團(tuán)隊(duì)建設(shè) 內(nèi)訓(xùn)
團(tuán)隊(duì)建設(shè) 內(nèi)訓(xùn)詳細(xì)內(nèi)容
團(tuán)隊(duì)建設(shè) 內(nèi)訓(xùn)
引子:團(tuán)隊(duì)能做什么?成就更偉大的業(yè)績,成就更豐富的人生
**單元 團(tuán)隊(duì)特征
1)團(tuán)隊(duì)和群體的區(qū)別:共同的責(zé)任和共同的熱情
l 目標(biāo)
l 責(zé)任
l 合作
l 技能與角色
2)為什么說團(tuán)隊(duì)是績效相乘而非相加?實(shí)例分享
游戲:加數(shù)字游戲
為什么獅子率領(lǐng)的羊群能打敗羊率領(lǐng)的獅群?
3)團(tuán)隊(duì)角色測試 & 團(tuán)隊(duì)中的性格類型匹配
第二單元 打造高效團(tuán)隊(duì):原則和方法
l 團(tuán)隊(duì)建設(shè)的含義
l 團(tuán)隊(duì)管理者的基本責(zé)任
l 團(tuán)隊(duì)合作之通用素質(zhì)模型
l 營造團(tuán)隊(duì)氛圍:口號-信念-意義
l 樂趣-催化劑
l 打造學(xué)習(xí)型組織
l 培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)中真正的信任
l 團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)個人魅力培養(yǎng)
l 團(tuán)隊(duì)儀式——您能想象一個沒有開幕式的奧運(yùn)會嗎?
基本的團(tuán)隊(duì)儀式:會議,集體活動,著裝&配飾,行為規(guī)則
l 團(tuán)隊(duì)中的激勵和授權(quán)
第三單元 團(tuán)隊(duì)合作與沖突處理
1)沖突案例討論:張燕和王繼
l 公司內(nèi)沖突的五種級別;
l 處理沖突的三要三不要
2)合作案例討論:李科長為什么變卦?
l 部門不合作的八大現(xiàn)實(shí)原因
3)差異與合作案例討論:王科長和劉科長為什么溝通不良?
l 差異無處不在——在差異中溝通
l 以對方能聽的、而不是自己想說的方式說
l 處理差異三步驟
結(jié)語:20%的中層管理者,決定公司80%的績效。
馮頌陽老師的其它課程
管理者特訓(xùn)營三階項(xiàng)目式培訓(xùn)課程大綱課程主旨:讓未經(jīng)訓(xùn)練的管理者經(jīng)歷三個階段的磨礪,成為儲備足夠經(jīng)驗(yàn)和技巧的高效管理者。第一階段:基準(zhǔn)能力與素質(zhì)(最少兩天)課程主題內(nèi)容板塊時長管理者職業(yè)素養(yǎng)角色定位和管理認(rèn)知,管理者素質(zhì),管理常見誤區(qū)1-2天心理學(xué)中的管理方法各種困難的管理場景,如何應(yīng)用心理學(xué)技術(shù)應(yīng)對1-2天管理者的情緒壓力管理情緒機(jī)制和壓力分析,實(shí)用壓力處理
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《TTT》(3天完整版) 02.29
《TTT》培訓(xùn)課程大綱(3天版)培訓(xùn)師:馮頌陽24年培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)/復(fù)旦大學(xué)經(jīng)濟(jì)法學(xué)士/《哈佛商業(yè)評論》博主/專著四本職業(yè)經(jīng)歷:農(nóng)夫山泉(快消)養(yǎng)生堂(保健)法國達(dá)能(食品)法國嬌蘭(美妝)德國黛安芬(服裝)擅長:領(lǐng)導(dǎo)力/管理技能/職業(yè)化/溝通與性格分析時長:3天(6小時/天,共18小時)人數(shù):不超過60人效果最佳,6-8人/組為宜形式:理論講解/實(shí)例解析/提問互
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《TTT之授課技巧-演練為主》(6小時) 02.29
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《TTT》(1天精華版) 02.29
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《商務(wù)演講與呈現(xiàn)》(6小時) 02.29
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《有效溝通》(6小時) 02.29
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職業(yè)化與溝通:卓有成效的下屬--向上管理 02.29
《如何做一個成功的下屬》培訓(xùn)課程大綱(6小時)培訓(xùn)師:馮頌陽24年培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)/復(fù)旦大學(xué)經(jīng)濟(jì)法學(xué)士/《哈佛商業(yè)評論》博主/專著四本職業(yè)經(jīng)歷:農(nóng)夫山泉(快消)養(yǎng)生堂(保健)法國達(dá)能(食品)法國嬌蘭(美妝)德國黛安芬(服裝)擅長:領(lǐng)導(dǎo)力/管理技能/職業(yè)化/溝通與性格分析時長:1天(6小時/天)人數(shù):不超過60人效果最佳,6-8人/組為宜形式:理論講解/實(shí)例解析/提問
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