管理者的關鍵任務(內訓)
管理者的關鍵任務(內訓)詳細內容
管理者的關鍵任務(內訓)
一、管理者的核心職責和關鍵任務
1. 管理者工作行為與管理績效關系
2. 高效管理者的五項核心職能
3. 高效管理者工作中的四項關鍵任務
4. 其他管理任務列舉
小組互動游戲:什么是真正的管理?
視頻觀摩:張經理在工作中存在哪些不足?
二、管理者的關鍵任務一:團隊目標管理
1. 企業(yè)目標---部門目標---班組目標---崗位目標
2. 目標的分解---實施---執(zhí)行---評估
3. 目標過程監(jiān)控與保障
4. 目標達成評估與目標改進
案例:某大型電子加工企業(yè)目標管理全景實例
行動游戲體驗:目標與方法的重要性
三、管理者的關鍵任務二: 工作規(guī)劃執(zhí)行
1. 工作規(guī)劃的重要性---凡事預則立,不預則廢
2. 團隊工作規(guī)劃五大要素(目標—流程—制度—工具—方法)
3. 部屬工作計劃完成的九個細則(確保計劃成的關鍵)
4. 從工作規(guī)劃到行動注意事項
案例分析:從毛澤東四渡赤水作戰(zhàn)計劃看執(zhí)行力
小組作業(yè):十一國慶小組團隊三亞之旅旅游計劃展開
四、管理者的關鍵任務三: 部屬能力開發(fā)
1. 管理者工作中如何有效培育部屬?
2. 管理者工作如何與部屬有效溝通?
3. 管理者工作中如何有效激勵部屬?
4. 管理者工作中如何教導部屬有效解決問題?
視頻觀摩: 老鷹與小鷹
互動游戲: 撕紙
頭腦風暴: 管理者工作中不花一分錢的激勵有哪些?
五、管理者的關鍵任務四:工作績效達成
1. 績效目標如何不偏離方向?(目標跟進)
2. 績效過程管控:三大核心行為(溝通、輔導、反饋)
3. 績效考核評估:三大評估要素(態(tài)度、能力、業(yè)績)
4. 績效執(zhí)行與落地(執(zhí)行力細節(jié)、績效文化)
案例分析: 某企業(yè)部門經理KPI指標設計與提煉
小組游戲:數(shù)字接龍
案例討論: 周瑪莉的煩惱---她主管的部門業(yè)績?yōu)槭裁赐瓴怀桑?/p>
六、 管理者的自我修煉完善
1. 管理者知識與管理行為的鏈接
2. 管理者職業(yè)化要求與職業(yè)行為習慣修煉
3. 管理者的自我時間管理
4. 管理者自我情緒控制與壓力管理
5. 管理者自我學習與完善路徑
案例: 聯(lián)想總裁楊元慶的職業(yè)成功歷程揭秘。
禹志老師的其它課程
利潤績效模式(2016) 05.18
培訓導師:禹志◆課程背景21世紀,企業(yè)只相信利潤,不相信神話!?為什么當前大多數(shù)企業(yè)的績效考核流于形式??為什么企業(yè)績效考核天天考、月月考、年年考,卻收效甚微??為什么自認為員工的態(tài)度好了,能力強了,而業(yè)績卻不升反降??績效,如何高效?績效如何讓企業(yè)與員工雙贏??利潤,如何創(chuàng)造?利潤如何快速提升?-----你需要借力企業(yè)績效專家的指導與幫助!◆課程特色?分模
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80/90后員工管理實務 01.01
培訓內容:一、多角度描繪80/90后員工的特點---了解篇180/90后員工的特點分析(小組互動:每人說一點80/90后員工的特征)280/90后員工的文化背景和家庭背景分析380/90后員工所處的時代特征及其價值觀取向分析480/90后員工的共同心理、性格特征和行為方式揭示580/90后員員工特點給企業(yè)管理帶來哪些挑戰(zhàn)?視頻1:企業(yè)內部80/90后員工的聲
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部屬經營管理實戰(zhàn) 01.01
核心授課大綱:第1單元:部屬經營管理概論管理者角色的挑戰(zhàn)和成功轉變如何從傳統(tǒng)部屬管理者變成部屬經營者、教練式領導者經營觀念導入-經營企業(yè)-經營客戶-經營部屬是每一位上司的責任和義務管理的意義-"人治"---"法治"---"部屬自制"的過程經營部屬的基本原則-以人為本在管理方式中的運用部屬經營和部屬管
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高效輔導和授權技巧實戰(zhàn)訓練 01.01
