目標(biāo)管理MBO

  培訓(xùn)講師：王偉

講師背景：
王偉簡介清華大學(xué)建筑與土木工程碩士國際項目管理協(xié)會（IPMP）認證項目管理專家國家注冊一級建造師高級工程師全國優(yōu)秀項目經(jīng)理國家優(yōu)質(zhì)工程獎獲獎項目經(jīng)理?全系列的項目部崗位經(jīng)歷：94-96年項目部質(zhì)檢員、安全監(jiān)督員96-98年項目部總工程師99 詳細>>

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目標(biāo)管理MBO詳細內(nèi)容

目標(biāo)管理MBO

單元一：目標(biāo)管理之理念——目標(biāo)管理是什么

課程導(dǎo)入：猴子下山丟了玉米丟西瓜的原因是什么?

一、如何理解目標(biāo)

（一）何謂目標(biāo)

（二）目標(biāo)的作用

（三）目標(biāo)的意義

二、經(jīng)典目標(biāo)設(shè)置理論

（一）洛克目標(biāo)設(shè)置理論

（二）休斯的目標(biāo)設(shè)置理論

（三）德魯克關(guān)于目標(biāo)管理的主張

三、目標(biāo)管理中目標(biāo)的基本特征

（一）目標(biāo)管理的定義

（二）目標(biāo)管理的三個理論基礎(chǔ)

（三）目標(biāo)管理中目標(biāo)的基本特征

（四）目標(biāo)管理的五大要素

1、目標(biāo)是什么？

2、達到什么程度？

3、怎么辦？

4、什么時候完成目標(biāo)？

5、是否達成了既定目標(biāo)？

小組討論：部門經(jīng)理對員工的管理是目標(biāo)管理嗎？


單元二：目標(biāo)管理之程序——目標(biāo)管理做什么

課程導(dǎo)入：從通用電氣的目標(biāo)管理看目標(biāo)管理的程序與原理

一、目標(biāo)設(shè)定程序

（一）傳統(tǒng)目標(biāo)設(shè)定

1、傳統(tǒng)目標(biāo)設(shè)定方法障礙

2、傳統(tǒng)的目標(biāo)設(shè)定過程

3、傳統(tǒng)的設(shè)定目標(biāo)方法

（二）目標(biāo)設(shè)定程序

1、目標(biāo)確定的總體框架

2、目標(biāo)管理架構(gòu)示例

3、目標(biāo)管理的三個階段

二、理想目標(biāo)設(shè)定條件

（一）條件

（二）目標(biāo)設(shè)計誤區(qū)與原則

（三）目標(biāo)管理的過程：三個共同

三、 目標(biāo)設(shè)定步驟

（一）目標(biāo)數(shù)量化的表達

（二）目標(biāo)具體化的表達

（三）常見的目標(biāo)基準(zhǔn)舉例

（四）目標(biāo)設(shè)定的六個步驟

思維導(dǎo)圖：如何設(shè)定目標(biāo)

1、徹底下達上級確定的目標(biāo)與方針

2、部屬可質(zhì)疑目標(biāo)，彼此充分討論

3、部屬設(shè)定本身的目標(biāo)

4、與部屬討論所訂的目標(biāo)

5、整理目標(biāo)體系

6、將目標(biāo)書面化

（五）目標(biāo)衡量的SMART原則

（六）量化導(dǎo)致控制和改進

案例分析1：問題出在哪里了？

案例分析2：郁悶的銷售部劉總


單元三：目標(biāo)管理之實踐——目標(biāo)管理如何做

一、建立目標(biāo)體系圖

（一）原則：目標(biāo)體系圖，一年一建立

（二）目標(biāo)體系框圖形式

（三）目標(biāo)體系圖的建立程序

案例解讀：目標(biāo)體系圖中的目標(biāo)與方針

（四）目標(biāo)體系圖范例說明

二、 訂立總目標(biāo)

（一）總目標(biāo)的種類

思維導(dǎo)圖：訂立總目標(biāo)時應(yīng)考慮的問題

（二）訂立總目標(biāo)的關(guān)鍵技巧

三、訂立部門目標(biāo)

