樂在工作

  培訓(xùn)講師:王藝霖

講師背景:
王藝霖北京大學(xué)光華管理學(xué)院工商管理碩士(MBA)北京大學(xué)經(jīng)濟(jì)研究所培訓(xùn)顧問北京大學(xué)江鈴汽車中層特訓(xùn)班特約講師首都經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)人力研修班特約講師郵政儲(chǔ)蓄銀行特約講師新華保險(xiǎn)特約講師主要經(jīng)歷:泰格方略(北京)管理咨詢有限公司總經(jīng)理/首席講師北京 詳細(xì)>>

王藝霖
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樂在工作

**部分 “管理是嚴(yán)肅的愛”---職業(yè)化素養(yǎng)概述

工具:不要把自己幸福的來源建立在別人的行為上面,我們能把握的只有自己。

1、職場(chǎng)心態(tài)眾生相

    四種職場(chǎng)人生:老板、打工者、職業(yè)人、“圣人”

    現(xiàn)代職場(chǎng)(“80后”/“90后)員工

    企業(yè)內(nèi)三種常見的員工行為

2、走向企業(yè)人——員工職業(yè)化素質(zhì)的概念與內(nèi)涵

    研討:管理是嚴(yán)肅的愛、培訓(xùn)是好的福利

    什么是員工的職業(yè)化?

    職業(yè)化素質(zhì)對(duì)本人和企業(yè)/團(tuán)隊(duì)的價(jià)值

    職業(yè)化的“五化要素”

    21世紀(jì)職業(yè)素質(zhì)發(fā)展模型——從IQ到EQ、PQ、SQ

3、案例分析:

    微軟的人才特質(zhì)/佳能的“三自”職業(yè)精神/星巴克的“新咖啡精神”

第二部分  優(yōu)秀到卓越

第三部分  我不再“抱怨”——忠誠度與責(zé)任感的建立

1、對(duì)工作環(huán)境的兩大基本態(tài)度

    順應(yīng)和抗拒

2、“舒適區(qū)”原理

    大多人都愿意活在“舒適區(qū)”抗拒改變的三大心理因子

3、不要把自己幸福的來源建立在別人的行為上面,我們能把握的只有自己

4、積極投入工作的十大卓越信念(態(tài)度)

第四部分 永遠(yuǎn)看到“可能”——陽光心態(tài)技巧

1、  克服工作中的“機(jī)器人”心態(tài)

2、  案例

3、  事件—抗拒—情緒化—行為—結(jié)果

4、  人有九類基本情緒:興趣、愉快、驚奇、悲傷、厭惡、憤怒、恐懼、輕蔑、羞愧

5、  改變態(tài)度。

我們改變不了事情就改變對(duì)這個(gè)事情的態(tài)度,一個(gè)人因?yàn)榘l(fā)生的事情所受到的傷害不如他對(duì)這個(gè)事情的看法更嚴(yán)重。

6、學(xué)會(huì)享受過程。

享受過程,精彩每一天。生命是一個(gè)過程不是一個(gè)結(jié)果,如果你不會(huì)享受過程,結(jié)果到了是什么大家都知道。生命是一個(gè)括號(hào),左邊括號(hào)是出生,右邊括號(hào)是死亡,我們要做的事情就是填括號(hào)

      第五部分   快樂工作的秘密

1、快樂就是生產(chǎn)力

    充滿活力的工作狀態(tài)

    讓別人(客人)快樂

    選擇你的態(tài)度

2、快樂工作的方法

    重建積極的心態(tài)

    終身學(xué)習(xí)與持續(xù)進(jìn)步的習(xí)慣

    慶祝、感恩與分享你的成功

    08年愿景行動(dòng)計(jì)劃

 

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部分“管理是嚴(yán)肅的愛”---職業(yè)化素養(yǎng)概述工具:不要把自己幸福的來源建立在別人的行為上面,我們能把握的只有自己。1、職場(chǎng)心態(tài)眾生相四種職場(chǎng)人生:老板、打工者、職業(yè)人、“圣人”現(xiàn)代職場(chǎng)(“80后”/“90后)員工企業(yè)內(nèi)三種常見的員工行為2、走向企業(yè)人——員工職業(yè)化素質(zhì)的概念與內(nèi)涵研討:管理是嚴(yán)肅的愛、培訓(xùn)是好的福利什么是員工的職業(yè)化?職業(yè)化素質(zhì)對(duì)本人和企業(yè)/團(tuán)

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一、建立團(tuán)隊(duì),剖析團(tuán)隊(duì)1、什么是團(tuán)隊(duì)相關(guān)概念:團(tuán)隊(duì)精神:積極合作、互賴共贏的集體精神(態(tài)度和價(jià)值觀)團(tuán)隊(duì)工作:是指一種工作方式,在這種工作方式中,全體成員積極參與管理工作,共同承擔(dān)工作責(zé)任,共同享受工作利益。團(tuán)隊(duì)建設(shè):這是一種管理方式,是指管理者建立、培養(yǎng)和領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)工作的過程。1、組建團(tuán)隊(duì)/認(rèn)識(shí)成員(團(tuán)隊(duì)活動(dòng))2、個(gè)人優(yōu)勢(shì)與團(tuán)隊(duì)優(yōu)勢(shì)1)個(gè)人在團(tuán)隊(duì)中的角色測(cè)試

