鐵血銷售團隊建設(shè)與管理 內(nèi)訓

  培訓講師:吳興波

講師背景:
吳興波簡介:清華/北大/浙大/中大/華科大總裁班特邀講師13年營銷管理經(jīng)驗,6年咨詢培訓經(jīng)驗現(xiàn)任7家企業(yè)營銷管理顧問中國職業(yè)經(jīng)理人認證特聘專家中國中小企業(yè)局講師團成員全國幾十家培訓機構(gòu)特聘講師從事營銷13年從一線銷售員做到大區(qū)經(jīng)理,營銷總監(jiān) 詳細>>

吳興波
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鐵血銷售團隊建設(shè)與管理 內(nèi)訓詳細內(nèi)容

鐵血銷售團隊建設(shè)與管理 內(nèi)訓

 

**部分:鐵血銷售團隊建設(shè)

1. 你的團隊是“1 1>2”還是“1 1<0”?

2. 關(guān)于螞蟻軍團的思考

3. 大雁的啟示(視頻短片)

4. 鐵血團隊的特征

5. 鐵血團隊的五要素(5P)

² 目標(purpose)

² 定位(place) 

² 職權(quán)(power) 

² 計劃(plan)

² 人員(people)

6. 士氣低落的表現(xiàn)

7. 提高團隊士氣的方法

8. 團隊中的銷售明星管理

9. 團隊建設(shè)的原則和途徑

第二部分:訓練銷售精“鷹”,鑄就“鷹”一樣的個人

一、授人以漁-會教

1. 幫助“鷹”做好職業(yè)生涯規(guī)劃

2. 讓銷售“精鷹”學會自由飛翔

3. 銷售能力快速提升

4. 銷售十大步驟

5. 銷售三大核心

二、與鷹同在-會幫

1. 傾聽“鷹”的心聲

2. 同理心

3. 幫助“雛鷹”建立正確的銷售意識

4. 幫助“精鷹”解決疑難雜癥

5. 為“鷹”著想,為“鷹”付出

三、鐵血銷售團隊的鍛造-會練

1. 改造現(xiàn)有銷售團隊

2. 銷售人才梯隊計劃

3. 銷售“精鷹”辭退中應(yīng)注意的問題

4. 銷售“精鷹”調(diào)動時應(yīng)注意的問題

四、銷售團隊的管理-會管

1. 給“鷹”多大的銷售權(quán)力?

2. 授權(quán)的流程及原則

3. “大單”、“特單”的處理技巧

第三部分:鐵血銷售團隊管理,打造群狼共舞

一、狼性管理

1. 目標管理

2. 過程、分工管理

3. 如何做好危機管理

4. 如何消除團隊成員之間的溝通障礙

5. 如何讓營銷團隊成員參與決策

6. 如何用授權(quán)推動團隊向前發(fā)展

7. **報表、表格發(fā)現(xiàn)工作中的問題

8. 如何對“頭狼”進行有效管理

二、鐵血銷售團隊的過程控制要點

1. 銷售管理例會

² 隨訪、隨查

2. 述職及工作溝通

² 管理表格的運用

² 基礎(chǔ)管理表格

² 行為、過程管理

² 銷售活動管理報表

三、銷售經(jīng)理的彈性領(lǐng)導

1. 識別團隊的發(fā)展階段

2. 團隊領(lǐng)導的兩種行為

3. 四種不同的團隊領(lǐng)導方法

4. 銷售員四大分類

5. 四類銷售員的不同管理風格

6. 駕馭明星員工的技巧

7. 正確處理下屬問題

8. 贏得下屬的忠心

9. 責備下屬的技巧

10.防止銷售隊員老化的方法

四、銷售隊伍的有效激勵

1. 銷售隊伍的激勵原理與方法

2. 員工成長的過程

3. 人性需求的五個層次

4. 激勵的四大法則:“頭狼法則” “白金法則” “時效原則” “多元化法則”

5. 金錢以外的12種激勵方法

五、有效溝通──管理的核心

1. 溝通的原則、心態(tài)與技巧

2. 有效溝通的方法

3. 有效處理沖突的技巧

4. 如何與下屬建立相互依賴的關(guān)系

5. 如何與上級進行積極有效的溝通(怎樣才能成為上司的得力助手)

6. 如何與同級進行配合與協(xié)作(如何獲得相關(guān)部門與同事的支持與配合)

六、銷售人員的自我管理

1. 營銷人員的四種類型分析

2. 相信自己---自己是世界的唯一

3. 面對失敗的5種態(tài)度

4. 求人不如求自己


 

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