個人高端客戶營銷及分群營銷策略 禇冬彪
個人高端客戶營銷及分群營銷策略 禇冬彪詳細內(nèi)容
個人高端客戶營銷及分群營銷策略 禇冬彪
一、高端客戶營銷
1、個人高端客戶畫像
² 行為特征
² 心理特征
2、如何接觸個人高端客戶
² 接觸誰
² 接觸渠道
² 接觸方式
3、如何維護個人高端客戶
² 一對一
² 圈子
² 活動營銷
² 分群營銷
二、分群營銷
1、“群”的特征分析
2、“群”怎么來
3、“群”如何產(chǎn)生效益
4、“群”的培育
三、管戶營銷
1、管戶規(guī)則
2、管戶考核
四、營銷活動策劃及組織
1、活動策劃的“5W1H”法
2、活動組織四步曲
3、模擬策劃
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