高效會議管理技巧-內(nèi)訓(xùn)
高效會議管理技巧-內(nèi)訓(xùn)詳細(xì)內(nèi)容
高效會議管理技巧-內(nèi)訓(xùn)
會議是企業(yè)的一面鏡子
Ø 我們?yōu)槭裁匆_會 Ø 開會應(yīng)該達到什么效果 Ø 會議的種類 | Ø 驚人的會議成本 Ø 不同的會議，不同的開法 Ø 會議效率是企業(yè)執(zhí)行力的一面鏡子 |
l 案例研討 | |
ü 柳傳志是如何召開工作動員會的 | ü 來自《哈佛商業(yè)評論》調(diào)查數(shù)據(jù) |
l 互動實踐 | |
ü 算算你的會議時間成本 | |
如何組織和召開會議
Ø 高效會議中的四個角色 Ø 會議的三個階段、十個過程 Ø 會議的策劃和準(zhǔn)備 設(shè)定會議目標(biāo) 確定會議參加者 制定會議議程 會議地點選擇和會議時間分配 會場布置和座位安排 Ø 會議的開場 Ø 會議的展開 圖文并舉 頭腦風(fēng)暴 因果魚刺圖 動阻力分析 | Ø 意見收集和會議表決技巧 簡單投票 評分投票 N／3技巧 壓力排序 Ø 說服他人和達成共識的技巧 三段式論理法 用數(shù)據(jù)說話 尋求共識四步曲 Ø 成功而有序地結(jié)束會議 Ø 沒有會議紀(jì)要，會議等于白開 Ø 會議評估，瞄準(zhǔn)改進機會點 Ø 參會各方的會后跟進 Ø 會議跟蹤，關(guān)鍵是杜絕光說不練 |
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ü 安排座位的學(xué)問 | ü 美國州長的會上發(fā)言 |
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ü 制定會議議程 ü 用SWOT進行決策 | ü 撰寫會議紀(jì)要 ü 用魚刺圖分析質(zhì)量事故 |
如何提高會議效率
Ø 高效會議的9大特征 Ø 對會議有效性的認(rèn)知誤區(qū) Ø 應(yīng)該以哪種頻率開會？ 全員大會 行政例會 一對一會議 Ø 讓會議一開始就吸引人 | Ø 會議的四種致命傷 Ø 如何解決會議的兩個老大難問題 會而不議 議而不決 Ø 再談對會議時間的把握 Ø 提高開會效率的10項行為準(zhǔn)則 Ø 避免“五不”傾向 |
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ü 讓人再也不敢開會遲到的絕招 | ü 李傲的開場白 |
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ü 誰去參加專業(yè)調(diào)研會議？ | ü 會議有效性認(rèn)知小測驗 |
主持人和參會者的溝通技巧
Ø 主持人的守則與責(zé)任 Ø 參會者的守則和責(zé)任 Ø 主持人的演講技巧 Ø 主持人的形象塑造 Ø 會議溝通渠道 Ø 溝通的漏斗 Ø 有效的陳述，簡明的表達 Ø 傾聽的禮節(jié)、層次和技巧 | Ø 六種提問方法 Ø 四種反饋形式 Ø 批評三部曲 Ø 主持人作為矛盾調(diào)停者的失敗表現(xiàn) Ø 建立信任的要訣 Ø 單向溝通與雙向溝通 Ø 上下級之間的溝通 Ø 整肅溝通中的不良習(xí)慣 |
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ü 交大對話 | ü 面對索討工資回家過年的工人 |
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ü 主持人技能自我測評 | ü 張佩星老師的其它課程《時間管理》 01.01講對時間管理的認(rèn)識 1.時間管理概述 2.代時間管理 3.第二代時間管理 4.第三代時間管理 5.第四代時間管理 第二講第四代時間管理 1.第四代時間管理的要素與核心 2.人生的四種需求與能力 3.現(xiàn)代時間管理強調(diào)自然法則 第三講時間管理的心態(tài) 1.如何進行心理建設(shè) 2.運用時間時應(yīng)注意的層面 3.如何區(qū)分事情的輕重緩急 第四 講師：張佩星詳情眾望所歸的領(lǐng)導(dǎo)力Oslash;什么是領(lǐng)導(dǎo)？——80％的人都答錯的問題Oslash;要領(lǐng)導(dǎo)、還是要管理？Oslash;領(lǐng)導(dǎo)的五種層次、十項義務(wù)Oslash;好領(lǐng)導(dǎo)vs糟領(lǐng)導(dǎo)Oslash;領(lǐng)導(dǎo)者的系統(tǒng)思考力洞察力推斷力自知力Oslash;領(lǐng)導(dǎo)者的行為方式民主放任游說強勢專斷Oslash;如何用好知名，化權(quán)力為績效驅(qū)動力法定權(quán)獎懲權(quán)感召權(quán)講師權(quán)Oslash;影響力 講師：張佩星詳情實戰(zhàn)項目管理 01.01一、項目管理與企業(yè)項目化管理的概念1、項目管理的內(nèi)涵與外延、企業(yè)戰(zhàn)略與項目管理的關(guān)聯(lián)2、什么是項目化管理？為什么需要？企業(yè)項目化管理的環(huán)境是什么？3、那些企業(yè)需要/應(yīng)當(dāng)實施項目化管理？4、如何建立從企業(yè)戰(zhàn)略到項目行動之間的橋梁？