《高效倉儲與配送管理》

**部分： 現代倉儲與物流配送管理概述

1. 倉儲與物流配送的定義及發(fā)展

2. 倉儲與物流的類型、特征與形式

3. SCOR物流與供應鏈模型介紹

4．物流配送管理的重要性及地位

5. 物流配送管理的主要內容及要求

6. 現代倉儲與物流管理的目標、要求及核心競爭力表現

7. 倉儲與物流配送管理戰(zhàn)略的設計及要求

8. 倉儲與物流中信息技術的角色及其重要地位

9. 倉儲與物流管理軟件系統介紹

10.倉儲與物流管理中的常見問題與現象

★案例：華為倉儲與物流中心（即“中央收發(fā)監(jiān)控體系”）介紹；

★案例：“芙蓉王”倉儲與物流配送體系介紹。

★案例：“華為、富士康、康佳集團”物流與供應鏈管理體系介紹與比較；

第二部分：倉儲物流管理發(fā)展現狀及趨勢

1. 物流與倉儲在國、內外的發(fā)展

2. 物流與倉儲有待進一步研究的問題

3. 物流與倉儲管理策略及應用§

◇ 供應鏈環(huán)境下的物流計劃及控制

◇ 安全庫存量的設定

◇ 經濟訂貨批量(EOQ)模型

◇ 如何應對需求預測的不確定性

◇ 如何運用JIT、VMI等工具與方法

◇ 物流外包策略及供應商選擇

◇ ODM、OEM策略選擇……

4. 物流與倉儲管理技術及應用

◇ B2B電子商務與企業(yè)供應鏈管理

◇ 物流網絡規(guī)劃與再造

◇ 供應鏈管理信息技術支持（ERPMESAPS）

◇ IT系統優(yōu)化

◇ 物流與倉儲監(jiān)控平臺設計與智能分析工具……

★案例：某大型快消品企業(yè)物流與倉儲IT系統應用狀況介紹；

★案例：宜家、戴爾的物流與倉儲核心競爭力是如何形成的？

★案例：某大型制造集團的物流與倉儲業(yè)務優(yōu)化案例經驗分析與共享。

第三部分：倉儲管理基礎知識介紹

1．倉儲的基本概念與常識 

2．庫存與倉儲管理的目標 

3．物流管理在供應鏈中的位置與職責

4．物流業(yè)與制造業(yè)物料倉儲管理的區(qū)別

5．倉儲管理業(yè)務流程及基本業(yè)務活動

6．物流與倉儲管理的重要地位

7．物流與倉儲管理制度和改善

8．如何進行物品編號和管理

9. 物品點的分類與方法（定期盤點法、循環(huán)盤點法、日常盤點）與技巧

10．制造業(yè)倉儲管理面臨的問題及措施探討

★ 案例：海爾中央倉儲管理中心經驗分享；

★ 案例：DELL倉儲管理體系介紹；

★ 案例：商品流通企業(yè)物流與配送體系系列精典案例分析。

第四部分：倉儲管理運作實務

1．物流計劃的管理模式

2．領料計劃、管制與超量領料控制

3．廠內物流系統分析與設計 

4．物料倉儲調度管理

5．庫存料賬管理

6．物料倉儲管理的盤點管理 

7．設計倉儲系統和工作流程

8．進料、退料和發(fā)料作業(yè)的流程

9．不同生產形態(tài)庫存控制點的設置 

10．滯料與滯成品的處理

★案例：JIT、VMI、JMI等技術的應用案例及模型分析；

★案例：某知名制造企業(yè)倉儲計劃與調度體系介紹。

第五部分：物料與倉儲現場管理技巧 

1．倉庫空間規(guī)劃技巧

2．倉庫內部區(qū)域劃分與標識技巧 

3．貨位的合理規(guī)劃及倉庫的優(yōu)化布置

4．提高倉庫空間利用率的方法 

5．根據可追溯性與目視化管理的要求進行物料的分類儲存與標識 

6．如何提高倉庫儲存能力 

7．合理的存貨周轉率與倉庫儲存定額確定 

8．正確進行物料堆放的技巧

9．庫區(qū)規(guī)劃及通道設置技巧

10．確保物料先進先出的方法

11．物料ABC管理法

12．倉位設置方法及顏色管理

13．倉儲的基本流程與使用單據

14．如何做好倉庫的安全與保衛(wèi)工作

★案例：物料與倉儲管理雙向交流與經典案例分析

★案例：如何合作利用貨架、條碼等工具來提升物流水平？

★案例：如何實現分區(qū)、分庫、分位規(guī)劃，提供物流效率？

第六部分：倉儲計劃與庫存控制管理

1． 倉儲計劃管理

◇ 如何做好需求預測管理（預測、計劃、訂單等）？

◇ 制定預測的原則與一般步驟

2． 倉儲計劃制定方法

◇ 講師意見法（情景分析法、德爾菲法）

◇ 市場測試法

◇ 定量分析法

◇ 基于計算機的物料計劃系統(MRPMRPIIERPERPIIDRPDRPII…)

