經(jīng)銷商如何做強(qiáng)做大(內(nèi)訓(xùn))
經(jīng)銷商如何做強(qiáng)做大(內(nèi)訓(xùn))詳細(xì)內(nèi)容
經(jīng)銷商如何做強(qiáng)做大(內(nèi)訓(xùn))
**部分:透視經(jīng)銷商“歷史的悲劇”,正確看待危機(jī)
一、看“歷史的悲劇”,反思自己
1、經(jīng)銷商為什么五年一輪回——以前做得好的經(jīng)銷商,現(xiàn)在到哪里去了?
2、辛辛苦苦20年,一夜回到解放前
3、看“生意人”與“企業(yè)家”遭遇市場(chǎng)風(fēng)浪的結(jié)局
4、辛苦大半輩子,后被廠家收購(gòu)
1)思考:為什么廠家要收購(gòu)做分公司運(yùn)營(yíng)呢?
2)思考:你足夠大時(shí),誰可以收購(gòu)你?
二、危機(jī)意識(shí)與自我反思
1、市場(chǎng)的現(xiàn)狀與目前“三類”經(jīng)銷商的現(xiàn)狀
2、經(jīng)銷商的“顯性優(yōu)勢(shì)”與“隱性憂患”
3、心有多大舞臺(tái)就有多大,格局決定布局,布局決定結(jié)局
4、優(yōu)秀的經(jīng)銷商的具有的特質(zhì)
三、經(jīng)銷商越做越小的十大癥狀
1、目標(biāo)不清、方向不正確、缺乏計(jì)劃前的計(jì)劃,定位不精準(zhǔn)
案例1:三拍老板
案例2:計(jì)劃前的計(jì)劃
案例3:市場(chǎng)布局前的計(jì)劃
案例4:定位的痛苦
2、沒有發(fā)展遠(yuǎn)景、缺少文化、團(tuán)隊(duì)成員流失率高
案例1:一位經(jīng)銷商的擔(dān)憂
案例2:一個(gè)職員的辭職
案例3:“三字經(jīng)”趕走文化人
3、我行我素、不愿意與廠家共進(jìn)退、共贏發(fā)展
。。。。。。。。。。
9、總想“借腹生子、借雞生蛋”。
10、遭遇“創(chuàng)辦人的陷阱”,缺乏專業(yè)的營(yíng)銷策劃團(tuán)隊(duì)以及缺乏整合資源能力
四、經(jīng)銷商學(xué)會(huì)思考 (給學(xué)員警示同時(shí)給予啟發(fā)思路)
1)為什么有的經(jīng)銷商越做越大,甚至成為了優(yōu)秀的企業(yè)家?有的越做越小,甚至終消失
2)為什么同行業(yè)有的賺錢有的虧本?為什么經(jīng)營(yíng)同品牌,有的賺錢有的虧本?
(引導(dǎo)經(jīng)營(yíng)者思考自我的經(jīng)營(yíng)模式)
3)經(jīng)營(yíng)品牌與散貨經(jīng)營(yíng)的大區(qū)別有哪些?
(利潤(rùn)、定位、思維方式、經(jīng)營(yíng)方法、團(tuán)隊(duì))
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8)如何看待“構(gòu)建團(tuán)隊(duì)成本”與“未來利潤(rùn)”的博弈?
第二部分:經(jīng)銷商做強(qiáng)做大的現(xiàn)狀瓶頸
一、市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)管理越來越難
1、失去了品牌的依靠,經(jīng)銷商面臨困境,資金壓力大
2、經(jīng)營(yíng)遇到瓶頸,價(jià)格戰(zhàn)是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的救命草
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6、居高不下的成本
二、難以轉(zhuǎn)變的經(jīng)營(yíng)觀念
1、“什么好做就做什么”
2、缺乏固定的商業(yè)模式與管理模式
。。。。。。。。。。。
5、營(yíng)銷知識(shí)缺乏
三、面臨環(huán)境的威脅
1、行業(yè)平均盈利水平下降
2、行業(yè)游戲規(guī)則被破壞
3、市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)被沖擊、--市場(chǎng)空間被壓縮
4、經(jīng)銷商所面臨的內(nèi)部問題
5、經(jīng)銷商所面臨的外部問題
四、自我內(nèi)心的瓶頸
五、經(jīng)銷商眼下的困境
1、客戶到處比價(jià)
2、銷量多賺不到錢
3、賒帳多收錢難
4、留不住人
5、想做促銷不知如何下手
6、同質(zhì)化產(chǎn)品多,如何賣
第三部分:經(jīng)銷商的戰(zhàn)略思考與愿景
一、經(jīng)銷商正確的戰(zhàn)略
1、正確的定位
1)定位難的就是在于舍棄和割舍
2)想清楚自己的定位是什么?
