高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè) 內(nèi)訓(xùn)
高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè) 內(nèi)訓(xùn)詳細(xì)內(nèi)容
高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè) 內(nèi)訓(xùn)
**單元、團(tuán)隊(duì)建設(shè)的重要性和必要性
1、群體和團(tuán)隊(duì)的含義
2、高績(jī)效團(tuán)隊(duì)成員的八種角色
3、企業(yè)需要什么樣的團(tuán)隊(duì)?
4、團(tuán)隊(duì)在企業(yè)中的重要性和作用
故事:大雁南飛的啟示
第二單元、卓越團(tuán)隊(duì)精神建設(shè)
1、團(tuán)隊(duì)精神的三層含義
2、團(tuán)隊(duì)精神的基礎(chǔ)——揮灑個(gè)性6`TJ
3、團(tuán)隊(duì)精神的核心——協(xié)同合作Cb.
4、團(tuán)隊(duì)精神的境界——凝聚力
5、團(tuán)隊(duì)成員必備的六大團(tuán)隊(duì)精神
團(tuán)隊(duì)游戲:信任座
第三單元、卓越團(tuán)隊(duì)打造
1、卓越團(tuán)隊(duì)的特征
2、卓越團(tuán)隊(duì)成員的心態(tài)建設(shè)
3、卓越團(tuán)隊(duì)成員的控制與激勵(lì)
4、卓越團(tuán)隊(duì)的培訓(xùn)與技能提升
5、團(tuán)隊(duì)建設(shè)四因素:領(lǐng)導(dǎo)、溝通、銷售、人際互動(dòng)
案例:某知名品牌化妝品團(tuán)隊(duì)建設(shè)紀(jì)實(shí)案例討論
第四單元、如何使團(tuán)隊(duì)具有高績(jī)效?
1、構(gòu)筑高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的必要性,
2、高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的氛圍是開放的和支持性的,
3、提高團(tuán)隊(duì)智能商與情商水平
4、對(duì)團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行沖突解決技能培訓(xùn),
5、高績(jī)效團(tuán)隊(duì)激勵(lì)機(jī)制與考核機(jī)制剖析
互動(dòng)游戲:高績(jī)效團(tuán)隊(duì)體驗(yàn)---數(shù)字接龍
案例分享:中國(guó)聯(lián)想電腦如何打造高績(jī)效營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)?
第五單元、卓越團(tuán)隊(duì)中的協(xié)作與溝通
1、良好人際關(guān)系原則
2、卓越團(tuán)隊(duì)溝通的特點(diǎn)和方式
3、卓越團(tuán)隊(duì)溝通的原則8條
4、卓越團(tuán)隊(duì)的協(xié)作與溝通
5、卓越團(tuán)隊(duì)間溝通的障礙及解決方法
6、卓越團(tuán)隊(duì)中的溝通方法與技巧
溝通游戲體驗(yàn)1:撕紙
溝通游戲體驗(yàn)2:小組團(tuán)隊(duì)踩報(bào)紙
第六單元、卓越團(tuán)隊(duì)文化建立與推動(dòng)
1、卓越團(tuán)隊(duì)文化與企業(yè)文化關(guān)聯(lián)
2、卓越企業(yè)文化的建設(shè)與團(tuán)隊(duì)的真善美
3、卓越企業(yè)文化推行的方法與要領(lǐng)
4、團(tuán)隊(duì)成員如何融入團(tuán)隊(duì)文化與企業(yè)文化中?
案例:毛澤東如何在長(zhǎng)征中推行他的戰(zhàn)略思想與文化?
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利潤(rùn)績(jī)效模式(2016) 05.18
培訓(xùn)導(dǎo)師:禹志◆課程背景21世紀(jì),企業(yè)只相信利潤(rùn),不相信神話!?為什么當(dāng)前大多數(shù)企業(yè)的績(jī)效考核流于形式??為什么企業(yè)績(jī)效考核天天考、月月考、年年考,卻收效甚微??為什么自認(rèn)為員工的態(tài)度好了,能力強(qiáng)了,而業(yè)績(jī)卻不升反降??績(jī)效,如何高效?績(jī)效如何讓企業(yè)與員工雙贏??利潤(rùn),如何創(chuàng)造?利潤(rùn)如何快速提升?-----你需要借力企業(yè)績(jī)效專家的指導(dǎo)與幫助!◆課程特色?分模
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80/90后員工管理實(shí)務(wù) 01.01
培訓(xùn)內(nèi)容:一、多角度描繪80/90后員工的特點(diǎn)---了解篇180/90后員工的特點(diǎn)分析(小組互動(dòng):每人說一點(diǎn)80/90后員工的特征)280/90后員工的文化背景和家庭背景分析380/90后員工所處的時(shí)代特征及其價(jià)值觀取向分析480/90后員工的共同心理、性格特征和行為方式揭示580/90后員員工特點(diǎn)給企業(yè)管理帶來哪些挑戰(zhàn)?視頻1:企業(yè)內(nèi)部80/90后員工的聲
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核心授課大綱:第1單元:部屬經(jīng)營(yíng)管理概論管理者角色的挑戰(zhàn)和成功轉(zhuǎn)變?nèi)绾螐膫鹘y(tǒng)部屬管理者變成部屬經(jīng)營(yíng)者、教練式領(lǐng)導(dǎo)者經(jīng)營(yíng)觀念導(dǎo)入-經(jīng)營(yíng)企業(yè)-經(jīng)營(yíng)客戶-經(jīng)營(yíng)部屬是每一位上司的責(zé)任和義務(wù)管理的意義-"人治"---"法治"---"部屬自制"的過程經(jīng)營(yíng)部屬的基本原則-以人為本在管理方式中的運(yùn)用部屬經(jīng)營(yíng)和部屬管
