《職業(yè)化團隊塑造》

  培訓講師：陳輝

講師背景：
陳輝北京EMBA總裁班連鎖經營專家某大型地產集團培訓總監(jiān)萬達集團人力資源經理上海復星集團高級培訓經理伊利諾伊培訓總監(jiān)【課程特色】將咨詢與培訓相結合，通過“標準化的課程設計+咨詢思維+培訓技巧+鮮活案例+互動演練”，講解學員關注的焦點，全面提 詳細>>

陳輝
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《職業(yè)化團隊塑造》詳細內容

《職業(yè)化團隊塑造》

**單元  用心把事做好：復制職業(yè)化的思維

1、態(tài)度與能力      

   2、態(tài)度決定一切

3、建立自信心      

   4、陽光思維

5、胸懷感恩心       

6、七大成功信念

第二單元 像個做事的人：塑造職業(yè)化習慣

1、習慣的建立       

2、兌現承諾的習慣

3、有責任心的習慣   

4、節(jié)省費用的習慣

第三單元 具備做事的能力：訓練職業(yè)化工作技能

1、魚一樣快樂的工作

2、職業(yè)發(fā)展的四個階段

3、自我經營評估    

4、控制情緒的方法

第四單元 掌握自己的工作：創(chuàng)造時間的價值

1、你的時間價值    

2、時間的特性

3、時間管理矩陣圖  

4、拖延時間的借口

5、時間不夠用的原因

6、有效利用時間的技巧

第五單元 職業(yè)化溝通技巧：能與他人協調共事

1、溝通的理解      

2、溝通的三個過程

3、5種溝通的思維   

4、常用的溝通策略簡化關系，避免是非

第六單元職業(yè)化的工作底線：顧客價值、提供結果

1、企業(yè)存在和發(fā)展的根源

2、企業(yè)競爭力

3、關注顧客的價值   

4、客戶關系圖

5、SIPOC 系統(tǒng)觀     

6、工作的七大意識溝通的理解      

第七單元  做團隊的歡迎的人：共建團隊的價值

1、建立工作團隊    

2、團隊發(fā)展曲線

3、集思廣益的團隊原則

4、與上司的相處之道

5、建立良好人際關系溝通的理解     


 

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