2、正確的戰(zhàn)略和戰(zhàn)術(shù)
3、戰(zhàn)略與目標(biāo)的概念
4、戰(zhàn)略要解決的三個(gè)問題
5、戰(zhàn)略執(zhí)行的三個(gè)核心流程
二、經(jīng)銷商的遠(yuǎn)景規(guī)劃
1、市場(chǎng)布局與規(guī)劃 (下圍棋)
2、人才布局與規(guī)劃 (下象棋)
3、經(jīng)銷商的愿景
三、正確經(jīng)營(yíng)品牌的理念
1、是什么促使我們要做品牌
2、做品牌要有信心
3、做品牌要團(tuán)隊(duì)合力
4、做品牌要懂資源整合
5、做品牌要有長(zhǎng)遠(yuǎn)的眼光
6、了解品牌的內(nèi)涵
7、正確的認(rèn)識(shí)品牌和操作品牌
(引導(dǎo)學(xué)操作品牌的方法和步驟,由被動(dòng)到主動(dòng)的轉(zhuǎn)變過程)
第四部分:找到核心競(jìng)爭(zhēng)力
一、面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng),經(jīng)銷商的核心競(jìng)爭(zhēng)力在哪里
(引導(dǎo)學(xué)員清晰面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng),要找到自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力,找到思維的模式)
1、案例研討:
2、什么是核心競(jìng)爭(zhēng)力?
案例:導(dǎo)購(gòu)
3、如何找到經(jīng)銷商自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力
4、經(jīng)銷商的SWORT分析
5、核心競(jìng)爭(zhēng)力案例分析
案例研討:湖南衛(wèi)視
二、找到自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力
1、聚焦:集中所有的優(yōu)勢(shì)到競(jìng)爭(zhēng)點(diǎn)
2、微調(diào)焦距
3、果斷行動(dòng)
第五部分:經(jīng)銷商做強(qiáng)做大的“四大”轉(zhuǎn)變
一、品牌經(jīng)營(yíng)理念的轉(zhuǎn)變
二、從坐商到行商的轉(zhuǎn)變
**步:親臨市場(chǎng)。
第二步:招兵買馬
第三步:組織分工
第四步:分層管理
第五步:完善制度
老板越大,權(quán)力越小
小老板:雜工
中型老板:總經(jīng)理
大老板:太上皇。
三、從“順應(yīng)市場(chǎng)”到“主導(dǎo)市場(chǎng)”
四、從“個(gè)體戶”到“企業(yè)”的運(yùn)作方式轉(zhuǎn)變
第六部分:經(jīng)銷商突破營(yíng)銷的困局
一、了解中國(guó)營(yíng)銷的發(fā)展史(七個(gè)階段)
二、經(jīng)銷商如何突破市場(chǎng)營(yíng)銷
1、找到我們的消費(fèi)群體是誰?
2、找對(duì)應(yīng)的渠道去溝通,研究使用和購(gòu)買者得特點(diǎn)
3、找方法引起消費(fèi)者的關(guān)注和興趣
4、營(yíng)銷的“四步”曲
5、樹立品牌的知名度
6、搶占市場(chǎng)份額
7、建立消費(fèi)者的忠誠(chéng)度
三、做品牌先要關(guān)注優(yōu)勢(shì)再關(guān)注利潤(rùn)
1)優(yōu)勢(shì)與利潤(rùn)的博弈
2)什么是企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)
3)如何創(chuàng)建自己的品牌優(yōu)勢(shì)呢?
第七部分:經(jīng)銷商做強(qiáng)做大 “團(tuán)隊(duì)優(yōu)化”的必經(jīng)歷程
一、經(jīng)銷商常喊一個(gè)字“累”
1、為什么累
2、累是為了什么
3、如何讓自己不累
二、隊(duì)伍有多大,銷量就有多大
1、夫妻倆
2、夫妻倆 兩幫手(親戚)
3、老板 幾個(gè)業(yè)務(wù)員
4、老板 業(yè)務(wù)主管 業(yè)務(wù)員隊(duì)伍 服務(wù)人員 會(huì)計(jì)
三、經(jīng)銷商為什么不敢招人?
