現(xiàn)代企業(yè)培訓體系建設(shè)與管理
現(xiàn)代企業(yè)培訓體系建設(shè)與管理詳細內(nèi)容
現(xiàn)代企業(yè)培訓體系建設(shè)與管理
單元一:培訓職能在企業(yè)中的定位
企業(yè)培訓與教育、發(fā)展的關(guān)系
培訓的常見誤區(qū)
培訓在企業(yè)中的地位
培訓與企業(yè)戰(zhàn)略
培訓與企業(yè)文化
培訓部門的使命
培訓模式
企業(yè)管理學院建設(shè)思路
企業(yè)管理學院的辦學方法
案例分享:知名企業(yè)管理大學分享
單元二: 培訓管理者在企業(yè)中可以扮演的角色
培訓師
教練
導師
咨詢師
顧問
評估人
主持人
單元三:培訓體系的構(gòu)成概述
培訓的組織管理
培訓需求管理
(1)需求提出和申報
(2)培訓需求分析
(3)培訓需求確認、編制計劃
培訓實施、反饋管理
(1)培訓課程的設(shè)置
(2)內(nèi)部與外部講師的選擇
(3)培訓教材的選用、編寫
(4)評估、反饋的方法及實施
培訓后勤保證
單元四:培訓需求分析
需求分析的任務(wù)
需求分析的四個層面
(1)戰(zhàn)略層面
(2)組織層面
(3)工作層面
(4)員工個人層面
需求信息的來源
了解需求的方法
需求確認
單元五:培訓計劃的制定
計劃制定的原則
計劃制定的常用方式
計劃制定的步驟
培訓預(yù)算的確定
計劃的分類與內(nèi)容
計劃的實施控制
單元六:培訓課程的設(shè)置
培訓內(nèi)容的五個層次
(1)知識培訓
(2)技能培訓
(3)思維培訓
(4)觀念培訓
(5)心理培訓
培訓分類
(1)崗前(導向)培訓
(2)在職培訓
(3)脫崗培訓
(4)職業(yè)生涯規(guī)劃
培訓方式
(1)課堂培訓
(2)現(xiàn)場培訓
(3)自學
(4)在線培訓
(5)拓展訓練
培訓課程的設(shè)計
(1)制定培訓目標
(2)選擇課程設(shè)計者
(3)規(guī)劃教學和培訓形式
(4)設(shè)計、制作培訓教材
(5)準備其它培訓資料
培訓課程的維護與改善
單元七:培訓實施與后勤
培訓培訓師
試點培訓
培訓資源落實
培訓實施要點
后勤準備工作清單
單元八:培訓評估與反饋
評估反饋的意義
培訓效果體現(xiàn)
培訓前評估
培訓中評估
培訓后評估
柯克帕特里克四個層面評估模式
(1)反應(yīng)層面
(2)習得層面
(3)行為層面
(4)績效層面
培訓五級評估:ROI
評估信息的收集
培訓跟進
單元九:培訓管理
企業(yè)培訓制度
o培訓參與制度
o培訓服務(wù)制度
o崗前職前培訓制度
o培訓考核評估制度
獎懲制度培訓
培訓溝通
培訓預(yù)算與經(jīng)費管理
培訓檔案管理
培訓信息系統(tǒng)
內(nèi)部與外部培訓資源的整合
單元十: 培訓案例
通用電氣(GE)的培訓
摩托羅拉的培訓
惠普的培訓
西門子的五級管理培訓
松下的培訓組織
BP的導向培訓
海爾的培訓
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大時代戰(zhàn)略之 變革管理與管理變革 11.23
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組織行為學西化版 11.05
《組織行為學》OrganizationBehavior(2天12學時精簡版)中國海洋大學李大志博士【課程簡介】《組織行為學》是管理類各專業(yè)的一門專業(yè)基礎(chǔ)課程?!督M織行為學》是研究組織中人的心理活動與行為規(guī)律,用科學和方法改進管理工作,以調(diào)動人的積極性的一門科學。本課程體系基于筆者二十余年深入研究中國傳統(tǒng)文化,融會諸子百家的學術(shù)精華,結(jié)合企事業(yè)單位多年管理實戰(zhàn)
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卓越市場經(jīng)理訓練營修改版 11.05
《卓越市場經(jīng)理訓練營》課程目標:學習用市場營銷學的眼光對市場進行系統(tǒng)分析評估,對市場的發(fā)育進行有效的規(guī)劃,選擇最佳的市場開發(fā)策略,制定可執(zhí)行的市場銷售計劃,鍛造精英型的銷售團隊,高效提升市場的銷售團隊的業(yè)績。課程特色:重點講解、案例討論、角色演練、錄像觀摩課程對象市場經(jīng)理產(chǎn)品經(jīng)理課程時間:1天課程大綱:第一單元:市場開發(fā)與管理的總體思路第二單元:市場宏觀分析
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卓越的銷售演講技巧 11.05
《卓越的銷售演講技巧》【課程目標】演說表達技能是營銷領(lǐng)導干部最重要的能力,其表達能力,不僅是個人能力問題,而且是教導能力問題。因此,西方人把口才、美元、電腦稱為立足世界的三大戰(zhàn)略武器,口才獨占三大利器之首。我們在調(diào)查中發(fā)現(xiàn),由于缺乏專業(yè)訓練,在營銷領(lǐng)導者必備的能力中,公眾表達能力是最差的一項能力,許多有思想,有政績的領(lǐng)導者,在公眾表達時遠遠未能展示他們的才華
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