基于能力提升的培訓(xùn)體系設(shè)計

  培訓(xùn)講師：劉建華

講師背景：
聲譽：?北京大學(xué)、清華大學(xué)客座教授；?中國最出色的人資顧問專家家之一；?迪信通集團企業(yè)商學(xué)院掌門人最具影響力的專家之一：-理論與實戰(zhàn)完美結(jié)合的顧問，在多家公司、知名學(xué)府成功實施過上百場公開課及內(nèi)訓(xùn)課，受訓(xùn)學(xué)員近萬人。-曾經(jīng)培訓(xùn)輔導(dǎo)過多家行業(yè) 詳細>>

劉建華
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基于能力提升的培訓(xùn)體系設(shè)計詳細內(nèi)容

基于能力提升的培訓(xùn)體系設(shè)計

一、了解培訓(xùn)體系的構(gòu)成

1. 企業(yè)培訓(xùn)遇到的難題和挑戰(zhàn)

² 來自于內(nèi)部的培訓(xùn)9個難題及應(yīng)對方法

² 公司外部的2個挑戰(zhàn)及應(yīng)對方法

2. 企業(yè)培訓(xùn)的3個價值

3. 培訓(xùn)體系建設(shè)的7個關(guān)鍵點

4. 培訓(xùn)專員的職責(zé)與任職要求

二、根據(jù)能力分析進行有效的培訓(xùn)規(guī)劃

1. 培訓(xùn)規(guī)劃的3個要點

2. 根據(jù)職務(wù)體系規(guī)劃培訓(xùn)課程

實戰(zhàn)培訓(xùn)：制訂培訓(xùn)課程科目規(guī)劃，編制《培訓(xùn)課程規(guī)劃》

三、需求分析與制訂培訓(xùn)計劃

1. 實用需求分析的3種方法

2. 5步驟實施需求分析

3. 設(shè)計培訓(xùn)計劃（年度和針對單個項目）

² 3個年度培訓(xùn)計劃的誤區(qū)

² 制定培訓(xùn)計劃的4個步驟

² 提高年度培訓(xùn)計劃執(zhí)行效果的3個方法

² 編制有效率的培訓(xùn)預(yù)算

實戰(zhàn)培訓(xùn)—根據(jù)事先規(guī)劃的課程科目，選擇一主題，進行需求分析

四、如何進行快速有效的課程開發(fā)

1. 課程開發(fā)的4個階段

2. 快速課程開發(fā)的常用工具

需求分析工具；大綱開發(fā)工具；課件開發(fā)工具；教學(xué)腳本開發(fā)工具；視頻開發(fā)工具

3. 7步快速開發(fā)標準教案

實例：某公司2010年《培訓(xùn)工具箱》開發(fā)過程及成果

五、管理內(nèi)部講師隊伍

1. 選拔內(nèi)部講師

² 內(nèi)部講師的9項勝任素質(zhì)要求

2. 培養(yǎng)內(nèi)部講師

² 內(nèi)部講師的三個級別及其標準

² 內(nèi)部講師培養(yǎng)機制建設(shè)（養(yǎng)成培訓(xùn)和督課機制）

3. 有效激勵和管理內(nèi)部講師

4. 課程開發(fā)與培訓(xùn)師養(yǎng)成培訓(xùn)

實例：某公司2010年全國內(nèi)部講師選拔及課程養(yǎng)成培訓(xùn)

六、策劃、實施培訓(xùn)班

1. 與業(yè)務(wù)部門一同策劃培訓(xùn)班/項目

2. 培訓(xùn)班實施前5項核心工作

3. 組織實施培訓(xùn)班的4個步驟

七、培訓(xùn)效果評估和成果轉(zhuǎn)化

1. 培訓(xùn)評估的4個關(guān)鍵問題

2. 衡量培訓(xùn)效果的4個層次

3. 如何設(shè)計有效的培訓(xùn)評估方案

² 設(shè)計針對課程反饋的《效果調(diào)查表》

² 設(shè)計針對學(xué)員學(xué)習(xí)效果的考試試題

² 設(shè)計針對行為改變的“協(xié)同拜訪”和“回訪業(yè)務(wù)主管”方案

² 設(shè)計針對培訓(xùn)投入產(chǎn)出比的評估方案

4. 解讀培訓(xùn)評估結(jié)果與持續(xù)改進

5. 培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化

 

劉建華老師的其它課程

課程開發(fā)實戰(zhàn)目前大多數(shù)講師培訓(xùn)側(cè)重于培訓(xùn)師演講能力與課堂互動能力的表層訓(xùn)練，而忽略了內(nèi)部講師面臨的真正問題：無課可講；重復(fù)講授僅有的課程，不具備課程開發(fā)能力；培訓(xùn)方法單一，不會編寫授課腳本……通過本課程實戰(zhàn)作業(yè)的系統(tǒng)學(xué)習(xí)，教會學(xué)員完成建設(shè)至少一至兩門的自有標準課程大綱、講義及授課腳本，編制講師手冊，建立個人專業(yè)課程體系，打破無課可講的尷尬局面！同時，通過系統(tǒng)

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面試實戰(zhàn)   11.14

面試實戰(zhàn)【培訓(xùn)對象】企業(yè)部門經(jīng)理/主管（具有面試職能）【培訓(xùn)時間】2天【培訓(xùn)目標】通過實戰(zhàn)培訓(xùn)，提升學(xué)員的JD編寫及針對崗位任職要求的分析能力；提升學(xué)員的面試實戰(zhàn)水平和技巧，進而提升招聘效率和效果【學(xué)員收益】學(xué)習(xí)評估人員的四個維度，具備初步的人員評估能力掌握JD的標準格式及其內(nèi)容要求，能夠設(shè)計具有針對性的崗位職責(zé)和任職要求通過現(xiàn)場模擬演練，幫助學(xué)員快速提升對

