家具行業(yè)——導(dǎo)購《快速成交36計(jì)》情景實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練

  培訓(xùn)講師：李廣偉

講師背景：
李廣偉老師簡介現(xiàn)任：〝李廣偉訓(xùn)練〞首席培訓(xùn)師中山大學(xué)MBA、浙江大學(xué)MBA特聘講師SGS集團(tuán)、BV國際檢驗(yàn)集團(tuán)特聘高級講師資深團(tuán)隊(duì)、銷售及潛能訓(xùn)練專家廣東省民營企業(yè)家素質(zhì)提升工程智庫專家廣東省收藏家協(xié)會(huì)會(huì)員廣東中華民族凝聚力研究會(huì)會(huì)員曾任： 詳細(xì)>>

    課程咨詢電話：

家具行業(yè)——導(dǎo)購《快速成交36計(jì)》情景實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練詳細(xì)內(nèi)容

家具行業(yè)——導(dǎo)購《快速成交36計(jì)》情景實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練

**步：接近顧客

 ●●觀念篇

  **印象定成敗

 ●●注意事項(xiàng)

  1、遞名片與自我介紹

  2、心智決定成敗

  3、賣產(chǎn)品，先賣尊貴

  4、以感恩的心待客

 ●●實(shí)戰(zhàn)篇

 ◇點(diǎn)石成金

  情景一：當(dāng)顧客進(jìn)入店內(nèi)

      ►**計(jì)：察顏觀色、禮多人不怪

      ►第二計(jì)：美言一句三冬暖         

      ►第三計(jì)：空間管理有學(xué)問

      ►第四計(jì)：安全地帶有玄機(jī)

   情景二：當(dāng)顧客在選購時(shí) 

      ►第五計(jì)：隨機(jī)巧切入銷售

(1)引發(fā)對服務(wù)的興趣

(2)引發(fā)對品牌的興趣

(3)引發(fā)對產(chǎn)品主題的興趣：

(4)引發(fā)對設(shè)計(jì)的興趣： 

(5)引發(fā)對時(shí)尚的興趣

(6)引發(fā)對公司規(guī)模的興趣


第二步：了解背景（探詢需求）

 ●●注意事項(xiàng)

 ●●觀念篇

  1、用溝通打開心鎖

  2、銷售的 “飛鏢定律”

  3、銷售的 “獵場定律”

 ●●實(shí)戰(zhàn)篇

        ►第六計(jì)：發(fā)問的技巧

(1)二選一提問法 

(2)反問式發(fā)問 

(3)開放式發(fā)問

(4)探詢式提問 

(5)引導(dǎo)式提問 

(6)請教式提問 

(7)遞進(jìn)式發(fā)問套路


第三步：產(chǎn)品介紹（利益陳述）

 ◇點(diǎn)石成金

 ●●觀念篇

 1、賣價(jià)值而非單賣產(chǎn)品

 2、消費(fèi)變投資

 3、推銷變顧問

 4、銷售公關(guān)“雨傘法則”

 5、服務(wù)魔杖

 ●●實(shí)戰(zhàn)篇

     情景四：為顧客推介產(chǎn)品時(shí)

       ►第七計(jì)：四由介紹法

    情景五：邀請顧客試用產(chǎn)品，讓產(chǎn)品與顧客溝通

       ►第八計(jì)：小狗交易法 

    情景六：當(dāng)推介產(chǎn)品賣點(diǎn)時(shí) 

       ►第九計(jì)：賣點(diǎn)、利益銷售法

       ►第十計(jì)：擬人法 

       ►第十一計(jì)：比喻想象法

    情景七：當(dāng)要強(qiáng)化產(chǎn)品的功能效果時(shí) 

       ►第十二計(jì)：右腦銷售法  

    情景八：回避顧客對推銷的抗拒時(shí) 

       ►第十三計(jì)：拉銷——故事銷售法

    情景八：當(dāng)要避重就輕，回避產(chǎn)品的某些問題時(shí)

       ►第十四計(jì)：暈輪效應(yīng)

       ►第十五計(jì)：以點(diǎn)帶面 


第四步：處理異議（突破抗拒）

 ◇點(diǎn)石成金

 ●●觀念篇

 1、要正確對待異議，推銷由拒絕開始

 2、七分聽，三分講。忍字當(dāng)頭，切忌用否定式。

 3、寫話術(shù)、背話術(shù)，不斷修正，豐富和提高話術(shù)的質(zhì)量。

 4、要事先做好準(zhǔn)備。列出問題，細(xì)心研究破解的對策。

 ●●實(shí)戰(zhàn)篇

    情景九：當(dāng)顧客不理采時(shí) 

   ►第十六計(jì)：性格分類，對號(hào)入座

   ►第十七計(jì)：以退為進(jìn) 

