目標(biāo)與工作計(jì)劃

  培訓(xùn)講師:李大志

講師背景:
李大志老師北京大學(xué)EMBA中國海洋大學(xué)海洋生物學(xué)碩士美國普萊斯頓大學(xué)心理學(xué)博士工作經(jīng)歷:十二年外資企業(yè)高管經(jīng)歷,5年大中華區(qū)培訓(xùn)總監(jiān),多年供職于美國孟山都集團(tuán)、美國輝瑞藥業(yè)、瑞士諾華制藥等TOP500強(qiáng)跨國公司,歷任銷售經(jīng)理,市場總監(jiān),培訓(xùn) 詳細(xì)>>

李大志
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目標(biāo)與工作計(jì)劃詳細(xì)內(nèi)容

目標(biāo)與工作計(jì)劃

**講、 目標(biāo)管理:引入、概念與案例

一、什么是目標(biāo)?

故事:黑人的愿望

思考:經(jīng)理人在工作中的困惑
    故事與案例
    白兔子賽跑的故事、 石匠寓言與經(jīng)理人目標(biāo)
二、明確目標(biāo)的重要性:分組步行

1、 別讓問題擋住目標(biāo):猴子撿芝麻丟西瓜

2、短期目標(biāo)與長期目標(biāo):上大學(xué)與打工、鸕鶿捕魚

思考:目標(biāo)的重要性,什么是目標(biāo)管理?

總結(jié):目標(biāo)管理(MBO)的真諦

三、彼得·德魯克目標(biāo)管理的提出

1.目標(biāo)管理的概念。

2.目標(biāo)管理的真諦

3.目標(biāo)管理可能存在的問題
第二講、目標(biāo)管理的六大特征
  1.上司和下屬共同參與制定

2.下一級(jí)的目標(biāo)必須與高層一致

3.設(shè)定的目標(biāo)必須是符合SMART原則

4.關(guān)注結(jié)果

5.及時(shí)的反饋和輔導(dǎo)

6.以事先設(shè)定的目標(biāo)評(píng)價(jià)績效

MBO與PDCA循環(huán)

案例:目標(biāo)管理卡

案例:目標(biāo)管理何以“迷失方向”

第三講、 目標(biāo)管理:目標(biāo)的制定與分解
一、 目標(biāo)制定的三大法則

黃金法則(二八法則)

SMART法則

承諾法則

案例:北斗公司劉總的目標(biāo)管理

二、目標(biāo)制定的關(guān)鍵:雙向溝通

目標(biāo)制定:高層經(jīng)理、中層經(jīng)理與員工的責(zé)任劃分 

管理溝通:痛則不通,通則不痛!

如何進(jìn)行有效的目標(biāo)溝通?

如何召開高效的目標(biāo)會(huì)議?

盡可能讓目標(biāo)科學(xué),確定共同的目標(biāo):團(tuán)隊(duì)目標(biāo)溝通

不要讓目標(biāo)縮水:高層、中層、基層的目標(biāo)溝通

不要讓目標(biāo)打架:團(tuán)隊(duì)之間的目標(biāo)溝通 

三、 目標(biāo)制定的程序

上層目標(biāo):有效解碼

團(tuán)隊(duì)(部門)的定位

團(tuán)隊(duì)(部門)的主要業(yè)績領(lǐng)域

分析成功關(guān)鍵因素

參考目標(biāo)負(fù)責(zé)制定工作目標(biāo)

目標(biāo)的實(shí)時(shí)調(diào)整

實(shí)戰(zhàn)練習(xí):有效的目標(biāo)的制定與分解

討論:目標(biāo)管理強(qiáng)調(diào)個(gè)人英雄主義、還是強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)整體業(yè)績?

第四講、 目標(biāo)管理:輔導(dǎo)與實(shí)施

一、目標(biāo)執(zhí)行力

1、充分有效授權(quán):自我控制、自我激勵(lì)——有效解碼

2、 隨時(shí)緊跟(走動(dòng)式管理)——及時(shí)匯報(bào)

3、及時(shí)總結(jié)——不斷改進(jìn)

4、 兌現(xiàn)承諾,及時(shí)更換不合格的人選

二、目標(biāo)實(shí)施中如何進(jìn)行有效授權(quán)

1、授權(quán)的藝術(shù):做你自己該做的事情

2、授權(quán)的五個(gè)層次:不同員工/下屬的授權(quán)


 

第五講:工作計(jì)劃的制定

一、目標(biāo)與計(jì)劃的關(guān)系

二、克服思維定勢,實(shí)現(xiàn)計(jì)劃的完整性 

三、制定計(jì)劃的思考工具

四、制訂計(jì)劃的步驟流程

五、制定團(tuán)隊(duì)計(jì)劃 

六、溝通團(tuán)隊(duì)計(jì)劃

七、計(jì)劃的制定與應(yīng)變措施

1. 公司/部門/員工年度工作計(jì)劃方法
2. 公司/部門/員工季度工作計(jì)劃方法
3. 公司/部門/員工月度工作計(jì)劃方法
 4. 日常工作計(jì)劃方法

第五講、 目標(biāo)管理:總結(jié)、評(píng)價(jià)、獎(jiǎng)懲與改進(jìn)

一、如何進(jìn)行目標(biāo)實(shí)施的總結(jié)與評(píng)價(jià)(成果考評(píng))

a.自我總結(jié)   b.團(tuán)隊(duì)總結(jié)   c.團(tuán)隊(duì)間互評(píng)   d.上級(jí)評(píng)價(jià)  

二、有效召開總結(jié)會(huì)議結(jié)果的運(yùn)用:有效的目標(biāo)獎(jiǎng)懲

PDCA循環(huán):制定目標(biāo)改進(jìn)計(jì)劃

總結(jié):目標(biāo)管理與學(xué)習(xí)型組織的愿景目標(biāo)

總結(jié):怎樣獎(jiǎng)勵(lì)有效的目標(biāo)管理制度和機(jī)制

后練習(xí):制定提高目標(biāo)管理能力的目標(biāo)計(jì)劃


 


 

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《卓越管理者的溝通技巧與藝術(shù)》測試題(總計(jì)100分)一填空(每空2分,總計(jì)20分)1.為了設(shè)定的目標(biāo),把信息、思想、情感在個(gè)人或團(tuán)隊(duì)之間傳遞,并實(shí)現(xiàn)理解效果的過程。2.溝通既是涉及心理學(xué)、管理學(xué)和行為科學(xué)多學(xué)科的邊緣科學(xué),同時(shí)又是一門工作和生活的藝術(shù)。3.成功的溝通有兩個(gè)關(guān)鍵的因素:給予有用的信息和收集有用的信息4.溝通的內(nèi)容不僅僅是信息,還包括著更加重要的

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