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培訓(xùn)師培訓(xùn)（TTT）通過本課程的學(xué)習(xí)，學(xué)員可以了解到作為專業(yè)內(nèi)部講師應(yīng)具備的基本技能與培訓(xùn)技巧，課程開發(fā)技巧，教案設(shè)計與教材編寫技巧，專業(yè)幻燈片設(shè)計與展示，授課技巧與培訓(xùn)工具的使用。同時又能得到大量課件制作素材與游戲腳本。更重要的是要教會學(xué)員如何充分有效地在工作中發(fā)揮自己的專業(yè)技能，以一個專業(yè)的內(nèi)部講師角色去輔導(dǎo)下屬與企業(yè)員工，促進企業(yè)內(nèi)部的組織學(xué)習(xí)氛圍的形

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非人力資源的人力資源管理經(jīng)理的核心職能是什么？管理他人，管理團隊。如何有效的團隊管理，提升團隊的凝聚力，有針對性輔導(dǎo)員工，提升團隊業(yè)績，是今天每個經(jīng)理面對的挑戰(zhàn)，也是所有公司HR所關(guān)注的要點。本課程以實戰(zhàn)的方式提升各部門經(jīng)理對人力資源認知的改變，提升部門經(jīng)理的人力資源管理工作操作技巧，進而提升公司整體競爭力?！九嘤?xùn)對象】公司各級主管、經(jīng)理【培訓(xùn)時間】二天【常

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基于價值鏈的績效管理實戰(zhàn)【適合對象】公司總經(jīng)理/副總/人力資源總監(jiān)【解決問題】不知道如何有效推進績效管理項目不知道如何有效分解目標任務(wù)，任務(wù)指標往往分不下去不知道如何輔導(dǎo)部門經(jīng)理進行績效考核企業(yè)運營與價值鏈設(shè)計企業(yè)核心能力企業(yè)運營管理的挑戰(zhàn)與難題波特價值鏈從經(jīng)營人才到經(jīng)營客戶明確公司戰(zhàn)略與發(fā)展策略梳理優(yōu)化部門工作模塊建立工作要項劃分標準細化工作內(nèi)容優(yōu)化/細化

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一、業(yè)務(wù)模式與組織設(shè)計1.產(chǎn)品與顧客sup2;產(chǎn)品定位sup2;顧客定位sup2;管理基本流程sup2;核心能力與公司定位2.贏利模式3.業(yè)務(wù)模式sup2;職能制sup2;事業(yè)部制sup2;分公司/子公司制sup2;辦事處制4.組織模式sup2;官僚機構(gòu)sup2;職能制sup2;矩陣式sup2;項目制網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)5.組織變革案例1：A公司（全球知名外企）的網(wǎng)絡(luò)制

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一、了解培訓(xùn)體系的構(gòu)成1.企業(yè)培訓(xùn)遇到的難題和挑戰(zhàn)sup2;來自于內(nèi)部的培訓(xùn)9個難題及應(yīng)對方法sup2;公司外部的2個挑戰(zhàn)及應(yīng)對方法2.企業(yè)培訓(xùn)的3個價值3.培訓(xùn)體系建設(shè)的7個關(guān)鍵點4.培訓(xùn)專員的職責(zé)與任職要求二、根據(jù)能力分析進行有效的培訓(xùn)規(guī)劃1.培訓(xùn)規(guī)劃的3個要點2.根據(jù)職務(wù)體系規(guī)劃培訓(xùn)課程實戰(zhàn)培訓(xùn)：制訂培訓(xùn)課程科目規(guī)劃，編制《培訓(xùn)課程規(guī)劃》三、需求分析與

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一、任職資格在人力資源模塊中的位置和作用1.任職資格基本理論2.職業(yè)發(fā)展雙通道3.任職資格與薪酬管理4.任職資格與聘用管理5.任職資格與員工職業(yè)生涯規(guī)劃6.任職資格與勝任能力模型7.任職資格體系建設(shè)操作流程案例分享1：華為公司任職資格體系建設(shè)經(jīng)驗案例分享2：迪信通總部任職資格體系建設(shè)經(jīng)驗二、任職資格體系內(nèi)容及資格衡量要求1.專業(yè)劃分2.申報要素和條件設(shè)計3.

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一、如何進行快速有效的課程開發(fā)sup2;講師職責(zé)和使命sup2;講師必備技能和工具sup2;講師三個等級sup2;標準教案包括內(nèi)容sup2;4步驟開發(fā)標準課程sup2;常用快速課程開發(fā)工具sup2;培訓(xùn)師養(yǎng)成訓(xùn)練與認證二、實戰(zhàn)1：進行有效的需求分析sup2;需求分析--課程開發(fā)出發(fā)點sup2;四步進行需求分析sup2;學(xué)員能力評估sup2;分析并制訂技能標準

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1、部門經(jīng)理/主管的人力資源責(zé)任破冰活動（現(xiàn)場問題調(diào)研）頭腦風(fēng)暴：哪些要素影響了團隊和員工的業(yè)績？1）問題歸結(jié)：有效管人sup2;理清要做的事sup2;找到優(yōu)秀的人sup2;激發(fā)優(yōu)秀人做事sup2;留住優(yōu)秀員工2)人力資源管理的系統(tǒng)框架3)人力資源管理的四大核心要素選；用；育；留4)業(yè)務(wù)部門的經(jīng)理與HR如何分工配合sup2;HR出政策，掌握整體資源sup2;

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