1、銷量太小,養(yǎng)不起。
2、不可靠,不敢用
3、能力太差——不管用
4、不會(huì)管理——不知道如何用人。
5、培養(yǎng)后飛走了
四、經(jīng)銷商如何構(gòu)建團(tuán)隊(duì),逐步優(yōu)化團(tuán)隊(duì),創(chuàng)造財(cái)富?
1、如何從夫妻經(jīng)營(yíng)逐步走向公司化運(yùn)營(yíng)
2、如何找適合自己的人才 (找人才塑造團(tuán)隊(duì))
1)高薪人才并不一定適合自己公司發(fā)展的需求
2)什么階段匹配什么架構(gòu)
3)什么架構(gòu)匹配什么人才
4)人才如何測(cè)評(píng)
3、人才引進(jìn)后,能力與業(yè)績(jī)不相匹配 (管理人才)
4、激勵(lì)人才,為自己創(chuàng)造財(cái)富 (激勵(lì)人才,提升店鋪贏利能力)
5、塑造核心人才團(tuán)隊(duì)
五、案例剖析——如何留住店長(zhǎng)
1、店長(zhǎng)離職帶走了客戶帶走了財(cái)富
2、反思
1)終端商與店長(zhǎng)之間的博弈(心里博弈)
2)終端商考慮區(qū)域或行業(yè)工資標(biāo)準(zhǔn),店長(zhǎng)在考慮什么呢?
3)假如我是店長(zhǎng),我需要哪些滿足?
3、了解店長(zhǎng),實(shí)戰(zhàn)管理
1)面對(duì)有理想有抱負(fù)的店長(zhǎng),經(jīng)銷商應(yīng)該如何管理
2)面對(duì)高工資高底薪的店長(zhǎng),經(jīng)銷商應(yīng)該如何管理
3)面對(duì)需求穩(wěn)定的店長(zhǎng),經(jīng)銷商應(yīng)該如何管理
4)面對(duì)求學(xué)求知的店長(zhǎng),經(jīng)銷商應(yīng)該如何管理
5)面對(duì)跳槽頻繁的店長(zhǎng),經(jīng)銷商應(yīng)該如何管理
4、如何激勵(lì)店長(zhǎng)的忠誠(chéng)度
1)以情動(dòng)人
2)以目標(biāo)“塑造”忠誠(chéng)
3)以物質(zhì)“刺激”忠誠(chéng)
4)以競(jìng)爭(zhēng)“加速”忠誠(chéng)
5)以人性“了解”忠誠(chéng)
第八部分:渠道的開拓與渠道的服務(wù)
一、只有不斷改變經(jīng)營(yíng)方式才能與廠家共同發(fā)展
1、等客上門的經(jīng)營(yíng)方式——批發(fā)
2、訂單銷售的經(jīng)營(yíng)方式——送貨上門
3、主動(dòng)出擊的經(jīng)營(yíng)方式——網(wǎng)點(diǎn)開發(fā)
1、在哪里開發(fā)?
2、開發(fā)什么網(wǎng)點(diǎn)?
3、如何快速開發(fā)?
二、市場(chǎng)如何拓展
1、分銷網(wǎng)點(diǎn)開發(fā)考慮的因素
2、分銷網(wǎng)點(diǎn)開發(fā)的形式
3、渠道拓展的方法和步驟
三、如何維護(hù)渠道
1、經(jīng)銷商真正熟悉自己的市場(chǎng)嗎?
