專業(yè)宣講與呈現(xiàn)

  培訓講師：江濤

講師背景：
江濤老師PTT國際職業(yè)認證培訓師；企業(yè)教練技術資深導師；營銷實戰(zhàn)型導師；心理咨詢師二級認證；管理教練訓練導師（TMCC）。曾任知名企業(yè)華為公司高級經理人、中國銀行金融聯(lián)培訓中心主任，中國教育產業(yè)集團金融市場營銷總監(jiān)，新加坡科理希邇集團市場部 詳細>>

江濤
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專業(yè)宣講與呈現(xiàn)詳細內容

專業(yè)宣講與呈現(xiàn)
 

一、引言與學習準備（時間比例20%）

Ø 提升三部曲：知易行難

² 掌握規(guī)范基本要領

² 在工作中規(guī)范練習

² 持續(xù)的總結和提升

Ø 宣講與呈現(xiàn)原理

² 宣講的三重目的

² 傳達信息

² 增加價值

² 達成銷售

² 出色宣講的三要素

² 專業(yè)的呈現(xiàn)

² 完整的內容

² 清晰的結構

Ø 宣講人的角色定位

² 講師顧問 提供自身顧問咨詢 行業(yè)指導

² 應標人員 完場投標和講標答疑目的

² 咨詢人員 完成技術咨詢很澄清工作 引導需求

Ø 現(xiàn)場的選擇與布置

² 座位的安排

² 場地的選擇

² 輔助展頁的準備

二、宣講內容客戶化設計與制作（時間比例40%）

Ø 客戶化內容設計“六步法”

² 分析受眾

ü  不得不思考的幾個問題：

u  是否充分了解了受眾

u  你講的內容是受眾真正關心的嗎

u  能否達成既定的呈現(xiàn)目的

ü  分析受眾思路與原則

u  決策鏈技術偏好

u  競爭優(yōu)勢的塑造

u  現(xiàn)狀與問題分析

u  主要引導策略制定

u  我們堅持的底線原則

ü  受眾類型與特點

u  客戶決策群的特點

u  技術把關者的特點

u  項目發(fā)起人的特點

u  直接使用者的特點

u  案例演練：分步現(xiàn)場研討設計

² 確定目標

ü  目標的四個層級與特點：

u  客戶想知道的是什么

u  客戶知道更好的是什么

u  讓他必須知道的是什么

u  需要合理回避的是什么

ü  目標層級分解法分解大綱：

u  分解的兩個邏輯：

u  How to

u  We can do this only when

u  案例演練：分步現(xiàn)場研討設計

² 邏輯結構：

ü  邏輯設計理論

u  陳述問題的方法

u  分析問題的方法

u  優(yōu)先排序的方法

ü  影響邏輯結構的相關因素

u  項目階段

u  呈現(xiàn)目的

u  受眾對象

u  呈現(xiàn)方式

u  時間要求

u  場景限制

u  競爭需要

u  案例演練：分步現(xiàn)場研討設計

ü  各階段常用呈現(xiàn)方案邏輯結構設計

u  立項咨詢階段

u  設計咨詢階段

u  招投標咨詢階段

u  專題呈現(xiàn)

u  技術專題澄清與引導呈現(xiàn)

² 尋找論據(jù)：

ü  論據(jù)引用原則

u  論據(jù)內容與組織

u  論據(jù)來源于搜集

u  案例演練：分步現(xiàn)場研討設計

² 制作膠片：

u  一個好的PPT制作的判斷標準

u  PPT制作四個原則

u  重點突出、結構簡單、圖標原則、層級清晰

u  案例演練：分步現(xiàn)場研討設計

² 方案檢驗：

u  三級檢驗：

u  自我檢驗、銷售檢驗、教練檢驗

u  檢驗內容：

u  課件本身、演示產品、問題庫、呈現(xiàn)道具

三、個人專業(yè)的呈現(xiàn)與宣講（時間比例40%）

Ø 樹立良好的**印象

² **印象的重要性

² 前攝作用、光環(huán)作用、定勢作用

² 你被感知**印象是什么？

² 如何樹立良好**印象

² 服飾發(fā)型、面部表情、身體語言、聲音形象

² 影像觀摩

Ø 精彩的開場和結尾

² 精彩開場的作用

² 調動聽眾情緒

² 營造積極氣氛

² 轉移聽眾思緒

² 常用結尾的幾種形式

² 加深認同

² 做出承諾

² 引發(fā)行動

² 常用開場的幾種形式

² 常見開場和結尾注意事項

² 案例演練：分步現(xiàn)場研討設計

Ø 專業(yè)的宣講技巧

² 客服緊張情緒的技巧

² 現(xiàn)場說服的技巧

² FEBE或者FABE的運用

² 聽眾抗拒的說服技巧

² 案例演練：分步現(xiàn)場研討設計

Ø 現(xiàn)場應對提問的技巧

² 提問的目的與類型

² 專業(yè)課堂提問“五步”法

² 回答問題的集中常用模式

² 升級應對策略

² 降級應對策略

² 三角邏輯策略

² 基于行為表現(xiàn)的歸納

² 互動中注意的要項

² 案例演練：分步現(xiàn)場研討設計

 

 

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專業(yè)宣講與呈現(xiàn)1.課程介紹：1.培訓目標?理解專業(yè)宣講與呈現(xiàn)的原理與價值?理解專業(yè)宣講人員的角色定位與功能?掌握專業(yè)宣講客戶化內容設計的六步法的相關策略?掌握專業(yè)宣講與呈現(xiàn)的相關策略與技巧?掌握專業(yè)產品推介現(xiàn)場的應對與互動技巧2.大綱一、引言與學習準備（時間比例20）?提升三部曲：知易行難←掌握規(guī)范基本要領←在工作中規(guī)范練習←持續(xù)的總結和提升?宣講與呈現(xiàn)原理

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