企業(yè)文化通訊員實(shí)戰(zhàn)技能提升

  培訓(xùn)講師：孫健耀

講師背景：
孫健耀老師知名企業(yè)文化管理專家工商管理博士企業(yè)文化創(chuàng)造理論奠基人中國“專注”理論第一人新優(yōu)勢企業(yè)文化咨詢機(jī)構(gòu)首席顧問從業(yè)近26年，先后就職于政府、部屬國有集團(tuán)、民營投資集團(tuán)、港資集團(tuán)、跨國公司等機(jī)構(gòu)，歷任品牌總監(jiān)、營銷總監(jiān)、總經(jīng)理助理、人力 詳細(xì)>>

孫健耀
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企業(yè)文化通訊員實(shí)戰(zhàn)技能提升詳細(xì)內(nèi)容

企業(yè)文化通訊員實(shí)戰(zhàn)技能提升
 

【課程大綱】

注：以下為基本大綱，僅供參考。待雙方簽訂培訓(xùn)合同后，將正式進(jìn)行針對性課程開發(fā)，并根據(jù)需要對案例、結(jié)構(gòu)做相應(yīng)調(diào)整。

**模塊 企業(yè)文化通訊員的角色定位

1、通訊員的五大認(rèn)識誤區(qū)：

案例：某企業(yè)通訊員隊(duì)伍的三種人

2、企業(yè)文化宣傳工作的意義

3、通訊員的五大角色定位

1）信息溝通的橋梁

2）企業(yè)文化播種機(jī)

3）企業(yè)歷史的記錄者

4）踐行企業(yè)文化的表率

5）企業(yè)形象代言人

案例分享：萬達(dá)集團(tuán)的通訊員管理

4、通訊員能力素質(zhì)模型

第二模塊：內(nèi)刊主題策劃與執(zhí)行實(shí)務(wù)

1、內(nèi)刊成功要則與主題策劃的意義

2、主題策劃及執(zhí)行的基本流程

3、如何選定主題創(chuàng)意？

 1）創(chuàng)意風(fēng)暴

2）打動知名

4、如何規(guī)劃主題內(nèi)容？

 主題內(nèi)容規(guī)劃的“三多法則”

5、如何有效組稿？

  內(nèi)刊組稿“五絕招”

6、如何撰寫主旨稿件？

  主題撰稿“六藝”

案例解析：某企業(yè)內(nèi)刊“您幸福嗎”主題策劃與執(zhí)行始末

實(shí)戰(zhàn)研討

【執(zhí)教講師簡介】

孫健耀

知名企業(yè)文化講師

工商管理博士

企業(yè)文化創(chuàng)造理論奠基人

新優(yōu)勢企業(yè)文化咨詢機(jī)構(gòu)首席顧問

孫健耀先生從業(yè)逾25年，先后就職于政府、部屬國有集團(tuán)、民營投資集團(tuán)、港資集團(tuán)、跨國公司等機(jī)構(gòu)，歷任品牌總監(jiān)、營銷總監(jiān)、人力資源總監(jiān)、總經(jīng)理助理、副/總經(jīng)理等高管職務(wù)，并在上世紀(jì)90年代有持續(xù)6年的多元化集團(tuán)創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷，曾全程主導(dǎo)或參與企業(yè)文化建設(shè)、品牌營銷策劃、房地產(chǎn)與實(shí)業(yè)投資經(jīng)營、集團(tuán)重組并購、企業(yè)改制上市籌備等項(xiàng)目。基于豐富的人生閱歷、全方位的事業(yè)實(shí)踐和執(zhí)著不懈的理論探索，孫健耀先生擁有超強(qiáng)的實(shí)證分析、體系構(gòu)建、理念提煉、落地策略與實(shí)施等專業(yè)功力，極善把握不同行業(yè)的本質(zhì)、敏銳發(fā)現(xiàn)問題，并從企業(yè)文化創(chuàng)造的角度提出經(jīng)營管理的系統(tǒng)解決方案。

