MTP中層管理人員技能訓(xùn)練-培訓(xùn)

  培訓(xùn)講師：陳元方

講師背景：
陳元方老師簡介國家注冊管理咨詢師聚州國際高級咨詢師企業(yè)業(yè)績系統(tǒng)打造專家企業(yè)營銷系統(tǒng)終身推動者中國“執(zhí)行鐵軍”系統(tǒng)創(chuàng)始人營銷系統(tǒng)輔導(dǎo)落地高級顧問鴻睿文化傳播有限公司董事長曾用一年時間協(xié)助美樂樂家居連鎖集團從22家發(fā)展到256家分店的幕后高級顧 詳細(xì)>>

陳元方
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MTP中層管理人員技能訓(xùn)練-培訓(xùn)詳細(xì)內(nèi)容

MTP中層管理人員技能訓(xùn)練-培訓(xùn)

**章、主管的價值定位與管理技能

◆ 主管所面對的管理挑戰(zhàn)                ◆ 創(chuàng)造主管價值的四個角色

◆ 主管的任務(wù)與基本心態(tài)                ◆ 主管需具備的核心技能

◆ 如何成為杰出的主管                  ◆ 如何有效向上司建言

◆ 如何處理與上司意見對立              ◆ 如何幫助上司創(chuàng)造價值

第二章、管理基準(zhǔn)與目標(biāo)設(shè)定

◆ 管理的三層功夫                      ◆ 建立管理基準(zhǔn)之目的

◆ 管理基準(zhǔn)有那些？                    ◆ 如何建立管理基準(zhǔn)？

◆ 目標(biāo)管理之意義                      ◆ 如何設(shè)定目標(biāo)？    ◆ KPI的制定

第三章、組織管理原則與職務(wù)指派

◆ 組織管理的意義               ◆ 組織管理四原則           ◆ 如何進行職務(wù)指派？

◆ 下達命令的方法               ◆ 職務(wù)分配的檢討           ◆ 如何改善職務(wù)指派？

第四章、工作溝通協(xié)調(diào)技巧

◆ 溝通的真義                   ◆ 常見的溝通問題           ◆ 人際溝通心理之窗

◆ 建立溝通的正確認(rèn)知           ◆ 有效溝通的六個技巧       ◆ 調(diào)動溝通的積極心態(tài)

◆ 有效協(xié)調(diào)的技巧

第五章、積極態(tài)度與激勵員工

◆ 員工工作態(tài)度不佳的原因       ◆ 什么是積極工作態(tài)度       

◆ 如何調(diào)動員工的積極心態(tài)       ◆ 如何引導(dǎo)員工不良態(tài)度之改善

◆ 激勵的雙因子理論             ◆ 如何激發(fā)員工斗志

第六章、部屬培育與指導(dǎo)

◆ 為什么要培育部屬          ◆ 如何診斷員工能力需求      ◆ 有效教導(dǎo)的方法

◆ 主管OJT技巧              ◆ 擬定部屬訓(xùn)練計劃          ◆ 如何克服學(xué)習(xí)障礙

◆ 培訓(xùn)績效之追蹤

第七章、員工問題之處理

◆ 員工的行為圖解            ◆ 了解員工的需求          ◆ 如何面談員工掌握需求

◆ 如何處理員工問題          ◆ 如何協(xié)調(diào)員工走出低潮？   ◆ 如何建立工作信心？

第九章、領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)揮與管理展開

◆ 領(lǐng)導(dǎo)的10個意義           ◆ 領(lǐng)導(dǎo)的四個面向           ◆ 情境領(lǐng)導(dǎo)的方法

◆ 領(lǐng)導(dǎo)與管理的不同          ◆ 如何展開管理的功夫      

◆ 行動學(xué)習(xí)與管理能力提升    ◆ 管理能力與時俱進

第九章、團隊建設(shè)與合作技巧

◆ 團隊的三個面向            ◆ 團隊組成七要素           ◆ 團隊發(fā)展四階段

◆ 如何建設(shè)團隊              ◆ 什么是高績效團隊         ◆ 增進團隊合作的技巧

◆ 小組活動：團隊中的體驗學(xué)習(xí)

第十章、控制技巧與績效考核

◆ 管理上常用的控制技巧      ◆ 績效管理的演進       ◆ 績效考核方法

◆ 績效考核偏差              ◆ 績效面談技巧         ◆ 員工績效不佳之原因分析

◆ 如何提升員工績效          ◆ 員工問題與問題員工之處理

 

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