狼性管理—華為高效能時(shí)間管理工作坊
狼性管理—華為高效能時(shí)間管理工作坊詳細(xì)內(nèi)容
狼性管理—華為高效能時(shí)間管理工作坊
視頻:生命的后一天
討論:我們的效能問(wèn)題出在哪里?
一、職業(yè)人士必須學(xué)會(huì)時(shí)間管理
視頻:被時(shí)間拖垮的經(jīng)理
小實(shí)驗(yàn):鐵桶裝沙
1、看待時(shí)間的三種觀點(diǎn)
2、時(shí)間的特征
3、時(shí)間資產(chǎn)計(jì)算圖
4、時(shí)間的分配與運(yùn)用
5、你的時(shí)間價(jià)值幾何
6、時(shí)間管理的歷程
7、什么是時(shí)間管理
8、時(shí)間是怎樣被浪費(fèi)的?
9、學(xué)習(xí)時(shí)間管理的意義
二、對(duì)你的時(shí)間管理現(xiàn)狀作出評(píng)估
小測(cè)試:你浪費(fèi)時(shí)間的情況嚴(yán)重嗎?
1、時(shí)間竊賊分析
2、個(gè)人時(shí)間管理的分析與評(píng)估
案例:某分公司總經(jīng)理的時(shí)間分配狀況
三、對(duì)時(shí)間進(jìn)行計(jì)劃
1、確定角色和價(jià)值觀和人生目標(biāo)
討論:效率VS原則
要事**的時(shí)間管理矩陣
明確自己的價(jià)值觀—把握做事的原則和優(yōu)先次序
第四代時(shí)間管理涉及到的8個(gè)領(lǐng)域
討論:當(dāng)任務(wù)出現(xiàn)沖突的時(shí)候怎么辦?
明確自己的價(jià)值觀
確定角色
設(shè)定人生目標(biāo),做一個(gè)目標(biāo)導(dǎo)向的人
案例:郭老師2011年目標(biāo)
選擇近期目標(biāo)
練習(xí):計(jì)劃明天日程
練習(xí):角色與目標(biāo)事件
2、列出事件清單
3、排定事件次序
為第二象限預(yù)留時(shí)間
時(shí)間管理的原則:80/20原則
小組作業(yè): 給老張安排一天的任務(wù)
練習(xí):酒店張經(jīng)理的工作計(jì)劃
4、制定時(shí)間計(jì)劃表
工作任務(wù)分解結(jié)構(gòu)(WBS)
甘特圖
網(wǎng)絡(luò)圖
四、有效執(zhí)行計(jì)劃
案例:張經(jīng)理的年度預(yù)算
1、絕不拖延
2、排除干擾
消除不速之客的有效途徑
3、防止意外
應(yīng)付意外事件
4、日事日清
5、80/20法則
五、時(shí)間管理的技巧
1、技能一:學(xué)會(huì)授權(quán)的技巧
授權(quán)的方法與原則
2、技能二:怎樣拒絕外界的干擾
3、技能三:會(huì)議時(shí)間的管理技巧
案例:使用會(huì)議檢查表:
4、技能四:高效的文件管理技巧
5、技能五:電話(huà)的時(shí)間管理技巧
6、技能六:應(yīng)付上司的時(shí)間管理技巧
7、技能七:E-mail時(shí)間管理技巧
郭楚凡老師的其它課程
單元:年度營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃的重要性1.案例:王先生的公司為什么迅速衰落?2.年度營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃的重要性分析3.目前年度營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃常見(jiàn)的問(wèn)題4.年度營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃與公司計(jì)劃體系的關(guān)系5.職業(yè)經(jīng)理人的計(jì)劃能力6.點(diǎn)評(píng):北方公司、南方公司、化妝品公司規(guī)劃第二單元:營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃所需相關(guān)理論和資料1制定計(jì)劃的原則2ADP量化銷(xiāo)售模型3整合品牌評(píng)估模型4項(xiàng)目管理5消費(fèi)行為理論6市場(chǎng)研究方法論7企
講師:郭楚凡詳情
目標(biāo)管理與績(jī)效考核 01.01
一、職責(zé)分清,達(dá)到共贏1.為什么員工的表現(xiàn)不盡如人意?2.蓋洛普“S”路徑3.績(jī)效管理怎樣為企業(yè)帶來(lái)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)4.HR與直線(xiàn)經(jīng)理的角色分工5.有效降低部門(mén)間內(nèi)耗—案例分享二、做正確的事-績(jī)效考核戰(zhàn)略1.怎樣避免考核中的“茫盲忙”2.不茫然:績(jī)效考核與企業(yè)愿景如何結(jié)合3.不盲目:找到員工績(jī)效不高的原因4.不瞎忙:抓住績(jī)效考核中的“一個(gè)中心兩個(gè)基本點(diǎn)”三、正確地做
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【課程內(nèi)容】一、什么是優(yōu)質(zhì)的大客戶(hù)服務(wù)#61656;1、什么是大客戶(hù)?#61656;2、大客戶(hù)的標(biāo)準(zhǔn)#61656;3、20/80法則與大客戶(hù)#61656;4、大客戶(hù)的標(biāo)準(zhǔn)#61656;5、大客戶(hù)服務(wù)的意義#61656;6、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的標(biāo)志#61656;7、客戶(hù)區(qū)隔的策略#61656;8、大客戶(hù)經(jīng)理的自我認(rèn)知9、我們的現(xiàn)狀是怎樣的?#61618;10、如何為自己