孫健耀致力于創(chuàng)建“中國具創(chuàng)新價(jià)值的企業(yè)文化咨詢機(jī)構(gòu)”，先后為眾多知名企業(yè)提供深度的企業(yè)文化咨詢與培訓(xùn)服務(wù)，其主張的“文化創(chuàng)造新優(yōu)勢” 、“企業(yè)文化是經(jīng)營之道”、“理念的確立與堅(jiān)守是企業(yè)成功的**要務(wù)”、“像獵頭一樣了解人”、“專注是基業(yè)長青的佳戰(zhàn)略選擇”等一系列理論觀點(diǎn)在實(shí)際運(yùn)用中得到廣泛印證。2009年開始，孫健耀領(lǐng)導(dǎo)下的新優(yōu)勢團(tuán)隊(duì)發(fā)起創(chuàng)辦了首席文化官俱樂部，不定期開展企業(yè)文化專題沙龍、首席文化官之旅等活動，編輯發(fā)行《企業(yè)文化評論》交流讀物，并逐年主辦首席文化官（中國）年會，評選“年度企業(yè)文化卓越表現(xiàn)企業(yè)”和“年度杰出首席文化官”，對中國企業(yè)文化事業(yè)的發(fā)展進(jìn)程發(fā)揮積極的推動作用。孫博士的培訓(xùn)縱橫開闔、深入淺出、風(fēng)趣幽默，極具個性魅力。

受訓(xùn)企業(yè)包括：中聯(lián)重科、濰柴集團(tuán)、萬科、中航地產(chǎn)、雅居樂、中廣核、中國燃?xì)饪毓?、湖北京山輕機(jī)、京基集團(tuán)、金地集團(tuán)、湖南松井新材、廣東華美集團(tuán)、潮州廣播電視臺、江門廣播電視臺、羅浮山國藥、佛山鐵路投資建設(shè)集團(tuán)、中核集團(tuán)、哈爾濱銀行、深圳機(jī)場集團(tuán)、山東公路建設(shè)集團(tuán)、世紀(jì)證券、中信朝向集團(tuán)、中盈盛達(dá)股份、湖南有色集團(tuán)、招商證券、上海羅萊家紡、江蘇華昌化工、聯(lián)想集團(tuán)、TCL集團(tuán)、浙江巨化集團(tuán)、康達(dá)爾集團(tuán)、光明乳業(yè)、正典生物和中山大學(xué)、**、中國地質(zhì)大學(xué)、山東省企業(yè)家俱樂部、廣東信用協(xié)會等。

 

孫健耀老師的其它課程

課程大綱：　　一、認(rèn)識企業(yè)文化　　1、企業(yè)文化定義　　2、企業(yè)文化與公司戰(zhàn)略　　3、企業(yè)文化與公司長期經(jīng)營績效　　4、企業(yè)文化與中高層管理者關(guān)系　　5、中高層管理者提高文化修煉的必要性　　6、企業(yè)文化建設(shè)中，中高層管理者常見誤區(qū)　　案例研討：蒙牛文化造就了蒙牛的成功，蒙牛中高層管理者是如何打造優(yōu)秀文化的？　　二、中高層文化修煉之理念篇　　1、理念——企業(yè)文化

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課程大綱：　　1、企業(yè)的目的與成功企業(yè)的三項(xiàng)基本標(biāo)準(zhǔn)　　2、中國企業(yè)面臨的十大成長難題　　3、企業(yè)文化是創(chuàng)造出來的　　A、企業(yè)文化是一種客觀存在　　B、企業(yè)文化需要積極引導(dǎo)、主動創(chuàng)造和高效管理　　C、企業(yè)文化創(chuàng)造的三合一工程　　D、企業(yè)文化創(chuàng)造立足于戰(zhàn)略思考E、企業(yè)文化創(chuàng)造首要是理念創(chuàng)造　　4、文化決定地位，文化決定未來　　A、企業(yè)文化的真實(shí)內(nèi)涵　　B、企業(yè)

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課程大綱：　　一、認(rèn)識企業(yè)文化理念　　1常見企業(yè)文化理念誤區(qū)　　2、什么是企業(yè)理念？　　3、先進(jìn)企業(yè)理念表述方法　　4、企業(yè)文化理念標(biāo)準(zhǔn)化模型　　5、知名企業(yè)文化理念賞析評論　　案例：為什么中國多數(shù)企業(yè)文化理念大多雷同，缺乏個性？　　二、企業(yè)理念提煉注意事項(xiàng)　　1、企業(yè)理念提煉考慮的因素　　2、企業(yè)理念提煉的原則　　三、戰(zhàn)略理念提煉　　1、使命　　1）什么是

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課程大綱：　　一、理論篇　　1、什么是企業(yè)文化　　2、企業(yè)文化的構(gòu)成　　3、企業(yè)文化與公司戰(zhàn)略、品牌、人力資源的關(guān)系　　4、企業(yè)文化理念體系標(biāo)準(zhǔn)模型　　5、企業(yè)文化理念建設(shè)中常見錯誤　　6、互動與案例研討　　二、實(shí)操篇：　　企業(yè)理念的提煉　　1、企業(yè)理念提煉的原則　　2、企業(yè)理念提煉的考慮因素　　3、企業(yè)理念提煉的技巧　　4、互動與案例研討　　三、實(shí)操篇：　