案例
2、維護(hù)渠道的方式方法
3、了解賺錢的工具(高價(jià)格的定位)
案例:某品牌高價(jià)格是如何賣的
四、快速開發(fā)市場(chǎng)贏得財(cái)富
**種方式: 找上門來的客戶 (如何網(wǎng)住撞網(wǎng)的魚)
1、 類別:
**類:從不同類的品牌轉(zhuǎn)做本品牌的
第二類:現(xiàn)在在做散貨,利潤(rùn)薄壓力大,現(xiàn)在想找一個(gè)品牌來做
第三類:沒有做過這類生意的,現(xiàn)在聽朋友介紹的,來找品牌看看
2、來咨詢的客戶一般喜歡問的共同問題
3、總代理的困惑
4、 加盟商的困惑:品牌多,不知道如何選擇
5、解決之道
步驟:
第1步:了解痛處
第2步:分析痛處
第3步:了解計(jì)劃
第4步:幫他規(guī)劃
第5步:親自考察
第6步:強(qiáng)化信心
第7步:情感營(yíng)銷
第8步:上貨后的服務(wù)
第9步: 持之以恒
第二種方式: 市場(chǎng)部人員去拓展客戶 (拓展市場(chǎng)如同戰(zhàn)場(chǎng))
步驟:
第1步:了解市場(chǎng)容量,對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行布局
第2步:區(qū)域客戶的了解,建立檔案
第3步:談判
第三種方式:攻商超
五、快速開發(fā)市場(chǎng)贏得財(cái)富
1、 做好區(qū)域活動(dòng)策劃與區(qū)域品牌市場(chǎng)的推廣
2、 后續(xù)公司對(duì)各區(qū)域做點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的策劃活動(dòng),與消費(fèi)者直接互動(dòng)
活動(dòng)策劃案例1:
活動(dòng)策劃案例2:
六、做好渠道服務(wù)
1、從“客戶等服務(wù)”到“服務(wù)等客戶”的快速轉(zhuǎn)變
2、代理商差異化服務(wù)的“奇招”制勝
3、服務(wù)的類型
4、如何提升品牌的附加值——服務(wù)
5、增值服務(wù)
6、經(jīng)銷商的差異化服務(wù)
第九部分:創(chuàng)意促銷與低成本策略打造區(qū)域強(qiáng)勢(shì)品牌
一、常見的促銷
二、促銷的目的和原則
三、促銷的要點(diǎn)
四、案例互動(dòng)研討
五、創(chuàng)意促銷
8個(gè)新穎的促銷案例
六、低成本打造區(qū)域強(qiáng)勢(shì)品牌
1、區(qū)域活動(dòng)策劃
案例1:
案例2:
2、造勢(shì)
3、長(zhǎng)期精品柜的促銷
4、舍得:小舍小得、大舍大得、不舍不得
七、關(guān)注終端零售盈利能力
1、了解影響店鋪盈利的關(guān)鍵12個(gè)指標(biāo)
2、學(xué)會(huì)分析與診斷并改進(jìn)業(yè)績(jī)的方法
第十部分:經(jīng)銷商獲得廠家的“八大”關(guān)鍵要素
一、促銷活動(dòng) 二、廣告宣傳
三、終端開發(fā) 四、產(chǎn)品訂貨會(huì)
五、員工培訓(xùn) 六、應(yīng)對(duì)競(jìng)品
七、客情關(guān)系 八、品牌建設(shè)
第十一部分: 強(qiáng)化創(chuàng)新與學(xué)習(xí) 與廠家共贏發(fā)展
一、學(xué)習(xí)力
案例:一位61歲在課程中的學(xué)習(xí)力(年銷售額76個(gè)億)
二、創(chuàng)新
1、蘋果喬布斯
2、微軟比爾蓋茨
3、創(chuàng)新不應(yīng)該等到企業(yè)有危機(jī)的時(shí)候再去創(chuàng)新
4、企業(yè)應(yīng)該先微創(chuàng)再到核心競(jìng)爭(zhēng)力的擁有
5、海爾的創(chuàng)新斜坡理論
6、老鷹的二次再生
三、廠商合作共贏
1、同床異夢(mèng)的“和鞋賒匯”
2、大雁團(tuán)隊(duì)合作精神的感悟
3、互動(dòng)“雙贏”
4、廠商合作共贏 (互動(dòng))
5、相信自己、相信公司、共贏發(fā)展
柳葉雄老師的其它課程
