經(jīng)營目標(biāo)與計劃管理   01.01

　　一、目標(biāo)管理　　1.目標(biāo)管理的理念　　2.目標(biāo)管理的過程　　二、經(jīng)營目標(biāo)　　1.企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)體系　　使命與愿景　　中長期戰(zhàn)略目標(biāo)　　關(guān)鍵績效目標(biāo)　　分公司/事業(yè)部/部門目標(biāo)　　個人目標(biāo)　　2.目標(biāo)設(shè)立的原則與方法　　黃金法則　　平衡法則　　SMART法則　　承諾法則　　三、經(jīng)營計劃　　1.年度經(jīng)營計劃的結(jié)構(gòu)　　業(yè)務(wù)計劃　　資源計劃　　財務(wù)計劃　　2.年度

 講師：胡鳳芩詳情

卓越企業(yè)培訓(xùn)體系建設(shè)與培訓(xùn)管理   01.01

　　部分：企業(yè)培訓(xùn)現(xiàn)狀與培訓(xùn)誤區(qū)分析　　故事：老和尚和小和尚　　討論：請從本案例談?wù)勁嘤?xùn)的功效，他給培訓(xùn)管理人員的啟示　　討論：五個有爭議性的觀點　　培訓(xùn)管理工作的職責(zé)層次　　企業(yè)培訓(xùn)管理現(xiàn)狀　　公司期望與培訓(xùn)面臨的挑戰(zhàn)　　為什么“培訓(xùn)難，難培訓(xùn)？”　　企業(yè)培訓(xùn)常見誤區(qū)　　培訓(xùn)管理問題分析　　分享：企業(yè)培訓(xùn)發(fā)展的四個階段及其特點　　企業(yè)發(fā)展各階段培訓(xùn)策略建議

 講師：胡鳳芩詳情

高績效團隊建設(shè)與執(zhí)行力培訓(xùn)   01.01

　　高績效團隊建設(shè)與執(zhí)行力培訓(xùn)課程大綱　　部分：如何做一個太上不知有知的銷售團隊管理者——自我修煉　　一、銷售團隊管理者如何避免“總司令”親自去炸“碉堡”　　1、業(yè)而優(yōu)則仕的流弊　　2、銷售經(jīng)理的角色與職責(zé)　　3、建立“懶人”文化　　4、從執(zhí)行者到管理者—成為團隊資源匹配與服務(wù)講師　　故事：不在其位，不謀其政　　案例：一個“救火”隊長的一天　　案例：哈佛案例

 講師：胡鳳芩詳情

質(zhì)量管理與標(biāo)準(zhǔn)化（快遞行業(yè)通用）   01.01

【引言質(zhì)量管理發(fā)展史標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)在社會領(lǐng)域中的廣泛運用節(jié)：質(zhì)量管理及標(biāo)準(zhǔn)化認(rèn)識一、快遞行業(yè)質(zhì)量管理的特征（一）全員參與（二）全程控制（三）全面管理二、快遞行業(yè)質(zhì)量管理的內(nèi)容（一）什么是客戶直接重要的體驗（二）服務(wù)質(zhì)量中哪些因素是重要的（三）工作質(zhì)量（四）工程質(zhì)量三、質(zhì)量管理與標(biāo)準(zhǔn)化第二節(jié)質(zhì)量管理及標(biāo)準(zhǔn)化的重點要求一、有效執(zhí)行公司的制度/標(biāo)準(zhǔn)二、監(jiān)控運作流程中的

 講師：胡鳳芩詳情

STT企業(yè)內(nèi)部課程開發(fā)與設(shè)計專案   01.01

一、內(nèi)容規(guī)劃——以幫助員工改善績效為目的的規(guī)劃技術(shù)◇培訓(xùn)目的之二：縮短員工達到勝任標(biāo)準(zhǔn)的時間◇STT專業(yè)案例分析：世界5強與國有大型集團培訓(xùn)效率對比◇比勝任能力模型更優(yōu)秀的崗位任務(wù)模型◇崗位任務(wù)的分類：可量化任務(wù)與不可量化任務(wù)◇以KPI（關(guān)鍵績效指標(biāo)）為導(dǎo)向的培訓(xùn)內(nèi)容規(guī)劃，保障員工達成KPI！◇幫員工達成KPI就是幫員工漲獎金、漲工資、加快晉升◇實現(xiàn)培訓(xùn)保障

