錯，只要他不認錯，那就是我的錯。

• 5、如果領導不認錯，我還堅持他有錯，那就是我的錯。

• 6、總之領導絕對不會有錯，這句話絕對不會錯。

想想這六句不是笑話的笑話給我們的反思

 

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