    情景十：當(dāng)顧客要再考慮考慮時(shí) 

   ►第十八計(jì)：欲擒故縱法

   ►第十九計(jì)：排解疑難法 

    情景十一：當(dāng)顧客沒看上要走時(shí) 

 ►第二十計(jì)：“再點(diǎn)一把火” 

 ►第二十一計(jì)：“種子法則” 

 ►第二十二計(jì)：咨詢法 

 ►第二十三計(jì)：本利比較法 

 ►第二十四計(jì)：“回力棒”說服法 

 ►第二十五計(jì)： “縮小放大法” 

 ►第二十六計(jì)： “先貶后褒法” 



第五步：促成交易（銷售完成）

 ◇點(diǎn)石成金

 ●●觀念篇

 ●●注意事項(xiàng)

 1、要留意 成交信號(hào)

 2、要有 自信和大膽嘗試

 3、“臨門一步”,要直接,切忌猶疑不定

 ●●實(shí)戰(zhàn)篇

     情景十三：當(dāng)顧客要折扣時(shí) 

       ►第二十七計(jì)：優(yōu)惠協(xié)定法  

     情景十四：當(dāng)顧客猶豫不決時(shí)

   ►第二十八計(jì)：饑餓銷售法 

►第二十九計(jì)：獨(dú)一無二法 

►第三十計(jì)：推定承諾法 

►第三十一計(jì)：信念成交法 

►第三十二計(jì)：心理暗示法

►第三十三計(jì)：推他一把法 

►第三十四計(jì)：激將法 

    情景十五：當(dāng)顧客與別的品牌比較時(shí)

►第三十五計(jì)：順藤摸瓜、探聽利弊

►第三十六計(jì)：“借刀殺人”法 

    情景十六：當(dāng)顧客訂購產(chǎn)品后

►第三十七計(jì)：連帶銷售法  

銷售演練劇場

說明:  1、訓(xùn)練會(huì)將銷售的理論和技巧與家具行業(yè)銷售相結(jié)合。

 2、訓(xùn)練的特色是以實(shí)戰(zhàn)為基礎(chǔ)，務(wù)求讓學(xué)員學(xué)以致用。


 

李廣偉老師的其它課程

為顧客洗腦的秘訣——成交必須掌握的重要心法技巧主講：李廣偉　　　　　　時(shí)間：（1天）一、何謂銷售〝洗腦〞術(shù)？二、〝洗腦〞成功＝獲得信任三、何謂〝信任〞？四、銷售成交的〝?shù)仁建暿鞘裁?？五、信任的等式？六、感知的等式七、信任與感知的等式？八、銷售尤如表演劇場一：情感的表演劇場二：真誠的表演劇場三：正直的表演劇場四：專業(yè)的表演劇場五：擔(dān)當(dāng)?shù)谋硌輨隽耗芰Φ谋硌輨?/p>

 講師：李廣偉詳情

家具導(dǎo)購——專業(yè)銷售流程與技巧情景實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練課程簡介主講：李廣偉時(shí)間：2天1.本課程理念：助你決勝終端！2.本課程七大致勝賣點(diǎn)1、完全實(shí)戰(zhàn)型，即學(xué)即用，沒有花架子。2、課程體系完整而嚴(yán)緊，完全覆蓋銷售過程的死角。3、既有理論的深度，又有技巧應(yīng)用的寬度和具有可延續(xù)使用的長度。4、有大量的實(shí)戰(zhàn)案例支撐，力求做到易學(xué)、易用，即學(xué)即用，快出業(yè)績。5、根據(jù)銷售的流程順序

 講師：李廣偉詳情

快速成交技巧   09.17

《快速成交技巧》專業(yè)銷售流程與技巧情景實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練課程簡介主講：李廣偉時(shí)間：2天1.本課程理念：助你決勝終端！2.本課程七大致勝賣點(diǎn)1、完全實(shí)戰(zhàn)型，即學(xué)即用，沒有花架子。2、課程體系完整而嚴(yán)緊，完全覆蓋銷售過程的死角。3、既有理論的深度，又有技巧應(yīng)用的寬度和具有可延續(xù)使用的長度。4、有大量的實(shí)戰(zhàn)案例支撐，力求做到易學(xué)、易用，即學(xué)即用，快出業(yè)績。5、根據(jù)銷售的流程

 講師：李廣偉詳情

塑造現(xiàn)代企業(yè)優(yōu)秀員工十一種職業(yè)心態(tài)主講：李廣偉時(shí)間：1天1、道德心態(tài)要建立職業(yè)道德觀念，要融入公司的文化，個(gè)人要適應(yīng)公司，而不是公司來適應(yīng)個(gè)人。2、大我心態(tài)（1）大團(tuán)隊(duì)心態(tài):心中有全局，事事從企業(yè)的整體利益和角度去看問題，去處理問題，克服個(gè)人英雄主議和本位主義的狹隘的價(jià)值觀，要將個(gè)人帶入組織，帶入團(tuán)隊(duì)協(xié)作的大家庭。做到個(gè)人服從組織，下級服從上級，局部服從全局