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課程價(jià)值】 本課程將幫助您和您的企業(yè): ——降低“灰色營(yíng)銷(xiāo)”依賴(lài),掌握大客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)的核心競(jìng)爭(zhēng)力——標(biāo)準(zhǔn)項(xiàng)目化; ——掌握營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中的階段分解及項(xiàng)目化管控方法、工具; ——提升大單營(yíng)銷(xiāo)中的過(guò)程管理和控制客戶(hù)能力; ——掌握項(xiàng)目階段中所需銷(xiāo)售技能,全面提升營(yíng)銷(xiāo)能力; ——幫助企業(yè)搭建項(xiàng)目化營(yíng)銷(xiāo)意識(shí),形成核心競(jìng)爭(zhēng)力?! 具m合對(duì)象】 ◆重點(diǎn)客戶(hù)經(jīng)理
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一、領(lǐng)導(dǎo)的基本管理技能 問(wèn)題一:根據(jù)你的職業(yè)生涯,你認(rèn)為怎樣才是一位好的領(lǐng)導(dǎo) 思考、提問(wèn)、分組討論,發(fā)言 講解:★調(diào)動(dòng)團(tuán)隊(duì)成員的積極性★制訂戰(zhàn)略規(guī)劃 ★提出關(guān)鍵的問(wèn)題和建立關(guān)系網(wǎng)★發(fā)表有影響力的談話(huà) ★激勵(lì)和識(shí)別創(chuàng)新思想★選拔優(yōu)秀的人才 ★征求意見(jiàn)和咨詢(xún)★培養(yǎng)優(yōu)秀人才 ★決策★發(fā)現(xiàn)和研究問(wèn)題 ★通曉組織方式的選擇★調(diào)解矛盾 ★促進(jìn)組織機(jī)
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一、摸清底細(xì) 1.設(shè)想 2.弄清情況 2.1項(xiàng)目界定七要素 3.留出時(shí)間來(lái)思考 4.探求信息 4.1展開(kāi)型探求和閉合型探求 4.2展開(kāi)型探求的用處 4.3閉合型探求的用處 5.探求金字塔 5.1探求金字塔的結(jié)構(gòu) 5.2探求金字塔的意義 5.3閉合型探求的用處 練習(xí)2:確認(rèn)暑期雅思英語(yǔ)培訓(xùn)班 二、謀求別人的幫助 練習(xí)3:搭建您
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1、什么是項(xiàng)目? 1.1項(xiàng)目定義 1.2項(xiàng)目管理定義 1.3項(xiàng)目管理的特點(diǎn) 1.4項(xiàng)目管理常見(jiàn)問(wèn)題分析 2、什么是項(xiàng)目管理? 2.1項(xiàng)目管理的9大內(nèi)容 2.2項(xiàng)目管理的5大過(guò)程 參考模板:《項(xiàng)目管理手冊(cè)》 項(xiàng)目啟動(dòng)階段工具與模板 1、立項(xiàng)申請(qǐng) 1.1制定項(xiàng)目章程 1.2制定項(xiàng)目初步范圍說(shuō)明書(shū) 1.3任命項(xiàng)目經(jīng)理
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項(xiàng)目管理事情做漂亮 01.01
1.設(shè)想 2.弄清情況 2.1項(xiàng)目界定七要素 3.留出時(shí)間來(lái)思考 4.探求信息 4.1展開(kāi)型探求和閉合型探求 4.2展開(kāi)型探求的用處 4.3閉合型探求的用處 5.探求金字塔 5.1探求金字塔的結(jié)構(gòu) 5.2探求金字塔的意義 5.3閉合型探求的用處 練習(xí)2:確認(rèn)暑期雅思英語(yǔ)培訓(xùn)班 二、謀求別人的幫助 練習(xí)3:搭建您的工作團(tuán)隊(duì)(分工
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新員工培訓(xùn) 01.01
一、開(kāi)篇---新員工關(guān)鍵期的追趕性成長(zhǎng) 與新員工、網(wǎng)友、營(yíng)銷(xiāo)人員的交流 新員工朋友的困惑和苦惱 職場(chǎng)規(guī)律人1/3生命要面臨平均8次職業(yè)危機(jī) 是危機(jī)也是成功的階梯 職場(chǎng)新人的“3年之癢” 新員工加入企業(yè)后的四個(gè)心理階段 一名草根員工三十年走過(guò)的路 職場(chǎng)人背后的3駕馬車(chē) 二、企業(yè)認(rèn)知篇---認(rèn)識(shí)企業(yè)、了解企業(yè) 企業(yè)要選擇賽場(chǎng)上合適的人
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