管理者五項(xiàng)能力修煉
管理者五項(xiàng)能力修煉詳細(xì)內(nèi)容
管理者五項(xiàng)能力修煉
**項(xiàng) 目標(biāo)與計(jì)劃管理 | 一、目標(biāo)管理 1. 目標(biāo)管理五要素 2. 目標(biāo)管理的三大階段 3. 目標(biāo)的設(shè)定 4. 目標(biāo)分解 | 90 分鐘 | 講授、表格、工具、案例、情景模擬 | 部門的目標(biāo)就是上級下達(dá)的任務(wù)。 本節(jié)講述:如何設(shè)定目標(biāo)和分解目標(biāo);學(xué)會(huì)工作計(jì)劃的操作與實(shí)施。 |
二、計(jì)劃管理 1. 計(jì)劃的制定 2. 計(jì)劃制定示意圖 3. 明確計(jì)劃責(zé)任 4. PDCA循環(huán)法 | 90 分鐘 | |||
第二項(xiàng) 組織團(tuán)隊(duì)與管理 | 一、團(tuán)隊(duì)管理從開會(huì)開始 1. 管理就是管 理 2. 有效的會(huì)議五大原則 3. 召開會(huì)議的目的 4. 如何開好晨、夕會(huì) | 90 分鐘 | 講授、故事、操作建議、工具、案例、情景模擬 | 管理的工作就是建立一個(gè)有效的組織去完成組織目標(biāo)。 本節(jié)講述:如何**團(tuán)隊(duì)會(huì)議培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神,學(xué)習(xí)打造高績效團(tuán)隊(duì)的秘訣 |
二、如何管理團(tuán)隊(duì) 1. 新木桶理論 2. 團(tuán)隊(duì)如何分而治之 3. 管理團(tuán)隊(duì)成功的秘訣 4. 團(tuán)隊(duì)管理的三個(gè)要素 5. 培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)意識與精神 | 90 分鐘 | |||
第三項(xiàng) 有效領(lǐng)導(dǎo)與激勵(lì) | 一、有效領(lǐng)導(dǎo)員工 1. 衡量員工發(fā)展層次的尺度 2. 領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的定義 3. 領(lǐng)導(dǎo)模式的結(jié)構(gòu) 4. 員工的能力與動(dòng)力 5. 正確看待員工的潛力 6. 讓你的風(fēng)格同員工匹配 | 90 分鐘 | 講授、故事、操作建議、工具、案例、視頻、情景模擬 | 下屬擁有精湛的技能熱情的斗志才能達(dá)到目標(biāo)。 本節(jié)講述:學(xué)會(huì)如何領(lǐng)導(dǎo)不同類型的員工,利用激勵(lì)的手段使員工產(chǎn)生高績效。 |
二、有效激勵(lì)下屬 1. 海豚寓言 2. “猴子”管理 3. 環(huán)境激勵(lì)的塑造 4. 譴將不如激將 5. 管理者要上的三個(gè)臺階 6. 領(lǐng)導(dǎo)者要學(xué)會(huì)的兩件事 | 90 分鐘 | |||
第四項(xiàng) 有效溝通與協(xié)調(diào) | 一、有效的溝通 1. 認(rèn)識溝通的目的 2. 溝通的障礙和原則 3. 良好溝通的原則 4. 同理心溝通技巧 5. 溝通中的藝術(shù) | 90 分鐘 | 講授、故事、練習(xí)、方法、案例、情景模擬 | 沒有溝通就沒有理解,沒有理解就不能協(xié)作。 本節(jié)講述:學(xué)習(xí)如何與人有效溝通,與部門內(nèi)和部門外有效合作。 |
二、有效的協(xié)作 1. 理清供應(yīng)鏈的支持與責(zé)任 2. 學(xué)會(huì)尊重和欣賞 3. 懂得換位思考 4. 知己知彼方能百戰(zhàn)不殆 | 90 分鐘 | |||
第五項(xiàng) 組織執(zhí)行與控制 | 一、執(zhí)行的本質(zhì) 1. 培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)責(zé)任思維 2. 培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)成果思維 3. 培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)狼性思維 4. 高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求 | 90 分鐘 | 講授、故事、操作方法、工具、案例、情景模擬 | 要有好結(jié)果,先有好目標(biāo),有了好目標(biāo),還要有高標(biāo)準(zhǔn)來執(zhí)行。 本節(jié)講述:培養(yǎng)執(zhí)行思維;**設(shè)定各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn),在目標(biāo)和結(jié)果之間進(jìn)行必要的調(diào)整和控制。 |
二、讓執(zhí)行有效落地 1. 建立工作的標(biāo)準(zhǔn) 2. 建立有效的制度 3. 提供必須的保障和支持 4. 創(chuàng)造佳的環(huán)境和氛圍 | 90 分鐘 |
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單元:職場人士的陽光心態(tài) 一、思維的態(tài)度決定人生的高度 人類因?yàn)閴粝攵鴤ゴ蟆 〗Y(jié)果由行為而來、行為由思維而來 思路決定出路 格局決定結(jié)局 定位決定地位 心態(tài)決定狀態(tài) 掌控大腦和心境 提升自信心及自我價(jià)值 轉(zhuǎn)化定義 二、陽光心態(tài)的信念 我是一個(gè)負(fù)責(zé)任的人! 成功是因?yàn)閼B(tài)度 我是一切的根源 不是不可能,只是暫時(shí)沒有找到方法 山不
