高績效團隊建設與管理 （內(nèi) 訓）

  培訓講師：李娜

講師背景：
李娜實戰(zhàn)課程開發(fā)與人才培養(yǎng)專家美國國際訓練協(xié)會PTT銀章培訓導師中商國際管理研究院高級研究員國內(nèi)頂尖PTT職業(yè)導師楊思卓親授弟子曾任安利(中國)營銷總監(jiān)兼高級培訓師曾任職和記黃埔、金蝶、科特勒等國際知名企業(yè)【行業(yè)資歷】國內(nèi)最具實戰(zhàn)價值的課程 詳細>>

李娜
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高績效團隊建設與管理 （內(nèi) 訓）詳細內(nèi)容

高績效團隊建設與管理 （內(nèi) 訓）

引言部分：

1．巨星云集≠團隊優(yōu)勝

2．卓越組織必有卓越團隊

3．高績效團隊的五項修煉


 

一、與時俱進的團隊

1．團隊領導者的二元能量

1.1 煩惱與壓力之比

1.2 能量獲得模式

2. 團隊領導者的華麗轉(zhuǎn)身

3. 能量級別決定事業(yè)高度

3.1人才角色的轉(zhuǎn)變：五個能量級

3.2管理者的能量六定律

4．卓越品格修煉：管理者的六度修煉

4.1態(tài)度決定命運

4.2厚度決定高度

4.3氣度決定格局

4.4亮度決定價值

4.5速度決定效率

4.6韌度決定效果

5. 從初速度學習到加速度學習

5.1學習型團隊的三重境界

5.2管理者必備的裂變式成長

6. 培育團隊的螺線七段

7. 工具：蘇格拉底產(chǎn)婆術工作輔導法

模擬訓練：如何進行績效輔導？

8．建立分工合作的教練團隊

案例分析：希丁克訓練團隊的秘訣


 

二、目標一致的團隊

1．大視野成就大事業(yè)

1.1站高一層，空間擴展 

1.2看遠一步，時序推演

1.3減少一慮，問題簡化

1.4借多一智，資源利用

2．科學決策確定正確目標

2.1 科學決策三步成章

2.2 決斷注意思維平衡

3. 影響團隊的權力運用

3.1 正式權力與非正式權力

3.2 權力運用優(yōu)化模型

案例研討：代理經(jīng)理的煩惱

4. 如何引領團隊走向目標

5. 引領團隊方式因勢而變

6. 工具：管理說服七式

7. 提升駕馭團隊的情商能力

7.1以職業(yè)化駕馭情緒化

7.2以理解力提升意志力

7.3以平衡性超越進攻性

案例研討：職場達人因何隕落？

8. 文化培育讓團隊成員同心同德


 

三、優(yōu)勢互補的團隊

1. 用團隊放大自我

2.1完美團隊素能模型

2.2聰明個體愚蠢組織到殘缺個人完美組織  

案例：用人如何揚長避短

案例：史上偉大的團隊 

2. 以小品構成大作

2.1 小事當成預演

2.1 細節(jié)說明你是誰

2.3修正自身的瑕疵

2.4把小品做出精品      

3. 樹立科學團隊人才觀

3.1適才觀：合適的就是好的

3.2穩(wěn)定觀：讓人才依賴平臺

3.3生態(tài)觀：讓棟梁成為森林 

3.4發(fā)展觀：企業(yè)發(fā)展決定人才要求

案例：加州紅杉樹的啟示

討論：什么是人才的環(huán)境？

4. 管理中的責任強化法則

4.1 為何人多不能力量大

4.2 責任體系強化團隊行為

5. 四級磁場吸引更多人才

5.1 利益的磁力：滿足感

5.2 邏輯的磁力：公平感

5.3 愛的磁力：幸福感

5.4 夢想的磁力：神圣感

6. 管理方式因人而異


 

四、善于溝通的團隊

1. 團隊管理工作80%是溝通

2. 常見九種溝通錯誤解析

3. 跨部門溝通技巧為團隊整合多方資源

3.1溝通角度：以同事為客戶

3.2溝通內(nèi)容：尋找他人的利益區(qū)

3.3溝通時機：關注度的佳時點

3.4溝通頻度：感情高頻，事件低頻

3.5溝通方式：構建平臺，留有余地 

4. 保持與上司良好溝通為團隊贏得佳助力

4.1溝通角度：做助手不做救星

4.2溝通內(nèi)容：建設性多于抱怨性

4.3溝通時機：關注度的佳時點

4.4溝通頻度：受權與頻度成正比

4.5溝通方式：事事有回饋

5. 如何與團隊成員進行工作溝通

5.1溝通角度：做后盾不做觀眾

5.2溝通內(nèi)容：幫助性多于指責性

5.3溝通時機：解決問題的佳時點

5.4溝通頻度：非常性與頻度成正比

5.5溝通方式：通情而后達理

案例研討：無奈的主管

6. 管理者人際溝通方陣

7. 和諧溝通的六項法則

演練互動：團隊的溝通與協(xié)作


 

五、創(chuàng)造績效的團隊

1. 團隊執(zhí)行的六種路徑

2. 執(zhí)行有方，簡明四步法則

2.1 基層行動從計劃起步

2.2 團隊執(zhí)行從認同入手

3. 建立執(zhí)行的階段目標

4. 卓越績效紅綠燈管理法

4.1 西門子變革啟示

4.2 如何有效配置團隊資源

4.3 低效員工淘汰有方

5. 競賽管理，讓團隊進入“巔峰狀態(tài)”

6. 激發(fā)內(nèi)在動力，引爆更高需求

6.1無形激勵有形化 

6.2單一激勵復合化 

6.3個別激勵普惠化

7. 執(zhí)行效果的檢驗與鎖定

8. 管理工具：百日成就計劃表

演練：團隊百日成就計劃

結語：樹立五種團隊精神


 

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