（一）設(shè)立部門目標(biāo)時，應(yīng)充分考慮的五個方面

（二）將前述工作加以檢討

四、訂立個人目標(biāo)

（一）個人目標(biāo)通常指具體的崗位作業(yè)人員的目標(biāo)

（二）設(shè)立個人目標(biāo)的四個原則

同步練習(xí)：請用SMART原理對您本月的工作目標(biāo)進行重新審視

五、目標(biāo)管理跟蹤

（一）目標(biāo)管理跟蹤的目的

（二）目標(biāo)管理的執(zhí)行

（三）目標(biāo)執(zhí)行過程中應(yīng)注意的五個事項

（四）目標(biāo)管理跟蹤的三個常用方法

六、目標(biāo)管理修正

（一）目標(biāo)管理原則上，應(yīng)避免在期中更改或修正目標(biāo)；

（二）在急速變化的現(xiàn)代社會中，目標(biāo)應(yīng)具有極富彈性的特質(zhì)，不可守成不變。

（三）當(dāng)內(nèi)部或外部存在不可控制因素的情況下，要適時對目標(biāo)進行修正；

（四）企業(yè)應(yīng)將修正目標(biāo)的方法和相應(yīng)履行的程序，以文件的形式加以明確。只有符合文件規(guī)定時才允許對目標(biāo)進行修正。

七、目標(biāo)管理業(yè)績評估

（一）目標(biāo)績效評估的重要性

（二）誰來評估績效

（三）評估什么

（四）何時評估

（五）如何評估

（六）評估績效的三個依據(jù)

（七）數(shù)字目標(biāo)評分基準(zhǔn)

（八）時間與質(zhì)的目標(biāo)評分基準(zhǔn)

（九）評估后如何實施獎懲

案例研討：某公司總經(jīng)理2014年經(jīng)營目標(biāo)


結(jié)語：

 

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一、從培訓(xùn)到學(xué)習(xí)實踐的價值轉(zhuǎn)型◆回歸理性：強化培訓(xùn)績效意識◆重視體系：構(gòu)建學(xué)習(xí)-績效培訓(xùn)體系◆落地有聲：著力推進培訓(xùn)效果的轉(zhuǎn)化◆案例分享：A.J.T.的培訓(xùn)行動轉(zhuǎn)化經(jīng)驗二、培訓(xùn)管理者的五大新角色◆角色1：培訓(xùn)管理者是啄木鳥◆角色2：培訓(xùn)管理者是健身教練◆角色3：培訓(xùn)管理者是挖掘機◆角色4：培訓(xùn)管理者的英式管家◆角色5：培訓(xùn)管理者是知識銀行家小組討論：我們的角

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一、企業(yè)培訓(xùn)實踐的現(xiàn)狀（一）培訓(xùn)存在問題與困惑（二）深層原因分析（三）企業(yè)培訓(xùn)發(fā)展的五個關(guān)鍵詞二、理解學(xué)習(xí)地圖的內(nèi)涵（一）學(xué)習(xí)地圖的內(nèi)涵（二）學(xué)習(xí)地圖價值1、高度：員工看到職業(yè)發(fā)展的方向2、角度：統(tǒng)一看培訓(xùn)的視角3、尺度：看到成長的里程碑（三）學(xué)習(xí)地圖的作用1、明確方向和學(xué)習(xí)路徑2、人力資源部門使用的標(biāo)尺（四）設(shè)計員工學(xué)習(xí)地圖的出發(fā)點（五）學(xué)習(xí)地圖的樣例三、

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破冰游戲：我的眼里只有你單元一：培訓(xùn)效果是什么一、技術(shù)培訓(xùn)存在的五大問題二、思維導(dǎo)圖：培訓(xùn)效果不佳的機理分析三、用柯氏四級評估解決培訓(xùn)效果四、基于“以終為始”的原則設(shè)計培訓(xùn)課程效果五、全腦與全感官的學(xué)習(xí)思維模式六、加德納多元智能理論的啟示七、培訓(xùn)未來發(fā)展趨勢展望單元二：選取課程內(nèi)容的教學(xué)策略一、原則：感性話題理性升華，理性話題感性演繹二、加涅的學(xué)習(xí)結(jié)果分類—

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