高績效團隊建設(shè)與高效執(zhí)行力

  培訓(xùn)講師:竇令成

講師背景:
竇令成老師國企事業(yè)單位實訓(xùn)師;醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)管理實訓(xùn)師;國家注冊高級企業(yè)培訓(xùn)師;國際注冊商級商務(wù)策劃師;國家二級心理咨詢師;浙江大學(xué)EMBA課程特約教授;上海交通大學(xué)EMBA特聘教授中國人民大學(xué)客座教授。暢銷書:《溝通力:話說對了,事就成了》 詳細(xì)>>

竇令成
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高績效團隊建設(shè)與高效執(zhí)行力詳細(xì)內(nèi)容

高績效團隊建設(shè)與高效執(zhí)行力

**章:高效團隊建設(shè):

一、 破冰,分組、隊名、隊呼,團隊風(fēng)采展示

二、 認(rèn)識團隊  定義,類型,團隊與群體的區(qū)別

三、 團隊組建

四、 制定團隊目標(biāo)

制定目標(biāo)的原則   SMART

      制定挑戰(zhàn)性的目標(biāo)

      將目標(biāo)轉(zhuǎn)化為工作計劃 

五、  團隊沖突管理

      有效沖突  有害沖突

導(dǎo)致沖突的原因

處理沖突的五種策略

六、 團隊激勵機制

員工的工作動力

      激勵的方式

      四種人員的激勵技巧 


第二章:高效執(zhí)行力培訓(xùn)

一、唯一的不變就是改變

1.為什么要改變

1.1 生存環(huán)境   1.2 企業(yè)發(fā)展規(guī)律    1.3 市場及自身發(fā)展要求

2.要改變什么

2.1態(tài)度   2,2思維     2,3能力

二、引出執(zhí)行主題的過渡內(nèi)容

1、執(zhí)行   2、執(zhí)行力

三、執(zhí)行力不到位的16大原因

1、層級不清

2、多頭指揮

3、分工不明

4、職責(zé)不清

5、利益不公

6、缺乏監(jiān)督檢查機制

7、目標(biāo)不確定、戰(zhàn)略不清晰

8、渠道不暢通

9、EQ不過關(guān) 

10、機構(gòu)設(shè)置不合理

11、標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一

12、團隊不合作

13、文化不務(wù)實

14、培訓(xùn)跟不上

15、職業(yè)操守不忠

16、指令不明確、不分輕重緩急

四、提升執(zhí)行力的五大關(guān)鍵

 1、責(zé)任思維

(1)怪圈現(xiàn)象

(2)西點軍校六字執(zhí)行真言

(3)內(nèi)向型思維VS外向型思維

  例:老鼠偷油

  例:季度績效考核會議

(4)操作建議

  a、都是我的錯

  b、我是一切的根源

      奔馳定律  例:珍珠的故事

 2、成果思維

(1)成果定義

(2)思考:你和老板是什么關(guān)系

(3)分析:這句話我已經(jīng)做了,做不好怎么辦?(任務(wù)≠成果)

  例:小王買書

  例:小陳的故事

 3、狼性思維

   (1)狼性邏輯的定義——適者生存

       例:寶馬車

       例:鹿與狼的故事

   (2)人進步是因為有危機感

       例:華為淘汰制度

       例:浙大

4、高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求

  (1)差不多文化、大概思維

      例:中國航天集團“凡事多做0.01”

      例:降落傘

      例:海爾故事

  (2)《首席執(zhí)行官》片段

5、感恩的心

  (1)感恩父母

  (2)感恩老板、領(lǐng)導(dǎo)

  (3)感恩下屬五、中層干部定位

 1、大氣層  放大鏡  2、資產(chǎn)  負(fù)債

六、 如何打造執(zhí)行力

1.  樹立兩個理念  

1.1 崗位老板    

  1.2 不看◇◇◇ 只求◇◇◇      

2.  明確執(zhí)行客體  

2.1 事務(wù)制度戰(zhàn)略    

2.2 指令職責(zé)目標(biāo)     

3.  界定主體職責(zé) 

3.1 基層五項執(zhí)行力   

3.2 中層十項執(zhí)行力    

3.3 高層兩大天職     

4.  樹立五大習(xí)慣

4.1 管理要◇出來   

4.2 技能要◇出來   

4.3 辦法要◇出來  

4.4 潛力要◇出來

4.5 不找任何借口       

5.  把握一個級差  

5.1 不限制下屬   

5.2 不被下屬拖累   

.3 不被下屬限制     

6. 完善三個流程

6.1  戰(zhàn)略流程    

6.2  運營流程    

6.3  人力資源流程

7. 建立三個機制

7.1  激勵約束機制   

7.2  教育訓(xùn)練機制    

7.3  監(jiān)督檢查機制

七、互動討論

 

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