《領(lǐng)越領(lǐng)導力》

  培訓講師:張理軍

講師背景:
張博士是美國領(lǐng)導力中心認證的授權(quán)講師過去20年來,張博士一直從事管理實務(wù)和企業(yè)管理咨詢活動。對職業(yè)經(jīng)理人的工作性質(zhì)、不同機制企業(yè)員工的心態(tài),以及企業(yè)家的團隊建設(shè)需求都有著切身的感性認識。特別是在1995年至2000年期間,受聘擔任擁有11億 詳細>>

張理軍
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《領(lǐng)越領(lǐng)導力》詳細內(nèi)容

《領(lǐng)越領(lǐng)導力》
 

課程大綱

**講 角色轉(zhuǎn)變-從獨立貢獻者到管理他人

1、工作重心的轉(zhuǎn)變

由個人貢獻重心轉(zhuǎn)變?yōu)?*他人完成工作,發(fā)展他人

2、時間安排的改變

把更多時間用于新角色(責任)上

3、工作技巧的轉(zhuǎn)變

由掌握個人銷售技巧轉(zhuǎn)變?yōu)闉樗藰淞駱?,提高管理水平和領(lǐng)導能力。

【小組討論】目前在工作中所面臨的挑戰(zhàn)

第二講 有效反饋與解讀

1、領(lǐng)導行為的反饋與解讀

【小組討論】如何有效獲取別人對我的反饋

2、客戶的反饋

【小組討論】如何有效獲取客戶的反饋意見

第三講 領(lǐng)導力本質(zhì)與定義

1、領(lǐng)導力是每個人的事情

2、領(lǐng)導者所具備的四個基本特征

【小組討論】管理與領(lǐng)導區(qū)別

第四講 領(lǐng)導力提升

**項行為:以身作則–建立領(lǐng)導者的信譽,做好領(lǐng)導者的自我管理

1、明確自己的理念,找到自己的心聲-高效時間管理

—時間管理矩陣

—領(lǐng)導者時間管理原則

—領(lǐng)導者的周計劃與日計劃

2、建立共同的理念,找出共同的心聲

3、言行一致,為他人樹立榜樣

第二項行為:共啟愿景–提升領(lǐng)導著的前瞻能力

1、如何展望未來,想象出令人激動的未來景象

2、如何和團隊成員一起撰寫共同的愿景

3、如何感召團隊成員為共同愿景自覺努力,自愿貢獻

第三項行為:使眾人行–有效管理他人,提升領(lǐng)導者帶領(lǐng)團隊的高效執(zhí)行力

1、**強調(diào)共同目標和建立信任來促進合作

1)如何設(shè)立團隊共同的工作目標

-團隊目標的設(shè)定

-目標的分解與衡量

 2)如何對團隊成員的重要工作目標進行分解和有效衡量

2、如何定崗及分配好關(guān)鍵性的工作-不同領(lǐng)導風格的運用

1)四種不同的領(lǐng)導風格

2)彈性運用四種領(lǐng)導風格;領(lǐng)導力與準備度的匹配

3、**分享權(quán)力與自主權(quán)來增強和發(fā)展他人的實力

如何對團隊成員進行有效授權(quán),提升他人工作的主動性

4、如何做個好教練,使他人變得強大

第四項行為:挑戰(zhàn)現(xiàn)狀–培養(yǎng)領(lǐng)導者追求卓越精神,不斷更新工作流程

1、**不斷變化、成長、發(fā)展、革新,帶領(lǐng)團隊獵尋發(fā)展機遇

【小組討論】對現(xiàn)有業(yè)務(wù)進行分析,找出核心工作環(huán)節(jié)

2、主動嘗試和創(chuàng)新,不斷從“小”成功和“小”失敗中學習提高

【小組討論】對現(xiàn)有核心工作環(huán)節(jié)進行革新

第五項行為:激勵人心–提升領(lǐng)導者激勵他人、構(gòu)建人才體系的能力

1、**表彰團隊個人的卓越表現(xiàn)來認可他人如何有效吸引和激勵團隊優(yōu)秀人才

【小組分享】人才吸引和激勵的佳實踐

2、**創(chuàng)造集體主義精神來慶祝價值的實現(xiàn)和勝利

 -如何釋放他人的潛能和激情

 -如何塑造企業(yè)文化

第五講 領(lǐng)導力提升路徑的成諾–把學習轉(zhuǎn)化為行動

1、列出你在本次研討會中的主要學習收獲

2、列出你打算如何采取下一步行動來應(yīng)用這些體會(明確三到五個你會投入實施的具體行動步驟)

3、領(lǐng)導力提升承諾:與你的伙伴討論你的行動計劃

第六講 領(lǐng)導力的持續(xù)提升-評估和貫徹《領(lǐng)越™領(lǐng)導力》原則

1、《領(lǐng)越®領(lǐng)導力》不僅是一門培訓課程,還是一個持續(xù)提升領(lǐng)導者的流程。該流程包括:

2、領(lǐng)越®LPI幫助您測試和衡量領(lǐng)導能力的長板和短板,使之有針對性地提升

3、功能豐富的工具包、學習資料,幫助您在自己的組織中實踐所學的內(nèi)容

4、強大的講師訪談團隊,網(wǎng)址:http://www.leadershipchallenge.com

5、二次領(lǐng)導力領(lǐng)越™LPI測評(6個月后),與**次測試比較


 

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目標管理   01.01

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講大客戶銷售的行為模式一、為客戶著想1、為客戶著想的目的與互信關(guān)系2、為客戶著想的三個層面;3、大客戶銷售中的四類利益主體二、滿足客戶期望應(yīng)注意的要點1、必須了解客戶的終結(jié)果的目標,還是過程目標?2、怎樣把客戶的瑣碎的、凌亂的期望,整理歸納為客戶完整的、系統(tǒng)的要求?三、發(fā)掘潛在需求,超越客戶的期望1、怎樣理解客戶需求的明確性與不明確性2、挖掘客戶隱性需求的策

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講什么是績效1.動物選美比賽的啟示2.什么是績效3.為什么要談績效4.績效的作用過程及目的第二講績效是怎樣評出來的1.不能讓猴子偷懶——猴王對下屬的評價2.績效評價方法3.對員工個人的考核方法 第三講目標管理1.兔子取得馬拉松冠軍的秘密2.目標管理對于企業(yè)的重要意義3.目標管理的常見誤區(qū)4.目標管理必須具備的條件第四講短板管理1.蜈蚣與短板管理2.短板管理中

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