市場營銷戰(zhàn)略 劉學民老師
市場營銷戰(zhàn)略 劉學民老師詳細內(nèi)容
市場營銷戰(zhàn)略 劉學民老師
**部分:市場營銷發(fā)展概論
一、市場營銷發(fā)展的四個階段
1、營銷起源
2、營銷發(fā)展的四個階段
二、營銷的六大主流觀念演繹
1、產(chǎn)品觀念
2、推銷觀念
3、市場營銷觀念
4、社會營銷觀念
5、關系營銷觀念
6、網(wǎng)絡營銷和綠色營銷觀念
三、營銷理論演變史
1、營銷4P、6P
2、營銷4C
3、營銷4R
四、21世紀中國營銷發(fā)展的趨勢
1、消費者的地位越來越重要
2、差異化營銷更加突出
3、品牌營銷成為主流
4、網(wǎng)絡營銷日益發(fā)展
5、全面營銷長足發(fā)展
6、新營銷思想和方法的采用。
第二部分:市場營銷戰(zhàn)略制定
一、什么是市場營銷?
市場營銷的定義
1、4P-關注產(chǎn)品
(1)產(chǎn)品觀念與市場職能
(2)生產(chǎn)觀念與市場職能
(3)推銷觀念與市場職能
2、4C-關注客戶
(1)價值營銷與市場職能
(2)更高層面的社會營銷觀念
3、4R-關注競爭
(1)、市場職能
(2)、驅(qū)動型組織
(3)、向市場驅(qū)動組織轉(zhuǎn)變的關鍵點
二、市場營銷戰(zhàn)略制定
1、了解企業(yè)任務
2、明確營銷目標
3、分析現(xiàn)有業(yè)務
⑴市場增長率/市場占有率矩陣法
⑵多因素投資組合矩陣法
4、發(fā)展新業(yè)務
⑴密集性增長
⑵一體化增長
⑶多元化增長。
5、制定營銷戰(zhàn)略的三個核心要素
⑴選擇價值
A、了解消費者需求
B、確定目標對象
C、制定價值組合
⑵提供價值
A、產(chǎn)品設計
B、采購生產(chǎn)
C、銷售
D、送貨
⑶宣傳價值
A、包裝
B、廣告
C、促銷/公關
6、制定營銷戰(zhàn)略實施步驟
⑴、顧客現(xiàn)狀分析
A、顧客需求分析
B、顧客分類
⑵、企業(yè)現(xiàn)狀分析
A、品牌經(jīng)營分析
B、企業(yè)核心競爭力
⑶、營銷戰(zhàn)術設計
A、產(chǎn)品定位戰(zhàn)術
B、價格制定戰(zhàn)術
C、通路建設戰(zhàn)術
D、顧客溝通戰(zhàn)術
⑷、團隊打造與管理
⑸、市場營銷管理
練習:如何制定企業(yè)營銷戰(zhàn)略?
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