本課綱以“銷售型高手向管理型高手轉(zhuǎn)變的必備要求,掌握選拔人才的標(biāo)準(zhǔn)、培育人才的方法、用人和激勵(lì)員工的方法”,從而通過管理提高團(tuán)隊(duì)的素質(zhì)、能力和業(yè)績(jī)的提高。時(shí)間:1天一、課程目的1、思維轉(zhuǎn)變:引導(dǎo)學(xué)員的思維和角色的改變,從銷售高手到管理高手的轉(zhuǎn)變,具備全局觀的人才2、人才選拔:指導(dǎo)學(xué)員清晰自己的門店需要什么樣的人才?如何符合公司標(biāo)準(zhǔn)和自己喜歡的標(biāo)準(zhǔn)?3、人才培
講師:柳葉雄詳情
本課綱以提升學(xué)員多店“運(yùn)營(yíng)規(guī)劃、目標(biāo)管控、Z時(shí)代團(tuán)隊(duì)管理與激勵(lì)、溝通技術(shù)、商品管控與數(shù)據(jù)分析、多店活動(dòng)規(guī)劃、VIP管理策略、達(dá)成目標(biāo)的策略以及業(yè)績(jī)提升的方法時(shí)間:4天(可依據(jù)時(shí)間選擇課綱中的內(nèi)容)1、多店運(yùn)營(yíng)規(guī)劃:培養(yǎng)學(xué)員對(duì)多店管理的運(yùn)營(yíng)布局、規(guī)劃,系統(tǒng)的持續(xù)改善與業(yè)績(jī)提升2、目標(biāo)管控:提高學(xué)員掌握多店目標(biāo)的制定維度、制定方法、目標(biāo)的分解以及達(dá)成目標(biāo)的管控策
講師:柳葉雄詳情
本課綱以“客戶開發(fā)思維結(jié)構(gòu)、原理、目標(biāo)設(shè)定、精準(zhǔn)定位、開發(fā)技巧與談判、成交與改進(jìn)”為核心授課點(diǎn)《客戶開發(fā)飆升業(yè)績(jī)》時(shí)間:1天1夜20年月日一、課程目的1、思維結(jié)構(gòu):通過培訓(xùn),讓學(xué)員掌握客戶開發(fā)的思維結(jié)構(gòu)與開發(fā)客戶的原理,從而提升成交客戶量2、客戶開發(fā)原理:讓學(xué)員掌握客戶需求、畫像、利益鏈,掌握開發(fā)原理,變中求變,提高成交量3、客戶開發(fā)目標(biāo):讓學(xué)員掌握區(qū)域總量
講師:柳葉雄詳情
戰(zhàn)略與組織發(fā)展篇《公司化運(yùn)營(yíng)發(fā)展模式》培訓(xùn)提綱【培訓(xùn)目的】1、引導(dǎo)學(xué)員如何突破公司化運(yùn)營(yíng)的關(guān)鍵點(diǎn),從經(jīng)營(yíng)思維層面走出第一步,邁向公司化發(fā)展模式2、指導(dǎo)學(xué)員在以“成本和利潤(rùn)”的基礎(chǔ)上來穩(wěn)步做公司化運(yùn)營(yíng)發(fā)展模式3、指導(dǎo)學(xué)員如何清晰自己的戰(zhàn)略規(guī)劃、定位、發(fā)展方向和目標(biāo)4、指導(dǎo)學(xué)員如何依據(jù)市場(chǎng)需求、目標(biāo)的確定來設(shè)定合適自己的組織發(fā)展體系,匹配適合的團(tuán)隊(duì)5、引導(dǎo)學(xué)員清
講師:柳葉雄詳情
本課綱以“現(xiàn)狀與趨勢(shì)、新零售的機(jī)會(huì)、業(yè)績(jī)暴增的謀略、布局、實(shí)操技術(shù)”為核心授課點(diǎn)《新零售業(yè)績(jī)暴增謀略》時(shí)間:1天2020年月日一、課程目的1、現(xiàn)狀與趨勢(shì):引導(dǎo)學(xué)員清晰現(xiàn)狀與發(fā)展趨勢(shì),實(shí)體新零售競(jìng)爭(zhēng)形態(tài)必須同步變革2、技術(shù)與工具:引導(dǎo)學(xué)員必須運(yùn)用智慧零售、數(shù)據(jù)零售的技術(shù)和工具來提升實(shí)體門店的業(yè)績(jī)和利潤(rùn)3、新零售謀局:引導(dǎo)學(xué)員掌握新零售下的實(shí)體店如何謀局、布局、
講師:柳葉雄詳情
