績(jī)效管理與績(jī)效考核 龐靜

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績(jī)效管理與績(jī)效考核 龐靜詳細(xì)內(nèi)容

績(jī)效管理與績(jī)效考核 龐靜

**部分:為什么要做績(jī)效管理


1.戰(zhàn)略性人力資源管理在企業(yè)管理中的定位

2.績(jī)效管理在人力資源體系中的地位和作用

3.人力資源各大模塊之間的關(guān)系

4.公司為什么要進(jìn)行企業(yè)績(jī)效管理?-對(duì)企業(yè)中各類(lèi)人員的價(jià)值和意義(小組討論) 

Ÿ績(jī)效管理對(duì)公司老總有什么價(jià)值 

Ÿ績(jī)效管理對(duì)中層經(jīng)理/主管有什么好處 

Ÿ績(jī)效管理對(duì)普通員工的意義又是什么


第二部分:什么叫績(jī)效管理


1.績(jī)效管理的定義和內(nèi)容

2.績(jī)效管理與績(jī)效考核的區(qū)別

3.績(jī)效管理中的角色定位

4.績(jī)效管理的流程和步驟

5.績(jī)效評(píng)估的主要方法介紹:KPI、BSC、360度考評(píng)等

6.績(jī)效管理的常見(jiàn)誤區(qū)及避免方法


第三部分:企業(yè)如何來(lái)做績(jī)效管理


1、績(jī)效管理中的**階段:目標(biāo)設(shè)定、績(jī)效計(jì)劃制定

l為什么說(shuō)績(jī)效目標(biāo)設(shè)定及計(jì)劃的制定是績(jī)效管理至關(guān)重要的**步 

l如何設(shè)定績(jī)效目標(biāo)?

l目標(biāo)和指標(biāo)如何分解? 

l如何制定績(jī)效計(jì)劃?(案例:某公司的績(jī)效計(jì)劃及考核表 )

l績(jī)效計(jì)劃制定的關(guān)鍵環(huán)節(jié)有哪些? 考核指標(biāo)的權(quán)重及考核周期如何來(lái)確定?

l如何避免績(jī)效計(jì)劃與業(yè)務(wù)計(jì)劃/經(jīng)營(yíng)計(jì)劃脫節(jié)或出現(xiàn)兩張皮現(xiàn)象?為什么要進(jìn)行績(jī)效計(jì)劃評(píng)審或質(zhì)詢(xún)?如何做? 

l工作分析、工作說(shuō)明書(shū)與崗位職責(zé)、考核目標(biāo)之間的關(guān)系

l案例:根據(jù)倉(cāng)管員工作說(shuō)明書(shū)來(lái)設(shè)定崗位考核指標(biāo)

2、績(jī)效管理的第二階段: 指導(dǎo)與反饋

l績(jī)效指導(dǎo)與反饋的作用和意義

指導(dǎo)與反饋有哪些方式?目的、內(nèi)容? 

l績(jī)效指導(dǎo)與反饋階段有哪些關(guān)鍵環(huán)節(jié)?

l 兩個(gè)常見(jiàn)問(wèn)題研討(小組討論) 

如何對(duì)員工績(jī)效收集信息、做好績(jī)效記錄? 

如何讓員工意識(shí)到自己的不足?

3、績(jī)效管理的第三階段: 績(jī)效評(píng)估

l績(jī)效評(píng)估的目的 

l績(jī)效評(píng)估的本質(zhì)是什么?如何評(píng)估? 

l績(jī)效評(píng)估流程(步驟及方法)——示例 

l如何設(shè)定績(jī)效評(píng)估估算規(guī)則、結(jié)果分級(jí)? 

l績(jī)效計(jì)劃及評(píng)估表(案例) 

l如何要進(jìn)行績(jī)效診斷和改進(jìn)? 

l績(jī)效診斷及改進(jìn)的步驟和方法 

l如何做好績(jī)效溝通/面談 

l現(xiàn)場(chǎng)績(jī)效診斷及面談模擬 

l素質(zhì)與能力評(píng)估(案例分析) 

l如何進(jìn)行強(qiáng)制分布? 

