情景領(lǐng)導(dǎo)力-內(nèi)訓(xùn)
情景領(lǐng)導(dǎo)力-內(nèi)訓(xùn)詳細(xì)內(nèi)容
情景領(lǐng)導(dǎo)力-內(nèi)訓(xùn)
情景領(lǐng)導(dǎo):讓你的領(lǐng)導(dǎo)潛能和影響力發(fā)揮極致
Ø 領(lǐng)導(dǎo)是做什么的:80%的人都答錯(cuò)的問題 Ø 什么是情景領(lǐng)導(dǎo)? Ø 要領(lǐng)導(dǎo)、還是要管理? Ø 領(lǐng)導(dǎo)與管理的區(qū)別 Ø 情景領(lǐng)導(dǎo)的五種層次 Ø 情景領(lǐng)導(dǎo)的十大任務(wù) Ø 領(lǐng)導(dǎo)力的強(qiáng)弱,關(guān)鍵在于影響力 Ø 實(shí)施影響力的過程和方法 懸賞vs感召 輔導(dǎo)vs關(guān)懷 | Ø 權(quán)力和知名的情景運(yùn)用 法定權(quán) 獎(jiǎng)懲權(quán) 關(guān)聯(lián)權(quán) 講師權(quán) Ø 情境領(lǐng)導(dǎo)者的三項(xiàng)關(guān)鍵技能 診斷 應(yīng)變 溝通 Ø 好領(lǐng)導(dǎo)VS糟領(lǐng)導(dǎo) |
l 案例分析 | |
ü IBM領(lǐng)導(dǎo)能力模型和隨需應(yīng)變 ü 王妃的影響力 | ü 中美CEO的情商指數(shù)比較 ü 經(jīng)典的情景授權(quán) |
l 情景實(shí)踐 | |
ü 打造領(lǐng)袖 | ü 誰愿把它吃下去 |
如何評(píng)估員工狀態(tài),提升員工工作績(jī)效
Ø 哪些員工需要輔導(dǎo)? Ø 被領(lǐng)導(dǎo)者狀態(tài)評(píng)價(jià)——準(zhǔn)備度 Ø 工作績(jī)效評(píng)估:能力和意愿 Ø 能力評(píng)估指標(biāo) 知識(shí) 經(jīng)驗(yàn) 技能 Ø 意愿評(píng)估指標(biāo) 信心 動(dòng)機(jī) 承諾 | Ø 準(zhǔn)備度是動(dòng)態(tài)的 Ø 如何透徹利用準(zhǔn)備度組合 R1:沒能力、沒意愿 R2:沒能力、有意愿 R3:有能力、沒意愿 R4:有能力、有意愿 Ø 用準(zhǔn)備度工具診斷員工的當(dāng)前狀態(tài) Ø 評(píng)估員工狀態(tài)時(shí)的誤區(qū) 不明確工作 不關(guān)注顯性技能 混淆“想要” 和“需要” |
l 案例分析 | |
ü 新官上任 ü 站著說話不腰疼 | ü 公司間諜 ü 剩女的意愿和能力 |
l 情景實(shí)踐 | |
ü 當(dāng)指標(biāo)又被提高…… |
根據(jù)情景,選擇不同的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格和管理方式
Ø 領(lǐng)導(dǎo)者的行為方式 任務(wù)導(dǎo)向 關(guān)系導(dǎo)向 Ø 兩類行為演繹成四種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格 命令 兜售 鼓動(dòng) 授權(quán) Ø 如何根據(jù)準(zhǔn)備度實(shí)施情景領(lǐng)導(dǎo) Ø 領(lǐng)導(dǎo)者的行為和跟隨者的狀態(tài) 跟隨者主導(dǎo) 領(lǐng)導(dǎo)者主導(dǎo) Ø 四類風(fēng)格的變通技巧 指導(dǎo) 勸誘 激將 磨難 | Ø 領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格細(xì)分,應(yīng)景而變 放任 民主 籠絡(luò) 游說 強(qiáng)制 Ø 團(tuán)隊(duì)的形成和發(fā)展階段 形成階段 震蕩階段 規(guī)范階段 高產(chǎn)階段 Ø 根據(jù)團(tuán)隊(duì)成熟度實(shí)施情景領(lǐng)導(dǎo) Ø 在不同的組織壞境中應(yīng)對(duì)自如 在職能型組織環(huán)境中領(lǐng)導(dǎo)有方 在矩陣型組織環(huán)境中領(lǐng)導(dǎo)有方 在項(xiàng)目型組織環(huán)境中領(lǐng)導(dǎo)有方 在事業(yè)部組織環(huán)境中領(lǐng)導(dǎo)有方 |
l 案例分析 |