   ……

3． 庫存計劃制定方法

◇ 一般計劃方法

◇ 物料需求計劃（MRP）（ERP：MDS管理-MPS管理-MRP管理）

◇ 訂貨點法（小大庫存計劃方法）

◇ 甘特圖計劃（什么是甘特圖？如何制作甘特圖？）

……

◇ 如何管理與評估計劃變更？如何應對計劃變更帶來的風險與成本損失？

◇ 如何保證計劃的嚴肅性與靈活性（如何“鎖定”與有限“鎖定”）？

◇ 如何應對計劃變更帶來的風險與成本損失？

4. 供應鏈管理環(huán)境下的庫存控制方法

◇ 定期庫存控制

◇ 定量庫存控制

◇ 經濟訂貨批量

◇ 庫存分類管理：

ü ABC（多種ABC分類管理）

ü 2/8法則

ü 周轉庫存

ü 緩沖庫存

ü 安全庫存……

◇ 產品預測準確率的控制方法（產品預測準確率模型及應用）

◇ VMI、JIT、“糖果人“等模式

5. 其它庫存控制方法與策略

◇ 縮短提前期

◇ 防止價格上漲

◇ 提供銷售折扣

◇ 加大采購批量

◇ 以賒購方式購買

◇ 加大運輸量

◇ 按經濟批量訂購

◇ 減少庫存損耗

◇ 加強預測

◇ 庫存物料標準化

◇ 及時處理呆滯物料……

6. 如何進行庫存分析？如何制作《庫存分析報告》？

★ 案例：某知名制造企業(yè)呆滯物料處理處理辦法探討；

★ 案例：某知名化工企業(yè)《庫存分析報告》模板研討；

★ 案例：某集團公司生產計劃與進度控制體系介紹； 

★ 案例：華為銷售與生產計劃體系介紹。

第七部分：成品倉儲與物流配送管理實務 

1．如何有效進行成品倉儲管理 

2．如何搞好發(fā)貨訂單處理、成品出庫操作及與物流供應商的業(yè)務協調 

3．成品發(fā)貨與退貨業(yè)務流程 

4. 配送中心的概念、種類、功能介紹

5. 歐美發(fā)達國家的配送中心

6. 我國配送中心的現狀與趨勢

7．配送中心的現代化物流技術

8. 配送中心的工藝及運作管理

9. 如何布置倉儲收發(fā)線

10．如何進行生產物流系統設施規(guī)劃

11. 倉儲物流設施與設備分析與介紹 

12. 倉儲物流設施規(guī)劃與物流物流分析

13．生產物流系統與生產計劃

14．大規(guī)模定制生產物流管理方法

★案例：某知名企業(yè)倉儲配送體系研究；

★案例：倉儲設施規(guī)劃與物流管理經驗分享；

第八部分 物流與倉儲成本控制

1．物流配送與倉儲成本分析

2．降低成本的戰(zhàn)略、戰(zhàn)術分析

3. 降低成本的渠道、技術介紹

4. 倉儲成本分析與控制

5. 運輸成本分析與控制

6. 配送成本分析與控制

7. 物流包裝成本分析與控制

8. 裝卸搬運成本分析與控制

9. 流通加工成本分析與控制

10. 物流信息成本分析與控制

11. 其他物流成本分析與控制

★案例：為什么說物流成本是“沉沒成本”—系列精典案例分析。

第九部分 高效倉儲管理與配送運作實務之績效評估

1． 如何設計物流與倉儲績效體系？

2． 一般企業(yè)物流與供應鏈指標體系分析

◇ 合同及時齊套發(fā)貨率(%)

◇ 存貨周轉率(次/年)

◇ 采購成本下降率(%)

◇ 合同平均運作周期（天）

◇ 低周轉及呆滯物料比例（％）

◇ 庫存準確率（%）

◇ 庫存周轉率

◇ 缺貨率

◇ 無誤交貨率

◇ 交貨及時率……

3． 物流與供應鏈績效改進方法

4． 物流與供應鏈績效改進工具

★ 案例：某零售企業(yè)物流與倉儲績效評估體系詳述；

★ 案例：供應鏈企業(yè)績效評價與激勵機制探討；

★ 現場答疑與經驗交流。

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