高績效團隊建設(shè)與執(zhí)行力 許哲銘老師

  培訓(xùn)講師:許哲銘

講師背景:
PDCA性格密碼系統(tǒng)的創(chuàng)始人許哲銘老師是臺灣知名的性格分析專家。許哲銘老師長期致力于研究與開發(fā)人類的潛能,協(xié)助人們發(fā)現(xiàn)自己的天賦,善用自己的優(yōu)勢,幫助改善溝通技巧,建立良好的人際關(guān)系,提升領(lǐng)導(dǎo)與管理的能力,建設(shè)高效的團隊與組織。進而不斷的提 詳細>>

許哲銘
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高績效團隊建設(shè)與執(zhí)行力 許哲銘老師詳細內(nèi)容

高績效團隊建設(shè)與執(zhí)行力 許哲銘老師

**單元:知己知彼,百戰(zhàn)不殆

1. 認識自己:鑒別內(nèi)在素質(zhì)、了解自我風(fēng)格

2. 認識他人:認識個別差異、善用不同才華

3. 關(guān)注人性:洞察人性心理、滿足內(nèi)在動機

4. 因人而異:不同溝通手法、融洽團隊氛圍

第二單元: PDCA四型性格解析

1. 自我測試-問卷測試性格

2. 性格分類-剖析性格維度

3. 對號入座-探索性格類型

4. 分組討論-團隊互動學(xué)習(xí)

第三單元:四大性格類型的人際溝通風(fēng)格解析

1. 以理服人的創(chuàng)新型

◆ 跳躍式思考、理性分析、邏輯思考

◆ 客觀的條件、從潛意識與事物做關(guān)聯(lián)

2. 以利誘人的行動型

◆ 非正式型態(tài)、喜歡腦力激蕩

◆ 偶爾進行討論、重視效率、真實體驗

3. 以法治人的行政型

◆ 按部就班、不太腦力激蕩、關(guān)注細節(jié)

◆ 直指重點、強調(diào)正確、直奔主題

4. 以情動人的調(diào)和型

◆ 動之以情、維持和諧、富同情心

◆ 玄外之音、個人化的、較為婉轉(zhuǎn)

第四單元:團隊成員協(xié)作的沖突與化解技巧

1. 創(chuàng)新型與行動型的沖突與化解

2. 創(chuàng)新型與行政型的沖突與化解

3. 創(chuàng)新型與調(diào)和型的沖突與化解

4. 行動型與行政型的沖突與化解

5. 行動型與調(diào)和型的沖突與化解

6. 行政型與調(diào)和型的沖突與化解

案例解析:公司內(nèi)多個部門之間的沖突案例(采用互動討論、角色扮演、小組PK等多種形式)


第五單元:建設(shè)高效執(zhí)行團隊的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)

1. 如何放對正確位置:化平凡為不凡

2. 如何進行高效溝通:化單向為多向

3. 如何化解團隊沖突:化干戈為玉帛

4. 如何激勵團隊士氣:化低潮為高潮

5. 如何培植團隊文化:化負面為正面

6. 如何紓解工作壓力:化壓力為動力

7. 如何建設(shè)完美團隊:化獨樂為眾樂

8. 如何高效解決問題:化復(fù)雜為簡單

9. 如何提升執(zhí)行速度:化被動為主動

10.  如何強化執(zhí)行管理:化規(guī)律為韻律

案例解析:盡責(zé)的王副總(采用互動討論、角色扮演、小組PK等多種形式)


第六單元:團隊執(zhí)行力低下的十大原因

1. 目標不清晰不統(tǒng)一

2. 利益沖突價值淡化

3. 組織分工界定模糊

4. 職能和權(quán)責(zé)不明確

5. 團隊精神渙散互不協(xié)作

6. 性格差異造成矛盾沖突

7. 溝通不暢產(chǎn)生嚴重內(nèi)耗

8. 執(zhí)行鏈條脫節(jié)效率低下

9. 忽略團隊向心力的培育

10.  缺乏團隊良性互督機制


第七單元:提升團隊執(zhí)行的葵花寶典

1. 營造良好的團隊氛圍

2. 尊重和欣賞個別差異

3. 正確評價自己和別人

4. 換位思考的多贏思維

5. 選擇適當?shù)膮f(xié)作方式

6. 要尊重他人的主導(dǎo)權(quán)

7. 爭取高層人士的支持

8. 制訂明確職責(zé)說明書

9. 優(yōu)化與縮短企業(yè)流程

10.  有效運用扁平化組織

11.  建立信息化執(zhí)行系統(tǒng)

12.  有效及時的反饋機制


第八單元:提升執(zhí)行力的實戰(zhàn)問題解決

1. 團隊間溝通下達任務(wù),執(zhí)行緩慢甚至完全沒有結(jié)果反饋怎么辦?

2. 團隊成員說一套做一套,執(zhí)行力度完全不到位怎么辦?

3. 跨部門執(zhí)行任務(wù)時,成員間互不配合、推托推諉怎么辦?