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塑造陽光心態(tài) 01.01
第1節(jié):前言 心態(tài)對人的影響 心態(tài)具有多大力量呢? 九個(gè)人過橋的試驗(yàn) 心態(tài)影響能力 死囚試驗(yàn) 心態(tài)影響生理 心態(tài)對你的影響 人類常見的基本情緒 好的心情 差的心情 人來到這個(gè)世界上究竟是為了什么? 塑造陽光心態(tài)的定律 第2節(jié):塑造陽光心態(tài)的幾個(gè)工具 個(gè)工具:改變態(tài)度 “塞翁失馬,焉知禍?!薄 ∶利惻刻5墓适隆 ∷值墓适?/p>
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高效能人士的七個(gè)習(xí)慣 01.01
習(xí)慣一:操之在我 自我意識 社會(huì)鏡子 三種決定論 巴甫諾夫?qū)嶒?yàn) 選擇的自由 “操之在我”定義 兩種習(xí)慣 被動(dòng)和主動(dòng) 擴(kuò)大你的影響圈 習(xí)慣二:以終為始 確定目標(biāo),全力以赴 兩次創(chuàng)造:先構(gòu)思再行動(dòng) 掌握心中的羅盤 改寫人生的劇本 以終為始、全力以赴 為自己訂立人生使命宣言 你的生命核心是什么? 運(yùn)用想象力,發(fā)掘生命的潛能
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企業(yè)跨部門溝通 01.01
一、跨部門溝通能力的重要性 組織運(yùn)作要義 溝通能力強(qiáng)的人更善于管理 成功企業(yè)經(jīng)理人的三大能力 新經(jīng)濟(jì)時(shí)代的信任建立 改變的循環(huán) 對溝通能力的正確觀念與心態(tài) 二:認(rèn)識溝通的意義、障礙和原則 溝通的意義和目的 溝通障礙五大主因 搭建溝通的橋梁 溝通的要素 溝通的方式 良好溝通的原則 溝通在管理上的重要性 有效討論的技巧 幾種主
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組織管理教練技術(shù) 01.01
一、組織管理教練技術(shù)——基礎(chǔ)篇 1、組織管理教練技術(shù)的定義 2、什么是組織管理教練技術(shù) 3、組織管理教練技術(shù)核心原理 4、組織管理教練的角色與價(jià)值 5、添·高威工作的內(nèi)在訣竅 6、組織管理教練技術(shù)的前提假設(shè) 7、信念系統(tǒng)——人類處事態(tài)度之依據(jù) 8、身份——決定人心理活動(dòng)的核心 9、邏輯層次——天人合一,身心一致 10、感官與經(jīng)驗(yàn)——人
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項(xiàng):診斷下屬的發(fā)展層次 領(lǐng)導(dǎo)者,你的績效從哪來? 領(lǐng)導(dǎo)是一個(gè)影響的過程 管理Vs領(lǐng)導(dǎo) 讓管理者走開! 權(quán)力的關(guān)鍵:依賴 權(quán)力的基礎(chǔ) 影響領(lǐng)導(dǎo)績效的環(huán)境因素 下屬能完成任務(wù)嗎? 人才識別的兩個(gè)尺度 第二項(xiàng):彈性運(yùn)用四種不同的領(lǐng)導(dǎo)方法 指揮性行為 支持性行為 領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格—命令型 領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格—教練型 領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格—支持型 領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格—授權(quán)
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目標(biāo)管理 01.01
節(jié):目標(biāo)管理概要 目標(biāo)的意義 目標(biāo)管理的定義和含義 目標(biāo)管理五要素 目標(biāo)管理的威力 人對目標(biāo)的期望強(qiáng)度 目標(biāo)管理的理論基礎(chǔ) 領(lǐng)導(dǎo)運(yùn)用權(quán)力的程度 目標(biāo)管理的兩大特征 目標(biāo)管理的實(shí)質(zhì) 第二節(jié):目標(biāo)管理的程序 目標(biāo)管理的三大階段 目標(biāo)管理的過程 目標(biāo)管理與評價(jià)的工作系統(tǒng)圖 目標(biāo)管理程序 目標(biāo)管理層次體系 第三節(jié):目標(biāo)的設(shè)定與分解
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NLP教練技術(shù)內(nèi)訓(xùn) 01.01
【課程大綱】一、NLP教練技術(shù)——基礎(chǔ)篇1、教練技術(shù)的定義2、什么是NLP教練技術(shù)3、NLP教練技術(shù)核心原理4、NLP教練的角色與價(jià)值5、添高威工作的內(nèi)在訣竅6、NLP教練技術(shù)的前提假設(shè)7、信念系統(tǒng)——人類處事態(tài)度之依據(jù)8、身份——決定人心理活動(dòng)的核心9、邏輯層次——天人合一,身心一致1、感官與經(jīng)驗(yàn)——人的認(rèn)知模式11、語言模式——洞察自己的內(nèi)心世界、把握別
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