銀行中高層領(lǐng)導(dǎo)魅力修煉 內(nèi)訓(xùn)
銀行中高層領(lǐng)導(dǎo)魅力修煉 內(nèi)訓(xùn)詳細(xì)內(nèi)容
銀行中高層領(lǐng)導(dǎo)魅力修煉 內(nèi)訓(xùn)
**部分 領(lǐng)導(dǎo)者角色認(rèn)知:只有科學(xué)的領(lǐng)導(dǎo)才是有效和成功的領(lǐng)導(dǎo)
1、案例討論:領(lǐng)導(dǎo)者=管理者?
2、何謂領(lǐng)導(dǎo)者:領(lǐng)袖與向?qū)А?nbsp;
3、優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)具備的品質(zhì):自信、誠實(shí)、正直、智慧、進(jìn)取。
4、領(lǐng)導(dǎo)者“四忌”。
u 一忌:朝令夕改,優(yōu)柔寡斷
u 二忌:角色錯(cuò)位,越俎代庖
u 三忌:先入為主,印象用人
u 四忌:言行不一,不講信用
5、領(lǐng)導(dǎo)者的工作內(nèi)容:計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制
第二部分 領(lǐng)導(dǎo)力五維模型:助您成為優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)者的高效工具
1、領(lǐng)導(dǎo)力定義。
2、領(lǐng)導(dǎo)者的影響力。
3、“領(lǐng)導(dǎo)力五維模型”。
u 能力:實(shí)干能力、組織能力、統(tǒng)籌能力、公關(guān)能力、應(yīng)變能力等。
u 魅力:凝聚力。
u 魄力:創(chuàng)新、授權(quán)、激勵(lì) 。
u 眼力:辯才、指揮。
u 約束力:管理、集權(quán)、執(zhí)行。
4、基于五維模型的領(lǐng)導(dǎo)力提升途徑 。
第三部分 打造狼性團(tuán)隊(duì)及團(tuán)隊(duì)精神建設(shè)
1、團(tuán)隊(duì)VS 群體 。
2、什么是真正的團(tuán)隊(duì) 。
3、團(tuán)隊(duì)的構(gòu)成要素及發(fā)展階段。
4、體驗(yàn)團(tuán)隊(duì)精神建立的過程。
5、學(xué)習(xí)解放軍的團(tuán)隊(duì)精神。
備注:體驗(yàn)式活動、視頻欣賞(亮劍)、小組討論
第四部分 有效授權(quán)——如何有效布置工作
1、該放手時(shí)就放手。
u 要放手讓下屬自己做。
u 學(xué)會換位思考。
u 將授權(quán)進(jìn)行到底。
2、授權(quán)之道。
u 授權(quán)前應(yīng)該具有的心態(tài)
u 被授權(quán)者的必備條件
u 如何適當(dāng)授權(quán)
u 不僅要授權(quán)而且要有效授權(quán)
u 授權(quán)的個(gè)原則
u 授權(quán)的步驟
3、授權(quán)與控制。
u 授權(quán)是一種藝術(shù)。
u 風(fēng)險(xiǎn):把錯(cuò)誤的權(quán)力授予錯(cuò)誤的人 。
u 授權(quán)失衡。
u 授權(quán)失敗的嚴(yán)重表現(xiàn):授權(quán)失控。
u 授權(quán)與控制的微妙境界。
第五部分 有效激勵(lì)下屬——發(fā)揮下屬大潛能
1、激勵(lì)下屬的原則
2、激勵(lì)下屬的技巧與方法
3、激勵(lì)下屬的手段與策略
第六部分 管理中的高品質(zhì)溝通---學(xué)習(xí)溝通 讓心靠近
1、溝通的概念與作用。
2、為什么溝而不通。
3、有效溝通的技巧。
4、與上司溝通。
5、水平溝通。
6、與下屬溝通。
7、心理溝通15原則。
第七部分 領(lǐng)導(dǎo)的語言魅力
1、領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該:多表揚(yáng)、善批評
2、說話的溫度
3、不同場景的說話方式
第八部分 高效會議管理
1、當(dāng)今會議面面觀。
2、會議效率不高的原因及解決方案。
3、開會前的充分準(zhǔn)備。
4、成功會議的五種策略。
5、如何對待會議中的意外情況。
6、會議記錄技巧。
7、會后跟進(jìn)方式。
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