 講師：李廣偉詳情

團(tuán)隊(duì)精神拓展訓(xùn)練課程二（1天）課程說明：?有價(jià)值的組織行為的三要素任何有價(jià)值、有意義的組織行為都必須符合以下三個(gè)要素：1.雙方必須懷有共同的理想，意愿和目標(biāo)；2.雙方愿意為共同理想和目標(biāo)作出自我妥協(xié)和犧牲；3.雙方都必須信任對方也會(huì)采取相同的做法。事實(shí)上，在所有的組織里面，由于人與人之間，部門與部門之間，上下級之間，缺少溝通，缺少信任，沒有共同的理想，因此無

 講師：李廣偉詳情

團(tuán)隊(duì)精神拓展訓(xùn)練一（1天）培訓(xùn)目的本培訓(xùn)的目的是旨在引導(dǎo)組織成員走出“小我”的圈圈，走向“大我”的團(tuán)隊(duì)合作文化中，從而讓工作集體能更有效率地整合智力資源，更團(tuán)結(jié)，更有凝聚力和更有效率地工作。培訓(xùn)方式培訓(xùn)以互動(dòng)游戲的方式展開，務(wù)求做到生動(dòng)活潑，有教育意義和有沖擊力。每一個(gè)游戲結(jié)束都會(huì)有討論，分享和點(diǎn)評的環(huán)節(jié)，希望每一個(gè)學(xué)員從中能吸取到最有價(jià)值的知識(shí)。課程大綱：

 講師：李廣偉詳情

《思維創(chuàng)績效》（1天）——管理者有效解決問題的思維方法課程特色“1+3”“1”——目前市場最熱銷的課程，在市場環(huán)境影響下，幫助企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展求突破；“3”——（1）將人類集體思考創(chuàng)新的思維工具：頭腦風(fēng)暴、思維導(dǎo)圖、六頂思考帽子和“14”個(gè)字多角度思考工具揉成一個(gè)最簡單易操作的工具；（2）課程“三個(gè)即”承諾：即學(xué)，即用，即見成效；（3）授課只需1天，對于企業(yè)和任

 講師：李廣偉詳情

《思維創(chuàng)績效》（1天）——管理者有效解決問題的思維方法（主講：李廣偉老師）¤課程特色“1+3”“1”——目前市場最熱銷的課程，在市場環(huán)境影響下，幫助企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展求突破；“3”——（1）將人類集體思考創(chuàng)新的思維工具：頭腦風(fēng)暴、思維導(dǎo)圖、六頂思考帽子和“14”個(gè)字多角度思考工具揉成一個(gè)最簡單易操作的工具；（2）課程“三個(gè)即”承諾：即學(xué)，即用，即見成效；（3）授課

 講師：李廣偉詳情

《追求卓越的服務(wù)》第一章：認(rèn)識(shí)服務(wù)一、定義服務(wù)1、服務(wù)是什么？2、服務(wù)的目的是什么？3、如何給服務(wù)下定義？二、服務(wù)的三要素1、服務(wù)的條件2、服務(wù)的方式3、服務(wù)的人三、做個(gè)卓越的服務(wù)者1、卓越的服務(wù)心態(tài)2、卓越的服務(wù)禮儀3、卓越的溝通技能4、卓越的服務(wù)系統(tǒng)　第二章：卓越的服務(wù)心態(tài)一、要深明服務(wù)的使命二、卓越服務(wù)需要鐵血雄心和堅(jiān)定的信念1、邁向卓越的服務(wù)信條1）

 講師：李廣偉詳情

《追求卓越的服務(wù)》提綱第一章：認(rèn)識(shí)服務(wù)一、定義服務(wù)1、服務(wù)是什么？2、服務(wù)的目的是什么？3、如何給服務(wù)下定義？二、服務(wù)的三要素1、服務(wù)的條件2、服務(wù)的方式3、服務(wù)的人三、做個(gè)卓越的服務(wù)者1、卓越的服務(wù)心態(tài)2、卓越的服務(wù)禮儀3、卓越的溝通技能4、卓越的服務(wù)系統(tǒng)第二章：卓越的服務(wù)心態(tài)一、要深明服務(wù)的使命二、卓越服務(wù)需要鐵血雄心和堅(jiān)定的信念1、邁向卓越的服務(wù)信條1

 講師：李廣偉詳情

COPYRIGT @ 2001-2018 HTTP://musicmediasoft.com INC. ALL RIGHTS RESERVED. 管理資源網(wǎng) 版權(quán)所有