二、企業(yè)項目化管理的系統(tǒng)框架設(shè)計三、項目管理流程的標(biāo)準(zhǔn)化1、如何定制項目管理流程2、如何選擇一個恰當(dāng)?shù)捻椖可芷谀Ｐ?、項目管理標(biāo) 講師：張佩星詳情單元日期內(nèi)容時間長度參加人員單元一：前導(dǎo)單元第1天ACT前導(dǎo)策劃ACT開題和選人規(guī)則宣講1天(約6小時)企業(yè)高領(lǐng)導(dǎo)、HR經(jīng)理；課程導(dǎo)師第15天ACT現(xiàn)狀分析和選題確定ACT入圍人員篩選1天(6小時)企業(yè)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、HR經(jīng)理；課程導(dǎo)師單元二：課程單元第31、32、33、34天專題：ACT方法論和ACT全真實踐眾望所歸的領(lǐng)導(dǎo)力識人用人：MBTI性格類型測試創(chuàng)新思維 講師：張佩星詳情EDP高管發(fā)展課程 01.01高層管理者的領(lǐng)導(dǎo)力Oslash;什么是領(lǐng)導(dǎo)？——80％的人都答錯的問題Oslash;好領(lǐng)導(dǎo)與壞領(lǐng)導(dǎo)Oslash;領(lǐng)導(dǎo)的五種層次、十項義務(wù)Oslash;領(lǐng)導(dǎo)類型剖析Oslash;領(lǐng)導(dǎo)人的特質(zhì)Oslash;權(quán)力和影響力Oslash;管理就是領(lǐng)導(dǎo)嗎？Oslash;管理的基本職能和四個要素Oslash;管理層次與管理幅度Oslash;要領(lǐng)導(dǎo)、還是要管理？Oslash 講師：張佩星詳情IBM的經(jīng)營管理之道 01.01藍色巨人的崛起——IBM的變革和轉(zhuǎn)型Oslash;從THINK開始Oslash;大蕭條時期的高速擴張Oslash;巨人站起，世界變藍Oslash;360時代Oslash;PC霸主也有煩惱Oslash;跨行業(yè)拜帥Oslash;整體解決方案Oslash;擁抱internetOslash;從電子商務(wù)到隨需應(yīng)變Oslash;成為行業(yè)領(lǐng)袖Oslash;打造智慧地球Os 講師：張佩星詳情IBM業(yè)務(wù)領(lǐng)先模型 01.01IBMBLM業(yè)務(wù)領(lǐng)先模型框架Oslash;什么是IBMBLM（業(yè)務(wù)領(lǐng)先模型）？Oslash;BLM的三大要素：戰(zhàn)略執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)力Oslash;IBMBLM的框架內(nèi)容理解企業(yè)經(jīng)營管理三大要素間的制衡關(guān)系掌握特定企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的語言掌握BLM戰(zhàn)略制定的步驟和方法達成企業(yè)共同的經(jīng)營目標(biāo)以戰(zhàn)略為依據(jù)進行執(zhí)行跟蹤理解戰(zhàn)略自上而下的實施方法Oslash;BLM的業(yè)務(wù)價值Osl 講師：張佩星詳情MBTI：管理者性格類型測試與運用 01.01識人之道和自知之明的融合——人的性格類型測試與分析Oslash;馭人者當(dāng)先自知Oslash;人的偏愛Oslash;人與人之間為什么會有差異？人的兩種心理活動過程人的兩類精神活動取向Oslash;從精神到行動，從心理到事理Oslash;人的16種性格類型及其特征Oslash;不同類型對應(yīng)的行為表現(xiàn)Oslash;如何用MBTI測定自己的性格Oslash;如何對測 講師：張佩星詳情MTP：中高層經(jīng)理綜合管理能力提升 01.01眾望所歸的領(lǐng)導(dǎo)力Oslash;什么是領(lǐng)導(dǎo)？——80％的人都答錯的問題Oslash;要領(lǐng)導(dǎo)、還是要管理？Oslash;領(lǐng)導(dǎo)的五種層次、十項義務(wù)Oslash;好領(lǐng)導(dǎo)vs糟領(lǐng)導(dǎo)Oslash;管理方格：領(lǐng)導(dǎo)者的角色定位戰(zhàn)略決策者資源分配和整合高手溝通與協(xié)調(diào)人團隊領(lǐng)軍人物員工激勵大師Oslash;領(lǐng)導(dǎo)者的系統(tǒng)思考力洞察力推斷力自知力Oslash;領(lǐng)導(dǎo)者的行為方式民主放 講師：張佩星詳情變革管理-內(nèi)訓(xùn) 01.01變革：觀念轉(zhuǎn)變、角色定位與行為改觀Oslash;沒有危機感就沒有競爭力Oslash;變革的意義——S曲線Oslash;變革前必須先問自己的幾個問題Oslash;我們究竟需要改變什么？環(huán)境適應(yīng)我，還是我適應(yīng)環(huán)境？先改變自己，還是先改變別人？從本位思考，還是從全局思考抱殘守缺，還是另謀出路？是任務(wù)不可能完成，還是觀念作祟？靠關(guān)系，還是靠能力？面向市場，還是面向技 講師：張佩星詳情
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