情景領(lǐng)導(dǎo)力
情景領(lǐng)導(dǎo)力詳細內(nèi)容
情景領(lǐng)導(dǎo)力
一. 迎向未來的領(lǐng)導(dǎo)力
變化環(huán)境中的領(lǐng)導(dǎo)角色
領(lǐng)導(dǎo)與管理的區(qū)別
確定領(lǐng)導(dǎo)力提升目標
二、領(lǐng)導(dǎo)者的行為與風(fēng)格
指令行為與支持行為分析
領(lǐng)導(dǎo)四種風(fēng)格
領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格測試及分析
領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格案例分析
三、情景領(lǐng)導(dǎo)者的技能
1)診斷 ―― 情景領(lǐng)導(dǎo)者首要技能
判斷員工發(fā)展的四個階段
把握員工發(fā)展各階段的需求
2)適應(yīng) ―― 情景領(lǐng)導(dǎo)者第二項技能
理解“指導(dǎo)行為”和“支持行為”
認識四種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)
3)匹配
識別員工發(fā)展階段,選用適當領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
過度監(jiān)管與監(jiān)管不足
領(lǐng)導(dǎo)行為反饋
四、員工成熟度評估
有效的成功
成熟度—— 工作能力與意愿的分析
員工差異狀態(tài)的定義與分類
員工差異狀態(tài)的動態(tài)關(guān)系(成熟度圖譜)
員工差異狀態(tài)的評估方法及工具
成熟度確認注意事項
五、員工差異化管理模式
領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格與跟隨者狀態(tài)的對應(yīng)分析
情景領(lǐng)導(dǎo)者的分析
情景領(lǐng)導(dǎo)的適應(yīng)性診斷
實施領(lǐng)導(dǎo)的三步驟
情景領(lǐng)導(dǎo)者執(zhí)行原則
情景領(lǐng)導(dǎo)者模式實戰(zhàn)模擬訓(xùn)練
領(lǐng)導(dǎo)者的影響模式
領(lǐng)導(dǎo)者影響模式與差異化員工的對應(yīng)
組織管理穩(wěn)定度分析
六、情境領(lǐng)導(dǎo)建立高績效團隊
高績效團隊的特征
建立有效團隊的工具
團隊發(fā)展的各階段
情境領(lǐng)導(dǎo)與團隊發(fā)展各階段的配合
情境領(lǐng)導(dǎo)如何處理團隊內(nèi)部的沖突
有效和無效的團隊行為
七、情境領(lǐng)導(dǎo)者有效管理變化
何謂變化管理
識別變化的五個階段
情境領(lǐng)導(dǎo)對變化如何反應(yīng)
計劃和管理變化的模式
情境領(lǐng)導(dǎo)對變化如何評估
確保變化成功的行動計劃
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大時代戰(zhàn)略之 變革管理與管理變革 11.23
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組織行為學(xué)西化版 11.05
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卓越的銷售演講技巧 11.05
《卓越的銷售演講技巧》【課程目標】演說表達技能是營銷領(lǐng)導(dǎo)干部最重要的能力,其表達能力,不僅是個人能力問題,而且是教導(dǎo)能力問題。因此,西方人把口才、美元、電腦稱為立足世界的三大戰(zhàn)略武器,口才獨占三大利器之首。我們在調(diào)查中發(fā)現(xiàn),由于缺乏專業(yè)訓(xùn)練,在營銷領(lǐng)導(dǎo)者必備的能力中,公眾表達能力是最差的一項能力,許多有思想,有政績的領(lǐng)導(dǎo)者,在公眾表達時遠遠未能展示他們的才華
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卓越管理者的溝通技巧與藝術(shù)測試題 11.05
《卓越管理者的溝通技巧與藝術(shù)》測試題(總計100分)一填空(每空2分,總計20分)1.為了設(shè)定的目標,把信息、思想、情感在個人或團隊之間傳遞,并實現(xiàn)理解效果的過程。2.溝通既是涉及心理學(xué)、管理學(xué)和行為科學(xué)多學(xué)科的邊緣科學(xué),同時又是一門工作和生活的藝術(shù)。3.成功的溝通有兩個關(guān)鍵的因素:給予有用的信息和收集有用的信息4.溝通的內(nèi)容不僅僅是信息,還包括著更加重要的
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