管理者的關(guān)鍵任務(wù)--高效能管理訓(xùn)練與情景體驗(yàn)

  培訓(xùn)講師:禹志

講師背景:
禹志老師★國內(nèi)知名實(shí)戰(zhàn)派企業(yè)經(jīng)營管理導(dǎo)師★全國職業(yè)講師“金話筒獎(jiǎng)”十強(qiáng)榮譽(yù)★利潤中心型人力資源管理模式創(chuàng)始人★深圳領(lǐng)先激勵(lì)學(xué)院執(zhí)行院長-首席顧問★北大、清華、浙大等企業(yè)家總裁研修班特聘顧問禹志導(dǎo)師擁有十二年500強(qiáng)企業(yè)工作經(jīng)歷,曾于日本松下 詳細(xì)>>

禹志
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管理者的關(guān)鍵任務(wù)--高效能管理訓(xùn)練與情景體驗(yàn)詳細(xì)內(nèi)容

管理者的關(guān)鍵任務(wù)--高效能管理訓(xùn)練與情景體驗(yàn)
 

 一、管理者的核心職責(zé)和關(guān)鍵任務(wù)

1.  管理者工作行為與管理績效關(guān)系

2.  高效管理者的五項(xiàng)核心職能          

3.  高效管理者工作中的四項(xiàng)關(guān)鍵任務(wù)

4.  其他管理任務(wù)列舉

小組互動(dòng)游戲:什么是真正的管理?

視頻觀摩:張經(jīng)理在工作中存在哪些不足?

*     二、管理者的關(guān)鍵任務(wù)一:團(tuán)隊(duì)目標(biāo)管理

1.  企業(yè)目標(biāo)---部門目標(biāo)---班組目標(biāo)---崗位目標(biāo)

2.  目標(biāo)的分解---實(shí)施---執(zhí)行---評估

3.  目標(biāo)過程監(jiān)控與保障

4.  目標(biāo)達(dá)成評估與目標(biāo)改進(jìn)

案例:某大型電子加工企業(yè)目標(biāo)管理全景實(shí)例

行動(dòng)游戲體驗(yàn):目標(biāo)與方法的重要性

 三、管理者的關(guān)鍵任務(wù)二:工作規(guī)劃執(zhí)行

1.  工作規(guī)劃的重要性---凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢

2.  團(tuán)隊(duì)工作規(guī)劃五大要素(目標(biāo)—流程—制度—工具—方法)

3.  部屬工作計(jì)劃完成的九個(gè)細(xì)則(確保計(jì)劃成的關(guān)鍵)

4.  從工作規(guī)劃到行動(dòng)注意事項(xiàng)

案例分析:從毛澤東四渡赤水作戰(zhàn)計(jì)劃看執(zhí)行力

小組作業(yè):十一國慶小組團(tuán)隊(duì)三亞之旅旅游計(jì)劃展開

 四、管理者的關(guān)鍵任務(wù)三: 部屬能力開發(fā)

1.  管理者工作中如何有效培育部屬?

2.  管理者工作如何與部屬有效溝通?

3.  管理者工作中如何有效激勵(lì)部屬?

4.  管理者工作中如何教導(dǎo)部屬有效解決問題?

視頻觀摩: 老鷹與小鷹

互動(dòng)游戲: 撕紙

頭腦風(fēng)暴: 管理者工作中不花一分錢的激勵(lì)有哪些?

  五、管理者的關(guān)鍵任務(wù)四:工作績效達(dá)成

1.   績效目標(biāo)如何不偏離方向?(目標(biāo)跟進(jìn))

2.   績效過程管控:三大核心行為(溝通、輔導(dǎo)、反饋)

3.   績效考核評估:三大評估要素(態(tài)度、能力、業(yè)績)

4.   績效執(zhí)行與落地(執(zhí)行力細(xì)節(jié)、績效文化)

案例分析: 某企業(yè)部門經(jīng)理KPI指標(biāo)設(shè)計(jì)與提煉

小組游戲:數(shù)字接龍

案例討論: 周瑪莉的煩惱---她主管的部門業(yè)績?yōu)槭裁赐瓴怀桑?/p>

 六、 管理者的自我修煉完善

1.  管理者知識與管理行為的鏈接

2.  管理者職業(yè)化要求與職業(yè)行為習(xí)慣修煉

3.  管理者的自我時(shí)間管理

4.  管理者自我情緒控制與壓力管理

5.  管理者自我學(xué)習(xí)與完善路徑

   案例: 聯(lián)想總裁楊元慶的職業(yè)成功歷程揭秘。





 

