領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)與高效團(tuán)隊(duì)建設(shè)

  培訓(xùn)講師：胡鳳芩

講師背景：
胡鳳芩老師簡(jiǎn)介STT速贏商學(xué)院副院長(zhǎng)，速贏講師團(tuán)高級(jí)講師，國(guó)內(nèi)最大的快遞公司順豐集團(tuán)基地校長(zhǎng)，國(guó)內(nèi)培訓(xùn)師培訓(xùn)與培訓(xùn)管理專(zhuān)家，企業(yè)大學(xué)創(chuàng)辦專(zhuān)家，中層干部訓(xùn)練專(zhuān)家。獨(dú)立操作過(guò)15000人次/年的培訓(xùn)體系運(yùn)作，曾在大型國(guó)企、美的集團(tuán)、紫泰荊實(shí)業(yè)、 詳細(xì)>>

胡鳳芩
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領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)與高效團(tuán)隊(duì)建設(shè)
 

**節(jié)：讓員工和領(lǐng)導(dǎo)有一樣的觀念

你對(duì)現(xiàn)有的團(tuán)隊(duì)滿(mǎn)意嗎？或者覺(jué)得你的團(tuán)隊(duì)有很多弊病，多次試圖改變卻毫無(wú)進(jìn)展？你想讓員工和領(lǐng)導(dǎo)者一樣的觀念與思維嗎？你想讓大家朝同一個(gè)方向出力嗎？

² 對(duì)團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行分析

² 快速改變團(tuán)隊(duì)的無(wú)序狀態(tài)

² 在團(tuán)隊(duì)中樹(shù)立起你想要的價(jià)值觀

² 為團(tuán)隊(duì)輸入靈魂與個(gè)性！

第二節(jié)：合理分工，輕松業(yè)績(jī)

管理者的目標(biāo)管理分為接受上級(jí)的目標(biāo)和幫助下屬設(shè)定目標(biāo)，為下屬設(shè)定目標(biāo)從來(lái)就不是單純分解那么簡(jiǎn)單，合適的目標(biāo)會(huì)成為動(dòng)力，不合適的目標(biāo)會(huì)成為壓力，或者被下屬所拋棄。

² 準(zhǔn)確評(píng)估團(tuán)隊(duì)工作壓力

² 用上級(jí)愿意接受的方式進(jìn)行目標(biāo)溝通和協(xié)調(diào)

² 根據(jù)能力不同，合理設(shè)定下屬的工作目標(biāo)

² 正確溝通使目標(biāo)變成工作動(dòng)力源

第三節(jié)：把時(shí)間放在有用的事情上

管理者不僅要管好下屬的工作，同時(shí)也要做好自己的本職工作。救火隊(duì)員沒(méi)有錯(cuò)，如果只做救火隊(duì)員就有錯(cuò)了；規(guī)劃指導(dǎo)沒(méi)有錯(cuò)，如果只做規(guī)劃指導(dǎo)又錯(cuò)了。合理分配具體業(yè)務(wù)和管理工作的時(shí)間是管理者必須學(xué)會(huì)的。

² 第四代時(shí)間管理方法

² 保證時(shí)間總是用在有價(jià)值的工作上

² 成功管理時(shí)間，做到管理、具體業(yè)務(wù)、私人生活三平衡

² 引導(dǎo)下屬進(jìn)行合理的時(shí)間安排

² 用短的時(shí)間掌握下屬的每個(gè)工作細(xì)節(jié)

第四節(jié)：如何跟進(jìn)工作更輕松

很多管理者做了幾年甚至十幾年的管理工作后，一直會(huì)感覺(jué)下屬做的工作成果乃至工作過(guò)程和你的理想總是差一點(diǎn)，甚至是離譜，以至于很希望自己動(dòng)手去解決。這在團(tuán)隊(duì)小的時(shí)候也許還可以，團(tuán)隊(duì)變大或職位升遷后，這個(gè)想法變得不切實(shí)際，于是很多管理的日子開(kāi)始在忍耐中度過(guò)。這些可能都是工作溝通效率低造成的結(jié)果。

² 任務(wù)安排、進(jìn)度跟催及績(jī)效面談技巧

² 在下屬匯報(bào)工作時(shí)迅速抓住要點(diǎn)，提高匯報(bào)效率

² 在指導(dǎo)、培訓(xùn)時(shí)讓下屬立刻領(lǐng)會(huì)你的意圖，順利完成工作

² 有效處理各種工作沖突

² 在組織內(nèi)建立和掌控多種信息傳播途徑（目視、電子郵件等）

² 例會(huì)、問(wèn)題解決會(huì)、協(xié)調(diào)會(huì)、匯報(bào)會(huì)的常見(jiàn)會(huì)議的組織與控制方法

第五節(jié)：如何管理八小時(shí)以外的員工

管理者都不希望員工的情緒影響工作，大多數(shù)人也會(huì)認(rèn)為將情緒帶入工作是非職業(yè)化不理性的行為。可是在現(xiàn)實(shí)工作中，我們發(fā)現(xiàn)大多數(shù)員工都會(huì)經(jīng)常性的受到情緒的影響，在基層員工以及80、90后的年輕員工身上表現(xiàn)得尤為突出。

在管理體驗(yàn)中，會(huì)發(fā)現(xiàn)除了新員工以外，對(duì)于大多數(shù)員工情緒、士氣等因素似乎超過(guò)了專(zhuān)業(yè)技能，而成為影響業(yè)績(jī)和績(jī)效的主要因素，因?yàn)閷?zhuān)業(yè)技能可以快速訓(xùn)練，而情緒因?yàn)閭€(gè)性化和隨機(jī)性太強(qiáng)，使管理者難以監(jiān)控和調(diào)節(jié)，但情感溝通將不可避免的成為管理者日常的一項(xiàng)重要的任務(wù)，而且越來(lái)越重要。

² 快速識(shí)別員工心態(tài)變化

² 員工心態(tài)管理工作常態(tài)化

² 及時(shí)排解員工的不良情緒

² 修改員工的價(jià)值觀的技巧

第六節(jié)：學(xué)會(huì)展示價(jià)值，讓自己大放異彩

每個(gè)人的工作都有價(jià)值，但是對(duì)價(jià)值的展示能力不同就會(huì)影響上級(jí)對(duì)下級(jí)的評(píng)價(jià)，有能力的管理者不懂得展示自己的價(jià)值，也會(huì)使上級(jí)在選拔時(shí)錯(cuò)失良才。成功的價(jià)值展示對(duì)于企業(yè)文化、員工士氣都會(huì)相當(dāng)強(qiáng)的正面影響，因此無(wú)論是對(duì)于管理者個(gè)人還是管理者所在的組織，展示價(jià)值的技巧都顯得尤為重要。

² 讓上級(jí)看懂你的成果

² 工作成果包裝和團(tuán)隊(duì)價(jià)值展示的方法技巧

² 設(shè)計(jì)便于他人閱讀的文本及電子檔匯報(bào)材料

² 讓團(tuán)隊(duì)了解自身價(jià)值的宣導(dǎo)方法

² 帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)由成功走向成功。



 

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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)高級(jí)研修班
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