本課程以實(shí)體店“公域引流、私域鎖客、直播布局與運(yùn)營(yíng)、主播訓(xùn)練、帶貨策略、社群運(yùn)營(yíng)”為核心授課點(diǎn)《實(shí)體店直播帶貨特訓(xùn)營(yíng)》一、課程目的時(shí)間:3天2夜1、直播布局:指導(dǎo)學(xué)員如何布局公域引流、私域鎖客,增加客流,從而提高實(shí)體店銷售業(yè)績(jī)和客戶量2、直播定項(xiàng)運(yùn)營(yíng):指導(dǎo)學(xué)員掌握直播主題、目標(biāo)、吸粉素材、直播工具、商品規(guī)劃、激勵(lì)政策的制定3、社群運(yùn)營(yíng):指導(dǎo)學(xué)員掌握直播前的社
講師:柳葉雄詳情
本課綱以提高店長(zhǎng)“運(yùn)營(yíng)與管理能力、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、店鋪診斷、流量入口管理、商品管理、目標(biāo)管理與業(yè)績(jī)提升”為核心授課點(diǎn)《新零售店長(zhǎng)運(yùn)營(yíng)管理特訓(xùn)營(yíng)》時(shí)間:3天一、課程目的1、運(yùn)營(yíng)與管理:提高店長(zhǎng)的門店運(yùn)營(yíng)與管理能力,從而提高門店業(yè)績(jī),同時(shí)評(píng)估店長(zhǎng)綜合能力2、店鋪診斷:指導(dǎo)店長(zhǎng)學(xué)會(huì)通過數(shù)據(jù)與門店現(xiàn)狀問題的反饋進(jìn)行診斷,從而找到突破解決問題的方法3、流量入口:指導(dǎo)店長(zhǎng)掌握
講師:柳葉雄詳情
本課綱以指引學(xué)員“清晰目標(biāo)制定的維度、布局達(dá)成目標(biāo)的規(guī)劃、激勵(lì)士氣的方案”為核心授課點(diǎn)《目標(biāo)規(guī)劃與達(dá)成目標(biāo)的管控》時(shí)間:2天20年月日至日一、課程目的1、思目標(biāo):引導(dǎo)學(xué)員思考目標(biāo)的意義與思考設(shè)定目標(biāo)的維度與好目標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn)2、定目標(biāo):指導(dǎo)學(xué)員與上級(jí)共同商議商議制定相對(duì)合理的目標(biāo),大家認(rèn)同且有信心挑戰(zhàn)達(dá)成的目標(biāo)3、劃目標(biāo):指導(dǎo)學(xué)員布局達(dá)成目標(biāo)的規(guī)劃、方案以及預(yù)案4
講師:柳葉雄詳情
《帶教與數(shù)據(jù)診斷技術(shù).飆升業(yè)績(jī)》帶教與數(shù)據(jù)診斷分析,你該怎么做?為何要帶教?帶教教什么?帶教有哪些方法?結(jié)果如何評(píng)估?如何讓帶教的結(jié)果相對(duì)更好一些呢?門店24個(gè)指標(biāo)?如何抓核心指標(biāo)?如何通過數(shù)據(jù)進(jìn)行診斷分析和改進(jìn)?進(jìn)店數(shù)、成交率、客單價(jià)如何提升?如何提升店長(zhǎng)、大店長(zhǎng)的生發(fā)能力?柳葉雄老師說管理1、企業(yè)能否賺錢靠的是經(jīng)營(yíng),企業(yè)能賺多少錢靠的是管理;開不開店看的
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本課綱以“感動(dòng)營(yíng)銷理念、銷售原理、售前、售中、售后感動(dòng)行動(dòng)方案”培訓(xùn)為核心授課點(diǎn)《感動(dòng)營(yíng)銷服務(wù)致勝》一、課程目的時(shí)間:2天1、感動(dòng)營(yíng)銷理念:培養(yǎng)學(xué)員服務(wù)理念的提升,從行銷到感動(dòng)營(yíng)銷,清晰感動(dòng)顧客是銷售的寶典之一2、銷售原理:引導(dǎo)學(xué)員掌握銷售的基本原理,從而掌握銷售靈活運(yùn)用的技巧、實(shí)現(xiàn)變中求變3、服務(wù)水準(zhǔn)提升:通過培訓(xùn)提高學(xué)員的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),增減門店會(huì)員量,提高會(huì)
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