培訓大綱單元:現(xiàn)代職業(yè)經理的五大角色:【案例互動演繹】●管理者●領導者●教練●變革催生與帶領者●績效伙伴職能盤點-您是合格的管理者嗎第二單元:部屬培育的重要性明晰●培育部屬的八大益處●部屬學習需求的掌握和分析●工作職務的需求分析●個人成長的需求分析●掌握需求的手法討論:教會徒弟,真的餓死師傅嗎?第三單元:部屬培育的基本步驟●明示培育目標●掌握培育的要點●制定
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非人力資源經理的人力資源管理 01.01
課程大綱:天戰(zhàn)略性人力資源模式的了解與人力資源職能概述一、21世紀企業(yè)人力資源發(fā)展趨勢A21世紀企業(yè)競爭現(xiàn)狀與發(fā)展趨勢B急劇變化的外部環(huán)境對企業(yè)管理之要求C當前企業(yè)人力資源變革趨勢D實施戰(zhàn)略性人力資源管理模式的必要性二、企業(yè)對人力資源管理的六大期望A戰(zhàn)略的策劃與執(zhí)行者B人才供需的保障者C員工與公司關系的潤滑劑D員工心理的溝通與平衡者E公司變革的推動與執(zhí)行者F
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高效能管理訓練與情景體驗 01.01
課程大綱一、管理者的核心職責和關鍵任務1.管理者工作行為與管理績效關系2.高效管理者的五項核心職能3.高效管理者工作中的四項關鍵任務4.其他管理任務列舉小組互動游戲:什么是真正的管理?視頻觀摩:張經理在工作中存在哪些不足?二、管理者的關鍵任務一:團隊目標管理1.企業(yè)目標---部門目標---班組目標---崗位目標2.目標的分解---實施---執(zhí)行---評估3.
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工作計劃制訂與執(zhí)行實務 01.01
課程綱要:單元:完整的計劃制訂與內容1.計劃的概念定義。2.清晰公司目標與部門目標。3.計劃的等級與種類。4.三步驟的年、月度計劃方法:●識別問題●制定計劃●管理計劃5.制訂計劃的步驟:●檢討長期目標●評估時間與任務之間的配合●訂出每季度、每月、每周特定的目標(SMART)●預測可能出現(xiàn)的障礙和解決方案●按序優(yōu)先分配、6.實施計劃的關鍵因素:●要完成到何種程
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高效執(zhí)行力 01.01
單元企業(yè)管理的重點環(huán)節(jié)與中層主管的角色認知1現(xiàn)代企業(yè)管理的發(fā)展趨勢分析2企業(yè)管理的四大主要環(huán)節(jié):計劃-組織-領導-控制3從企業(yè)金字塔管理模式看中層主管的職能4中層主管八大角色定位與素質案例:貓經理的一天!第二單元中層主管執(zhí)行能力提升之一:目標設計與任務分解1如何有效設計工作目標?2工作目標有效實施的前提與條件3目標設計的五大原則與成功實施保障4工作任務如何有
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高效溝通技巧實戰(zhàn) 01.01
課程內容:單元高效溝通概述1.決定業(yè)績的三方面:態(tài)度、知識、技巧2.溝通技巧是成功人士必備的三大基本技能之一3.高效溝通概述4.管理者溝通角色扮演第二單元高效溝通的基本步驟1.步驟一事前準備2.步驟二確認需求3.步驟三闡述觀點--介紹FAB原則4.步驟四處理異議5.步驟五達成協(xié)議6.步驟六共同實施第三單元企業(yè)溝通的渠道與方式1.上行溝通2.平行溝通3.下行溝
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基于勝任力素質模型的人才甄選測評技巧 01.01
課程內容:節(jié)、企業(yè)人才戰(zhàn)略規(guī)劃1人才戰(zhàn)略規(guī)劃的企業(yè)實踐方法及在招聘中的應用2員工職業(yè)傾向分析與選聘應用3員工PAC分析與企業(yè)角色分析第二節(jié)、勝任力素質模型建立1勝任力與崗位規(guī)范、KSA的關系及區(qū)別2如何建立崗位勝任力模型3勝任力行為標準制訂第三節(jié)、高效選材六步法步:制定確實可行的目標組織選材過程A面試的潛在目標B管理面試流程第二步:確定勝任某工作崗位所需的預
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