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　　引言：從十大問題入手思考　　1．為什么20世紀(jì)末21世紀(jì)初，才提出中國傳統(tǒng)文化與當(dāng)今世界發(fā)展相結(jié)合？為什么21世紀(jì)是中國世紀(jì)？　　2．古代離當(dāng)今幾千年。例如伏羲氏發(fā)明的太極圖和先天八卦，離我們有七千年的歷史。今天科學(xué)這么發(fā)達(dá)，難道古人比當(dāng)代人還聰明，難道非用古人的智慧？美國僅200年的歷史不懂中國文化，不是早在上世紀(jì)50年代就成為世界經(jīng)濟(jì)大國嗎？反古求今

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　　講管理的十種角色　　⒈從職工到管理者的角色轉(zhuǎn)型　?、补芾碚叩氖N角色　　⑴領(lǐng)導(dǎo)者角色；⑵創(chuàng)業(yè)者角色；⑶監(jiān)督者角色；⑷傳播者角色；⑸協(xié)調(diào)者角色；⑹訓(xùn)練者角色；⑺執(zhí)行者角色；⑻調(diào)配者角色；⑼支持者角色；⑽好部屬角色　?、痴J(rèn)識管理與領(lǐng)導(dǎo)　　——管理與領(lǐng)導(dǎo)的區(qū)別與聯(lián)系　　⑴管理與領(lǐng)導(dǎo)的區(qū)別　　內(nèi)涵不同　　實(shí)施過程不同　　使用的中介工具不同　?、乒芾砼c領(lǐng)導(dǎo)的聯(lián)系　

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　　第1章節(jié)　　何為教練式管理　　何為教練式管理　　教練與朋友的區(qū)別　　教練與老師的區(qū)別　　教練與咨詢的區(qū)別　　教練與培訓(xùn)的區(qū)別　　教練式管理與傳統(tǒng)管理的區(qū)別　　第2章節(jié)　　教練的2大能力和原則教練的聆聽能力訓(xùn)練　?。?）聆聽的辯論賽　?。?）聆聽的訓(xùn)練　　（3）聆聽的3個層次　?。?）影響聆聽的因素　?。?）如何提升聆聽能力　　教練的發(fā)問能力訓(xùn)練　　（1）

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　　講規(guī)范每天的自覺行為：形象管理　　形象、禮儀不僅可以有效地展示一個人的教養(yǎng)、風(fēng)度和魅力，還體現(xiàn)出一個人對社會的認(rèn)知水準(zhǔn)、個人學(xué)識、修養(yǎng)和價(jià)值。禮儀是一種潛在資本，如果能夠恰當(dāng)?shù)剡\(yùn)用，人們就能取得豐碩的成就?！　?、你代表的不僅僅是你　　案例研究：她為什么要給別人買票　　2、職場站、坐、走、蹲的標(biāo)準(zhǔn)姿勢要求　　3、手勢和手臂的語言：指示/招手/握手　　4、

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　　一、為什么執(zhí)行難　　1、過分追求完善，簡單有效的計(jì)劃易執(zhí)行；　　2、沒有績效考核，或者考核方法出錯；　　3、企業(yè)文化要提倡“做比說更重要”；　　4、管理的藝術(shù)，管理者能否調(diào)動員工的積極性；　　5、管理者是創(chuàng)新，要不斷地改善，改進(jìn)執(zhí)行方法。　　二、企業(yè)為何要研究執(zhí)行力問題　　1、我們想向韋爾奇請教什么？　　2、成功者的經(jīng)驗(yàn)——關(guān)于執(zhí)行力的案例　　3、失敗者

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　　一、客戶采購的四個要素　　1.需求　　2.價(jià)值　　3.信任　　4.滿意　　二、銷售前的計(jì)劃準(zhǔn)備　　1.發(fā)展向?qū)А　?.收集客戶資料　　3.組織結(jié)構(gòu)分析　　¨操作層、管理層、決策層　　¨技術(shù)部門、使用部門、財(cái)務(wù)采購部門　　¨設(shè)計(jì)者、發(fā)起者、評估者、決策者、使用者　　三、建立信任　　1.客戶關(guān)系的發(fā)展階段　　¨好感、約會、信賴、同盟　　2.推動客戶關(guān)系的八種

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