4. 團隊成員存在本位主義、個人主義怎么辦?

5. 面對緊急事件,不能迅速應(yīng)對甚至遲遲沒有任何溝通執(zhí)行怎么辦?

6. 團隊目標雖然達成一致,但是經(jīng)常造成很多沖突誤解,內(nèi)部溝通協(xié)調(diào)耗費巨大,終執(zhí)行效能也大大降低怎么辦?

案例分析:根據(jù)現(xiàn)場學(xué)員提供的真實案例進行解析(采用互動討論、小組PK等多種形式)


第九單元:課程總結(jié)

1. 總結(jié):PDCA性格密碼的回顧與總結(jié)

2. 釋疑:團隊或執(zhí)行難題的回答與釋疑

3. 探討:現(xiàn)實工作中案例問題的再探究

4. 討論:知識運用的團隊討論心得分享

 

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單元一:80、90后的管理難題與誤區(qū)8.員工流失嚴重9.團隊管理難度增加10.情緒與態(tài)度的管理需求增大11.試圖控制和改變80后90后12.堅持過往的成功管理經(jīng)驗13.過分依賴技能教育與“激勵”作用單元二:PDCA四型性格解析一、80、90后成長環(huán)境分析1.改革開放后社會潮流變遷2.家庭環(huán)境對80、90后的影響3.學(xué)校教育對80、90后的影響4.社會環(huán)境對8

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一、揭開沖突的神秘面紗※沖突的定義與原因※沖突的功能與類型※沖突的成本與風(fēng)險※沖突的發(fā)現(xiàn)與解決二、化解沖突的有效策略※認識員工的個別差異※掌握沖突發(fā)生的原因※辨識沖突的發(fā)展階段※擬定處理沖突的策略※化解沖突的方法技巧三、人際風(fēng)格與有效的沖突處理※創(chuàng)新型與行動型的沖突與化解※創(chuàng)新型與行政型的沖突與化解※創(chuàng)新型與調(diào)和型的沖突與化解※行動型與行政型的沖突與化解※行

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一、性格與溝通的關(guān)系案例解析:你是溝通高手嗎?※性格造成個別差異※性格影響溝通偏好※性格影響組織氣候※性格影響潛能績效二、破解四大性格類型案例解析:一樣米養(yǎng)四種人※高瞻遠矚的創(chuàng)新型※直率冒險的行動型※堅固踏實的行政型※人際練達的調(diào)和型三、四大性格的行為解析案例解析:如何說服這樣的員工呢?※以理服人的【創(chuàng)新型】※以利誘人的【行動型】※以法治人的【行政型】※以情

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講:跨部門溝通的障礙來源1.目標和利益的沖突2.組織的分工不明確3.跨部門的模糊地帶4.部門人員性格差異5.對結(jié)果的預(yù)期不同6.相互排擠工作要求7.專業(yè)與語言的差異8.職能和權(quán)責(zé)不明確9.組織架構(gòu)的不合理第二講:跨部門溝通的葵花寶典1.營造良好的溝通氛圍2.尊重和欣賞個別差異3.正確評價自己和別人4.換位思考的雙贏思維5.進行部門間輪換崗位6.強化全全方位的

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單元一:現(xiàn)代婚姻的誤區(qū)△婚姻可以治療寂寞△爭吵的伴侶,婚姻并不幸?!骼寺膼矍樵炀兔篮玫幕橐觥鞣蚱迲?yīng)該同進同出△好夫妻可以盡情發(fā)泄情緒△婚姻可以實現(xiàn)所有的理想△不快樂的婚姻,勝過破碎的家庭△丈夫的壯志比妻子的事業(yè)重要△夫妻競爭,可以使婚姻有活力△借著婚姻可以改造另外一半△盡量滿足維持現(xiàn)狀單元二:婚姻的地雷與沖突△經(jīng)濟問題:經(jīng)濟大權(quán)之掌握△管教問題:小孩子的管

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單元一:現(xiàn)代父母教育的誤區(qū)1.父母不了解子女(1)父母不了解子女身心成長的特性(2)不了解子女的個別差異(3)對子女過高的期望(4)不了解子女生活、交友或情緒的反應(yīng)2.溝通時父母觀念的偏差(l)要求子女絕對的服從(2)認為子女永遠長不大(3)天下沒有不是的父母(4)用自已的價值觀標準去要求子女3.父母管教方法錯誤(1)管教太嚴厲,牽制太多(2)過度溺愛(3)

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單元一:情緒管理在壓力因應(yīng)的重要性1.個體遇壓力常引起情緒反應(yīng),亦為行為與情緒結(jié)果良窳與否之關(guān)鍵。2.當個體與對方溝通互動時發(fā)生挫折、期望破滅、尊嚴受傷害等,將引發(fā)彼此不滿或快樂的感受,而影響情緒狀態(tài)與人際關(guān)系。單元二:產(chǎn)生壓力的來源一.無法適任的壓力1.員工未具備工作所要求的技能。2.工作未提供充分運用技能的機會。二.期望落差的壓力1.組織的期待與自己的期

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