員工心理與業(yè)務提升輔導技術（內訓）

  培訓講師：陳文學

講師背景：
陳文學資歷背景上海入微企業(yè)管理咨詢有限公司首席專家原佩高門業(yè)（上海）有限公司營銷副總裁國內實戰(zhàn)型企業(yè)管理和營銷專家，有過15年的企業(yè)高層管理和營銷經(jīng)驗，先后從事過人力資源，企業(yè)運營管理，營銷管理等工作，具有豐富的一線實戰(zhàn)經(jīng)驗和管理經(jīng)驗。長期 詳細>>

陳文學
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員工心理與業(yè)務提升輔導技術（內訓）詳細內容

員工心理與業(yè)務提升輔導技術（內訓）

一、 優(yōu)秀班組的三大成功要素：

1、 團隊的穩(wěn)定性

現(xiàn)場討論：

A、 員工離職的原因有哪些？

B、 要想讓員工堅守崗位，努力奮斗，需要滿足哪些條件？

2、 團隊成員的能力

現(xiàn)場討論：

A、 團隊成員哪些能力會對工作結果產(chǎn)生影響？

B、 如果要對團隊成員進行輔導，你覺得需要做哪些準備工作？

3、 團隊工作的氛圍

現(xiàn)場討論：

A、 您覺得在什么樣的工作氛圍下，你更愿意努力的發(fā)揮自己的能力？

B、 現(xiàn)有的情況下，您覺得我們哪里需要做得更好？

二、 中層管理者如何提升團隊成員的職業(yè)素養(yǎng)

1、 職業(yè)素養(yǎng)提升**條：領導者以身作責

案例分享：

A、 IBM總廠事件

B、 《在太行山上》——將有必死之心，士無貪生之念

2、 職業(yè)素養(yǎng)提升第二條：開展內部競爭，用團隊的力量激勵團隊成員

A、 員工的激勵與自我激勵

B、 員工工作動力分析

案例分析：

A、 地板上的粉筆字

B、 產(chǎn)業(yè)工人的金錢與榮耀

3、 職業(yè)素養(yǎng)提升第三條：關注員工心理訴求，讓員工追隨

案例分析：

A、 日本人的凝聚團隊之道

B、 名將吳起的帶兵之道

4、 職業(yè)素養(yǎng)提升第四條：對優(yōu)秀員工進行表揚，引導團隊改變

案例討論：

A、 毛主席的治軍之道

B、 徐鋼集團的晨會制度

三、 中層管理者的員工業(yè)務能力輔導的三種方法

1、 業(yè)務培訓課程的開展

2、 一對一輔導的方法

3、 內部業(yè)務能力比武的開展

現(xiàn)場討論：業(yè)務能力比武活動如何設計

現(xiàn)場訓練：業(yè)務培訓授課的方法


 


 

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