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培訓(xùn)大綱單元:現(xiàn)代職業(yè)經(jīng)理的五大角色:【案例互動(dòng)演繹】●管理者●領(lǐng)導(dǎo)者●教練●變革催生與帶領(lǐng)者●績(jī)效伙伴職能盤點(diǎn)-您是合格的管理者嗎第二單元:部屬培育的重要性明晰●培育部屬的八大益處●部屬學(xué)習(xí)需求的掌握和分析●工作職務(wù)的需求分析●個(gè)人成長(zhǎng)的需求分析●掌握需求的手法討論:教會(huì)徒弟,真的餓死師傅嗎?第三單元:部屬培育的基本步驟●明示培育目標(biāo)●掌握培育的要點(diǎn)●制定
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非人力資源經(jīng)理的人力資源管理 01.01
課程大綱:天戰(zhàn)略性人力資源模式的了解與人力資源職能概述一、21世紀(jì)企業(yè)人力資源發(fā)展趨勢(shì)A21世紀(jì)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)現(xiàn)狀與發(fā)展趨勢(shì)B急劇變化的外部環(huán)境對(duì)企業(yè)管理之要求C當(dāng)前企業(yè)人力資源變革趨勢(shì)D實(shí)施戰(zhàn)略性人力資源管理模式的必要性二、企業(yè)對(duì)人力資源管理的六大期望A戰(zhàn)略的策劃與執(zhí)行者B人才供需的保障者C員工與公司關(guān)系的潤(rùn)滑劑D員工心理的溝通與平衡者E公司變革的推動(dòng)與執(zhí)行者F
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高效能管理訓(xùn)練與情景體驗(yàn) 01.01
課程大綱一、管理者的核心職責(zé)和關(guān)鍵任務(wù)1.管理者工作行為與管理績(jī)效關(guān)系2.高效管理者的五項(xiàng)核心職能3.高效管理者工作中的四項(xiàng)關(guān)鍵任務(wù)4.其他管理任務(wù)列舉小組互動(dòng)游戲:什么是真正的管理?視頻觀摩:張經(jīng)理在工作中存在哪些不足?二、管理者的關(guān)鍵任務(wù)一:團(tuán)隊(duì)目標(biāo)管理1.企業(yè)目標(biāo)---部門目標(biāo)---班組目標(biāo)---崗位目標(biāo)2.目標(biāo)的分解---實(shí)施---執(zhí)行---評(píng)估3.
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課程綱要:?jiǎn)卧和暾挠?jì)劃制訂與內(nèi)容1.計(jì)劃的概念定義。2.清晰公司目標(biāo)與部門目標(biāo)。3.計(jì)劃的等級(jí)與種類。4.三步驟的年、月度計(jì)劃方法:●識(shí)別問題●制定計(jì)劃●管理計(jì)劃5.制訂計(jì)劃的步驟:●檢討長(zhǎng)期目標(biāo)●評(píng)估時(shí)間與任務(wù)之間的配合●訂出每季度、每月、每周特定的目標(biāo)(SMART)●預(yù)測(cè)可能出現(xiàn)的障礙和解決方案●按序優(yōu)先分配、6.實(shí)施計(jì)劃的關(guān)鍵因素:●要完成到何種程
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高效執(zhí)行力 01.01
單元企業(yè)管理的重點(diǎn)環(huán)節(jié)與中層主管的角色認(rèn)知1現(xiàn)代企業(yè)管理的發(fā)展趨勢(shì)分析2企業(yè)管理的四大主要環(huán)節(jié):計(jì)劃-組織-領(lǐng)導(dǎo)-控制3從企業(yè)金字塔管理模式看中層主管的職能4中層主管八大角色定位與素質(zhì)案例:貓經(jīng)理的一天!第二單元中層主管執(zhí)行能力提升之一:目標(biāo)設(shè)計(jì)與任務(wù)分解1如何有效設(shè)計(jì)工作目標(biāo)?2工作目標(biāo)有效實(shí)施的前提與條件3目標(biāo)設(shè)計(jì)的五大原則與成功實(shí)施保障4工作任務(wù)如何有
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高效溝通技巧實(shí)戰(zhàn) 01.01
課程內(nèi)容:?jiǎn)卧咝贤ǜ攀?.決定業(yè)績(jī)的三方面:態(tài)度、知識(shí)、技巧2.溝通技巧是成功人士必備的三大基本技能之一3.高效溝通概述4.管理者溝通角色扮演第二單元高效溝通的基本步驟1.步驟一事前準(zhǔn)備2.步驟二確認(rèn)需求3.步驟三闡述觀點(diǎn)--介紹FAB原則4.步驟四處理異議5.步驟五達(dá)成協(xié)議6.步驟六共同實(shí)施第三單元企業(yè)溝通的渠道與方式1.上行溝通2.平行溝通3.下行溝
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課程內(nèi)容:節(jié)、企業(yè)人才戰(zhàn)略規(guī)劃1人才戰(zhàn)略規(guī)劃的企業(yè)實(shí)踐方法及在招聘中的應(yīng)用2員工職業(yè)傾向分析與選聘應(yīng)用3員工PAC分析與企業(yè)角色分析第二節(jié)、勝任力素質(zhì)模型建立1勝任力與崗位規(guī)范、KSA的關(guān)系及區(qū)別2如何建立崗位勝任力模型3勝任力行為標(biāo)準(zhǔn)制訂第三節(jié)、高效選材六步法步:制定確實(shí)可行的目標(biāo)組織選材過程A面試的潛在目標(biāo)B管理面試流程第二步:確定勝任某工作崗位所需的預(yù)
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