游戲:

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4、績(jī)效管理的第四階段: 結(jié)果運(yùn)用 

l績(jī)效結(jié)果運(yùn)用有哪些方式?為什么結(jié)果運(yùn)用如此重要 

l績(jī)效結(jié)果與薪酬體系

l績(jī)效考核結(jié)果與勞動(dòng)關(guān)系處理之間的關(guān)系 

l績(jī)效結(jié)果與員工職業(yè)生涯規(guī)劃 

l績(jī)效考核結(jié)果等級(jí)硬性比例分布的辦法及設(shè)計(jì) 


第四部分、如何有效實(shí)施績(jī)效管理系統(tǒng) 


1、企業(yè)實(shí)施績(jī)效管理推進(jìn)的要點(diǎn) 

2、績(jī)效管理成功要素分析 

3、工作計(jì)劃、財(cái)務(wù)預(yù)算、績(jī)效管理三者之間的關(guān)系 

4、績(jī)效管理系統(tǒng)實(shí)施“成功經(jīng)驗(yàn)”分享


 

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房地產(chǎn)薪酬設(shè)立與績(jī)效管理第一部為什么要進(jìn)行薪酬設(shè)計(jì)如何進(jìn)行簡(jiǎn)單的薪酬設(shè)計(jì)怎樣設(shè)計(jì)完整的薪酬體系(薪酬調(diào)查、崗位評(píng)估、獎(jiǎng)金設(shè)計(jì)、津貼設(shè)計(jì)、長(zhǎng)期激勵(lì)設(shè)計(jì))及格薪酬管理中的常見(jiàn)問(wèn)題要點(diǎn)怎樣設(shè)計(jì)完整的薪酬體系步驟:1、薪酬調(diào)查(發(fā)多少)2、崗位評(píng)估(內(nèi)部公平)3、調(diào)查薪酬管理中存在的問(wèn)題(略)4、確定企業(yè)薪酬總額(略)5、設(shè)計(jì)獎(jiǎng)金模式、津貼模式和長(zhǎng)期激勵(lì)模式6、形成

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TTT內(nèi)部培訓(xùn)師培訓(xùn)第一部分培訓(xùn)師的素養(yǎng)一、培訓(xùn)師的角色認(rèn)知二、優(yōu)秀培訓(xùn)師的素質(zhì)培訓(xùn)師自畫(huà)像:你心中的培訓(xùn)師1.良好的職業(yè)道德2.正確的教學(xué)宗旨3.前沿性的專(zhuān)業(yè)4.流利的口頭、書(shū)面表達(dá)能力5.豐富的教學(xué)技巧6.完美的修養(yǎng)、個(gè)人魅力7.活躍的創(chuàng)新思維能力8.有針對(duì)性的成人教學(xué)方法第二部分成人學(xué)習(xí)規(guī)律與教學(xué)要求一、成人學(xué)習(xí)規(guī)律一:我要學(xué)討論:教學(xué)要求二、成人學(xué)習(xí)

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企業(yè)年度培訓(xùn)規(guī)劃與培訓(xùn)項(xiàng)目策劃下一年度培訓(xùn)要達(dá)成那些目標(biāo)呢?為達(dá)成這些目標(biāo)應(yīng)該實(shí)施哪些培訓(xùn)項(xiàng)目呢?如何保證培訓(xùn)計(jì)劃中的項(xiàng)目達(dá)成更好的培訓(xùn)效果呢?培訓(xùn)部門(mén)的計(jì)劃如何得到公司高層和業(yè)務(wù)部門(mén)的支持呢?培訓(xùn)目標(biāo):本課程是恒匯能管理顧問(wèn)公司專(zhuān)為培訓(xùn)管理者開(kāi)發(fā)的經(jīng)典課程,力圖使學(xué)員在以下兩個(gè)方面獲得幫助:一是解決企業(yè)在一個(gè)年度中應(yīng)該做哪些培訓(xùn),整體上應(yīng)該達(dá)到什么培訓(xùn)目標(biāo)