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一、面向未來的職業(yè)生涯規(guī)劃1職業(yè)的內(nèi)涵有三個(gè)要點(diǎn):穩(wěn)定的收入;要承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任;是實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值和進(jìn)行自我完善的途徑;2、職業(yè)生涯規(guī)劃的理解3、職業(yè)是個(gè)人與社會(huì)相互連接的紐帶;二、思維的不同,是區(qū)別人和人的本質(zhì)特征1、職位VS能力(外職業(yè)生涯VS內(nèi)職業(yè)生涯)2、職業(yè)錨3、職業(yè)生涯規(guī)劃的步驟和流程4、職業(yè)與人生的關(guān)系主要體現(xiàn)在兩個(gè)方面:一、是人們職業(yè)活動(dòng)滿足多種

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課、幸福指數(shù)高的地方在哪里?1、在2008年劍橋大學(xué)發(fā)布的《歐洲社會(huì)調(diào)查報(bào)告》中表明:寒冷的北歐地區(qū)的人幸福指數(shù)高,其中丹麥人快樂;而溫暖的南歐地區(qū)的人幸福指數(shù)低,其中意大利人憂郁。2、劍橋大學(xué)的這項(xiàng)調(diào)查是在15個(gè)原歐盟成員國中進(jìn)行的,他們要求被調(diào)查者為自己的幸福指數(shù)以及社會(huì)滿意度打分(1分低,10分高),后計(jì)算出每個(gè)國家的幸福指數(shù)和社會(huì)滿意度平均分?!?、

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講管理者的角色定位1、各級(jí)管理者的角色和任務(wù)2、各級(jí)管理者的角色差異3、管理者的角色錯(cuò)位的表現(xiàn)第二講管理者的觀念與心態(tài)1、管理者觀念、態(tài)度決定職業(yè)成長(zhǎng)2、管理者的十個(gè)基本管理觀念3、職業(yè)化員工的四種態(tài)度:(1)職業(yè)態(tài)度之一:積極主動(dòng)(2)職業(yè)態(tài)度之二:承擔(dān)責(zé)任(3)職業(yè)態(tài)度之三:服從協(xié)作(4)職業(yè)態(tài)度之四:嚴(yán)格執(zhí)行第三講管理者的時(shí)間管理1、做時(shí)間的主人2、時(shí)

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課程大綱:  一、建立團(tuán)隊(duì),剖析團(tuán)隊(duì)  1、什么是團(tuán)隊(duì)  相關(guān)概念:  團(tuán)隊(duì)精神:積極合作、互賴共贏的集體精神(態(tài)度和價(jià)值觀)  團(tuán)隊(duì)工作:是指一種工作方式,在這種工作方式中,全體成員積極參與管理工作,共同承擔(dān)工作責(zé)任,共同享受工作利益?! F(tuán)隊(duì)建設(shè):這是一種管理方式,是指管理者建立、培養(yǎng)和領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)工作的過程?! ?、組建團(tuán)隊(duì)/認(rèn)識(shí)成員(團(tuán)隊(duì)活動(dòng))  2、個(gè)

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課程大綱:  一、認(rèn)識(shí)自己的角色定位  1、清晰角色認(rèn)知  2、明確自己的職業(yè)目標(biāo)與規(guī)劃  3.發(fā)掘自我--自我定位  二、女性職業(yè)形象塑造  1、優(yōu)雅的儀態(tài)使您擁有完美印象:著裝、儀容、妝容、走姿  2、品牌文化內(nèi)涵,風(fēng)格氣質(zhì)與服飾搭配  三、樹立職場(chǎng)風(fēng)格、擁有職場(chǎng)魅力  1、操之在我:選擇責(zé)任、以患為利、惜福感恩;  2、贏得信賴:嚴(yán)己寬人、確保他贏、使

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課程大綱:  講師自我介紹破冰游戲分組  講深入挖掘跨部門溝通問題的根源  一、職業(yè)化意識(shí)的建立  二、組織分工不明確  三、存在部門職能的模糊地帶  思考:為什么在跨部門工作中總覺得在為別人做事?  四、不容忽視的“部門墻”  五、客觀存在的個(gè)體差異  六、跨部門協(xié)作困難  七、溝通的能力與技巧  思考:跨部門溝通中重要的兩個(gè)字是什么?  八、橫向的溝通的

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課程大綱:  ●(天) ?。ㄖ攸c(diǎn)訓(xùn)練內(nèi)部培訓(xùn)師外部表達(dá)與課程呈現(xiàn)技巧)  (授課時(shí)間:上午9:00---12:00下午2:00----5:00)  導(dǎo)入:  企業(yè)培訓(xùn)的4大特點(diǎn):績(jī)效、終生、教練、裂變  培訓(xùn)師的3大能力:表演、導(dǎo)演、編劇  演練:《一分鐘自我介紹》  培訓(xùn)師精彩自我介紹要領(lǐng):  1、who是誰  2、?來自哪里  3、what?要講什么  

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課程大綱:  部分“管理是嚴(yán)肅的愛”---職業(yè)化素養(yǎng)概述  工具:不要把自己幸福的來源建立在別人的行為上面,我們能把握的只有自己。  1、職場(chǎng)心態(tài)眾生相  四種職場(chǎng)人生:老板、打工者、職業(yè)人、“圣人”  現(xiàn)代職場(chǎng)(“80后”/“90后)員工  企業(yè)內(nèi)三種常見的員工行為  2、走向企業(yè)人——員工職業(yè)化素質(zhì)的概念與內(nèi)涵  研討:管理是嚴(yán)肅的愛、培訓(xùn)是好的福利  

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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)高級(jí)研修班
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