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課程大綱:天戰(zhàn)略性人力資源模式的了解與人力資源職能概述一、21世紀(jì)企業(yè)人力資源發(fā)展趨勢A21世紀(jì)企業(yè)競爭現(xiàn)狀與發(fā)展趨勢B急劇變化的外部環(huán)境對企業(yè)管理之要求C當(dāng)前企業(yè)人力資源變革趨勢D實(shí)施戰(zhàn)略性人力資源管理模式的必要性二、企業(yè)對人力資源管理的六大期望A戰(zhàn)略的策劃與執(zhí)行者B人才供需的保障者C員工與公司關(guān)系的潤滑劑D員工心理的溝通與平衡者E公司變革的推動(dòng)與執(zhí)行者F

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課程大綱一、管理者的核心職責(zé)和關(guān)鍵任務(wù)1.管理者工作行為與管理績效關(guān)系2.高效管理者的五項(xiàng)核心職能3.高效管理者工作中的四項(xiàng)關(guān)鍵任務(wù)4.其他管理任務(wù)列舉小組互動(dòng)游戲:什么是真正的管理?視頻觀摩:張經(jīng)理在工作中存在哪些不足?二、管理者的關(guān)鍵任務(wù)一:團(tuán)隊(duì)目標(biāo)管理1.企業(yè)目標(biāo)---部門目標(biāo)---班組目標(biāo)---崗位目標(biāo)2.目標(biāo)的分解---實(shí)施---執(zhí)行---評估3.

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課程綱要:單元:完整的計(jì)劃制訂與內(nèi)容1.計(jì)劃的概念定義。2.清晰公司目標(biāo)與部門目標(biāo)。3.計(jì)劃的等級與種類。4.三步驟的年、月度計(jì)劃方法:●識別問題●制定計(jì)劃●管理計(jì)劃5.制訂計(jì)劃的步驟:●檢討長期目標(biāo)●評估時(shí)間與任務(wù)之間的配合●訂出每季度、每月、每周特定的目標(biāo)(SMART)●預(yù)測可能出現(xiàn)的障礙和解決方案●按序優(yōu)先分配、6.實(shí)施計(jì)劃的關(guān)鍵因素:●要完成到何種程

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單元企業(yè)管理的重點(diǎn)環(huán)節(jié)與中層主管的角色認(rèn)知1現(xiàn)代企業(yè)管理的發(fā)展趨勢分析2企業(yè)管理的四大主要環(huán)節(jié):計(jì)劃-組織-領(lǐng)導(dǎo)-控制3從企業(yè)金字塔管理模式看中層主管的職能4中層主管八大角色定位與素質(zhì)案例:貓經(jīng)理的一天!第二單元中層主管執(zhí)行能力提升之一:目標(biāo)設(shè)計(jì)與任務(wù)分解1如何有效設(shè)計(jì)工作目標(biāo)?2工作目標(biāo)有效實(shí)施的前提與條件3目標(biāo)設(shè)計(jì)的五大原則與成功實(shí)施保障4工作任務(wù)如何有

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課程內(nèi)容:單元高效溝通概述1.決定業(yè)績的三方面:態(tài)度、知識、技巧2.溝通技巧是成功人士必備的三大基本技能之一3.高效溝通概述4.管理者溝通角色扮演第二單元高效溝通的基本步驟1.步驟一事前準(zhǔn)備2.步驟二確認(rèn)需求3.步驟三闡述觀點(diǎn)--介紹FAB原則4.步驟四處理異議5.步驟五達(dá)成協(xié)議6.步驟六共同實(shí)施第三單元企業(yè)溝通的渠道與方式1.上行溝通2.平行溝通3.下行溝

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課程內(nèi)容:節(jié)、企業(yè)人才戰(zhàn)略規(guī)劃1人才戰(zhàn)略規(guī)劃的企業(yè)實(shí)踐方法及在招聘中的應(yīng)用2員工職業(yè)傾向分析與選聘應(yīng)用3員工PAC分析與企業(yè)角色分析第二節(jié)、勝任力素質(zhì)模型建立1勝任力與崗位規(guī)范、KSA的關(guān)系及區(qū)別2如何建立崗位勝任力模型3勝任力行為標(biāo)準(zhǔn)制訂第三節(jié)、高效選材六步法步:制定確實(shí)可行的目標(biāo)組織選材過程A面試的潛在目標(biāo)B管理面試流程第二步:確定勝任某工作崗位所需的預(yù)

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