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企業(yè)股權(quán)激勵(lì)操作實(shí)務(wù)一、理論篇“以人為本”的公司治理股權(quán)激勵(lì)本質(zhì):投資股與激勵(lì)股人力資源的管理工具股權(quán)激勵(lì)失敗案例及所帶來(lái)的負(fù)面效應(yīng):◆激勵(lì)過(guò)度與激勵(lì)不足◆員工成為真正的股東◆業(yè)績(jī)下滑員工收入上漲◆激勵(lì)一部分人打擊了另外一大部分人行業(yè)、發(fā)展階段、人才特征、薪酬體系下的激勵(lì)模式構(gòu)建◆競(jìng)爭(zhēng)性行業(yè)與傳統(tǒng)制造業(yè)激勵(lì)方式的區(qū)別◆現(xiàn)金或者股權(quán),企業(yè)不同發(fā)展階段,方式不一

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課程大綱一、組織架構(gòu)設(shè)計(jì)、工作分析(一)企業(yè)組織設(shè)計(jì)的涵義與內(nèi)容1、組織設(shè)計(jì)的涵義2、如何合理設(shè)計(jì)企業(yè)的組織架構(gòu)?3、組織架構(gòu)中組織指揮系統(tǒng)、信息溝通網(wǎng)絡(luò)和人際關(guān)系,如何確立與平衡?4、組織架構(gòu)設(shè)計(jì)內(nèi)容案例(二)組織設(shè)計(jì)原則與方法1、組織架構(gòu)設(shè)計(jì)的五大原則2、組織架構(gòu)中職能部門(mén)的設(shè)計(jì)3、主要業(yè)務(wù)流程及管理流程的實(shí)現(xiàn)和重要保障4、組織架構(gòu)方案形成與方法案例(三

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績(jī)效管理與績(jī)效考核第一部分:為什么要做績(jī)效管理1.戰(zhàn)略性人力資源管理在企業(yè)管理中的定位2.績(jī)效管理在人力資源體系中的地位和作用3.人力資源各大模塊之間的關(guān)系4.公司為什么要進(jìn)行企業(yè)績(jī)效管理-對(duì)企業(yè)中各類(lèi)人員的價(jià)值和意義(小組討論)?績(jī)效管理對(duì)公司老總有什么價(jià)值?績(jī)效管理對(duì)中層經(jīng)理/主管有什么好處?績(jī)效管理對(duì)普通員工的意義又是什么第二部分:什么叫績(jī)效管理1.績(jī)

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崗位分析與薪酬設(shè)計(jì)管理一、崗位分析(一)崗位分析的作用與意義1、崗位分析的作用;2、為什么崗位分析總是做不好?(二)崗位分析的方法1、組織與部門(mén)職責(zé)與崗位職責(zé)的關(guān)系2、常用的崗位分析的方法--資料分析法,問(wèn)卷法,觀察法,部門(mén)職責(zé)分解法(三)崗位分析的步驟與流程1、組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)與流程設(shè)計(jì)2、部門(mén)職責(zé)設(shè)計(jì)3、崗位職責(zé)設(shè)計(jì)4、崗位任職資格設(shè)計(jì)5、常見(jiàn)的崗位設(shè)計(jì)的誤

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職業(yè)素養(yǎng)課程大綱案例、討論啟示:?jiǎn)T工的職業(yè)化水平導(dǎo)致成功員工職業(yè)化素質(zhì)塑造五要素第一部分:職業(yè)化理念職業(yè)化素質(zhì)的冰山模型案例:一.人才的真義1.人才評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn):一是能力,二是態(tài)度2.人才坐標(biāo)系:人才,人財(cái),人材,人裁3.四類(lèi)人才的待遇企業(yè)家名言:二.一流職業(yè)理念的特點(diǎn)lt;一gt;擁有良好的心態(tài)和信念1.陽(yáng)光心態(tài):積極心態(tài)的案例分析2.如何培養(yǎng)積極的心態(tài)?3.

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