企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師素養(yǎng)與技能提升訓(xùn)練

  培訓(xùn)講師：艾志朋

講師背景：
曾任職于北京三一重工、葵花藥業(yè)集團(tuán)、北京龍發(fā)裝飾集團(tuán)人力資源總監(jiān)《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》《人力資源系統(tǒng)的搭建與開發(fā)》《績(jī)效管理與指標(biāo)分解量化實(shí)戰(zhàn)》 詳細(xì)>>

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企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師素養(yǎng)與技能提升訓(xùn)練詳細(xì)內(nèi)容

企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師素養(yǎng)與技能提升訓(xùn)練


一、培訓(xùn)與企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)系

·企業(yè)培訓(xùn)系統(tǒng)現(xiàn)狀概述

·內(nèi)訓(xùn)師對(duì)于企業(yè)的意義

·內(nèi)訓(xùn)師在企業(yè)發(fā)展中未來的定位

二、企業(yè)培訓(xùn)課程產(chǎn)生與企業(yè)培訓(xùn)體系

·內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)需求的產(chǎn)生與人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的關(guān)系

·企業(yè)培訓(xùn)體系常見的缺失

·培訓(xùn)與企業(yè)培訓(xùn)體系的發(fā)展

·培訓(xùn)體系助推績(jī)效體系的提升

·思考：培訓(xùn)系統(tǒng)對(duì)企業(yè)的影響

三、內(nèi)訓(xùn)師在企業(yè)內(nèi)的角色、功能、職責(zé)與挑戰(zhàn)

·內(nèi)訓(xùn)師角色定位與認(rèn)知

·企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師的主要職責(zé)

·企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師需發(fā)揮的功能

·企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師常遭遇哪些挑戰(zhàn)

·案例：學(xué)員的苦惱；

四、內(nèi)訓(xùn)師應(yīng)有素質(zhì)與能力

·內(nèi)部培訓(xùn)師選擇的常見誤區(qū)

·內(nèi)部培訓(xùn)師素質(zhì)模型

·內(nèi)部培訓(xùn)師能力模型

·討論：什么樣的培訓(xùn)師是好的培訓(xùn)師？

五、成人學(xué)習(xí)心理與成人學(xué)習(xí)特性

·成人學(xué)習(xí)的基本特性

·成人學(xué)習(xí)的基本心理

·成人學(xué)習(xí)的目的

·講師如何有效調(diào)動(dòng)學(xué)員學(xué)習(xí)情緒

六、內(nèi)訓(xùn)師授課技巧

· 有效控制緊張情緒

· 口頭語言表達(dá)訓(xùn)練（發(fā)聲訓(xùn)練/聲音控制訓(xùn)練）

· 肢體語言表達(dá)訓(xùn)練

· 基本姿態(tài)訓(xùn)練，包括外觀、站立、移動(dòng)等

· 手勢(shì)語言訓(xùn)練

· 非語言交流，包括表情和眼神

· 抓住聽眾——如何做好開場(chǎng)白

· 基本演講技巧練習(xí)－講故事

· 打動(dòng)聽眾——如何掌控主體部分的培訓(xùn)

· 留住聽眾——如何使結(jié)尾力求完美

· 如何重視聽眾的反應(yīng)

· 有效提問的技巧

· 練習(xí)和討論

· 突發(fā)狀況的處理

· 學(xué)員激勵(lì)的技巧

· 演講過程控制--起承轉(zhuǎn)合

· 案例：開場(chǎng)與中場(chǎng)各種互動(dòng)技巧交流與分享

七、內(nèi)部講師實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練

· 課程開發(fā)的注意事項(xiàng)

· 各種形式課件制作技巧

· 音頻視頻素材收集加工剪輯

· 試卷制作及注意事項(xiàng)

八、企業(yè)內(nèi)部講師如何精進(jìn)

·內(nèi)部講師的職業(yè)生涯

·內(nèi)部講師的內(nèi)功修煉

九、內(nèi)訓(xùn)師實(shí)戰(zhàn)輔導(dǎo)

· 課件制作點(diǎn)評(píng)及輔助加工

· 拓展訓(xùn)練項(xiàng)目實(shí)戰(zhàn)演練

· 沙盤模擬演練實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練

· 課堂氛圍調(diào)動(dòng)實(shí)戰(zhàn)分享及訓(xùn)練











 

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