 講師：胡鳳芩詳情

STT企業(yè)培訓(xùn)師快速突破專業(yè)訓(xùn)練（TTT實戰(zhàn)加強3天版）   01.01

【課程大綱】天內(nèi)容：一、臺風(fēng)基礎(chǔ)——立刻從對講臺束手無策到中規(guī)中矩◇突破傳統(tǒng)思維：培訓(xùn)師是可以2小時練成的！◇STT專業(yè)視頻欣賞：優(yōu)秀的培訓(xùn)師有哪些特質(zhì)？◇如何立刻走出講臺的恐懼緊張陰影？◇如何快速提升培訓(xùn)師的親和力和知名感？◇如何用簡單的方法保證培訓(xùn)師姿態(tài)端莊大方？◇現(xiàn)場驚嘆體驗：企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師套模子快速復(fù)制！◇STT版權(quán)工具：《培訓(xùn)師五行訓(xùn)練法》二、內(nèi)容規(guī)劃

 講師：胡鳳芩詳情

卓越管理者的六項修煉 （STT認(rèn)證課程）   01.01

項修煉：團隊建設(shè)你打算從無到有建立一支新團隊嗎？或者覺得你的團隊有很多弊病，多次試圖改變卻毫無進展？◇對團隊成員進行分析◇快速改變團隊的無序狀態(tài)◇在團隊中樹立起你想要的價值觀◇為團隊輸入靈魂與個性！第二項修煉：目標(biāo)管理管理者的目標(biāo)管理分為接受上級的目標(biāo)和幫助下屬設(shè)定目標(biāo)，為下屬設(shè)定目標(biāo)從來就不是單純分解那么簡單，合適的目標(biāo)會成為動力，不合適的目標(biāo)會成為壓力，

 講師：胡鳳芩詳情

快遞業(yè)變革管理培訓(xùn)   01.01

課程導(dǎo)言部分、快遞企業(yè)為什么要變革在市場經(jīng)濟條件下，企業(yè)要面對變幻莫測的市場。市場包括消費者、客戶、供應(yīng)商、技術(shù)、投資者、政府等各方面的因素。其中任何一方面的變化都可能轉(zhuǎn)化為對企業(yè)變革的要求?！笞兏锏亩x◇變革機理分析：◇變革機理1：組織內(nèi)部變革要跟上社會發(fā)展的節(jié)奏?！笞兏餀C理2：變革是為了保證系統(tǒng)與系統(tǒng)之間正常地進行信息和能量的交換。第二部分、快遞業(yè)變革阻

 講師：胡鳳芩詳情

STT企業(yè)培訓(xùn)師快速突破專業(yè)訓(xùn)練   01.01

天內(nèi)容：一、臺風(fēng)基礎(chǔ)——立刻從對講臺束手無策到中規(guī)中矩◇突破傳統(tǒng)思維：培訓(xùn)師是可以2小時練成的！◇STT專業(yè)視頻欣賞：優(yōu)秀的培訓(xùn)師有哪些特質(zhì)？◇如何立刻走出講臺的恐懼緊張陰影？◇如何快速提升培訓(xùn)師的親和力和知名感？◇如何用簡單的方法保證培訓(xùn)師姿態(tài)端莊大方？◇現(xiàn)場驚嘆體驗：企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師套模子快速復(fù)制！◇STT版權(quán)工具：《培訓(xùn)師五行訓(xùn)練法》二、內(nèi)容規(guī)劃——以幫助員

 講師：胡鳳芩詳情

STT企業(yè)培訓(xùn)師培訓(xùn)全面提升（TTT實戰(zhàn)加強版）   01.01

一、玩轉(zhuǎn)臺風(fēng)——用新觀念做培訓(xùn)，讓我們把課堂翻過來1.培訓(xùn)師培訓(xùn)終結(jié)者：STT?企業(yè)培訓(xùn)師勝任模型2.如何在短時間引發(fā)共鳴，走進學(xué)員的世界？3.如何用興趣帶動需求，讓學(xué)員大腦快點轉(zhuǎn)起來？4.讓培訓(xùn)師擺脫浪費時間的“游戲、按摩操、舞蹈”老三樣5.五行訓(xùn)練法2.0升級版：以學(xué)員為核心的新臺風(fēng)6.20分鐘解決臺風(fēng)問題：玩轉(zhuǎn)課堂?獨家微訓(xùn)練系統(tǒng)初體驗-立刻走出講臺恐

 講師：胡鳳芩詳情