《人力資源管理實(shí)務(wù)》
《人力資源管理實(shí)務(wù)》詳細(xì)內(nèi)容
《人力資源管理實(shí)務(wù)》
【課程提綱】：
一、對(duì)人力資源管理的全面認(rèn)知與定位
1. 人力資源管理包括哪些主要內(nèi)容
2. 什么是以人為本
3. 人力資源管理方面面臨的主要問(wèn)題及其解決辦法
4. 人力資源管理的特點(diǎn)
² 案例研討：人力資源管理的困境
二、如何面試選拔人才
1. 招聘前的崗位規(guī)劃與編制確認(rèn)
2. 面試的一般流程
案例研討：招聘前如何充分準(zhǔn)備
3. 面試人才的方法總攬
² 面談面試、心理測(cè)試、情景模擬、無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論、評(píng)價(jià)中心
² 各種面試方法比較與現(xiàn)場(chǎng)演練
² 辨識(shí)面試中的非語(yǔ)言信息
4. 面試提問(wèn)方法
² 必問(wèn)的六大問(wèn)題及注意事項(xiàng)舉例
² 行為面試法與面試中的STAR工具使用
² 角色扮演：面談面試方式演練
5. 面試中人力資源經(jīng)理把關(guān)的要點(diǎn)
² 如何挑選到適合企業(yè)的人才
² 招聘行政人員、管理人員與技術(shù)人員等各類(lèi)人員的不同面試重點(diǎn)
6. 面試中如何量化處理結(jié)果
² 工具：面試評(píng)價(jià)方案的制定
² 案例研討：面試面談時(shí)如何實(shí)施評(píng)價(jià)
7. 獵取稀缺人才的方法
三、如何分析崗位能力素質(zhì)，構(gòu)建素質(zhì)模型
1. 素質(zhì)模型概念與意義
2. 素質(zhì)模型與選人的密切關(guān)系
3. 描述能力素質(zhì)的結(jié)構(gòu)形式并舉例分析
² 成功企業(yè)的素質(zhì)模型實(shí)例展示分析
4. 構(gòu)建崗位能力素質(zhì)要求的流程與步驟
² 現(xiàn)場(chǎng)實(shí)戰(zhàn)：分析某崗位的素質(zhì)要求
5. 甄選、測(cè)量員工能力素質(zhì)的方法
² 甄選、測(cè)量方法詳解
6. 測(cè)量結(jié)果的處理與應(yīng)用于甄選
² 案例研討：測(cè)量結(jié)果處理比較與分析
四、目標(biāo)分解與績(jī)效管理
1. 績(jī)效管理的一般流程與關(guān)鍵要點(diǎn)
2. 關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)法（KPI）的思路與關(guān)鍵所在
² 典型的KPI考核樣表、績(jī)效管理流程展示與分析
3. 平衡計(jì)分卡（BSC）考核方法的特點(diǎn)和精髓所在
4. 目標(biāo)分解與績(jī)效計(jì)劃的制定
² 案例研討：這樣的考核表是否可行
² 現(xiàn)場(chǎng)實(shí)戰(zhàn)：學(xué)員企業(yè)的考核表框架設(shè)計(jì)
5. 考核中常見(jiàn)問(wèn)題及解決辦法
6. 做不好輔導(dǎo)的后果
² 案例：大剛的問(wèn)題
7. 在職輔導(dǎo)的定義與內(nèi)涵
² 輔導(dǎo)員工是直線(xiàn)經(jīng)理的本職工作
² 案例：某公司的師傅帶徒弟計(jì)劃
8. 高效進(jìn)行在職輔導(dǎo)的程序
² 輔導(dǎo)演練
9. 績(jī)效面談的操作手法
² 角色扮演：反饋面談
10. 績(jī)效考核評(píng)分與考核結(jié)果使用
² 現(xiàn)場(chǎng)咨詢(xún)：學(xué)員公司的績(jī)效管理方案問(wèn)題診斷與改善對(duì)策
五、員工的培訓(xùn)管理
1. 人力資源開(kāi)發(fā)與培訓(xùn)
² 經(jīng)理人員如何看待培訓(xùn)與人才開(kāi)發(fā)
² 公司培訓(xùn)體系政策與制度分析
² 案例：某公司的培訓(xùn)文化
2. 培訓(xùn)需求的分析與確認(rèn)
² 不同層次員工的需求與不同側(cè)重點(diǎn)
² 現(xiàn)場(chǎng)實(shí)戰(zhàn)：這種情況下崗位需要什么培訓(xùn)
3. 不同類(lèi)型人員培訓(xùn)的重點(diǎn)
² 在職培訓(xùn)與輔導(dǎo)
² 學(xué)習(xí)型組織的特點(diǎn)
4. 培訓(xùn)效果評(píng)估與行動(dòng)計(jì)劃
² 培訓(xùn)效果評(píng)估方法及如何提升效果
² 現(xiàn)場(chǎng)實(shí)戰(zhàn)：制定行動(dòng)計(jì)劃
六、工作分析與人員編制的確定
1. 業(yè)務(wù)流程與組織結(jié)構(gòu)
² 業(yè)務(wù)流程，流程與崗位的關(guān)系
² 案例研討：采購(gòu)流程的優(yōu)化
2. 崗位職責(zé)的明確與固化
² 職位職責(zé)明晰與職位說(shuō)明書(shū)
² 現(xiàn)場(chǎng)實(shí)戰(zhàn)：修訂某公司HR經(jīng)理、財(cái)務(wù)經(jīng)理的崗位職責(zé)
² 讓員工了解其職責(zé)與職權(quán)范圍、提升工作效率
3. 如何確定人員編制
² 案例研討：部門(mén)的人員編制如何確定
4. 猴子管理法
七、薪酬管理的基本原理與激勵(lì)策略
1. 薪酬的三維公平性
2. 薪酬結(jié)構(gòu)及其對(duì)員工利益的影響
² 實(shí)例展示：某公司的工資實(shí)例及其優(yōu)勢(shì)
3. 經(jīng)理激勵(lì)員工的三大理論與工作實(shí)踐
² 案例研討：李莉的違規(guī)
4. 激勵(lì)員工的策略與有效形式
5. 精神激勵(lì)的方法有哪些，如何應(yīng)用精神激勵(lì)
6. 物質(zhì)激勵(lì)與精神激勵(lì)的配合應(yīng)用
7. 激勵(lì)員工的五個(gè)要素與七大技巧
八、職業(yè)生涯規(guī)劃與留住人才策略
1. 面向個(gè)人的職業(yè)生涯規(guī)劃
² 個(gè)人職業(yè)生涯規(guī)劃六步法及其詳解
² 如何分析自己所適合的工作
² 如何分析個(gè)人興趣點(diǎn)與興奮點(diǎn)
² 案例分析：建立正確的職業(yè)觀
2. 企業(yè)的職業(yè)通道規(guī)劃
² 企業(yè)做通道規(guī)劃的原則與政策
² 如何進(jìn)行發(fā)展通道建設(shè)
3. 接班人計(jì)劃與經(jīng)理人的培育策略
4. 人才流失原因的獲取流程
² 離職管理方法與要點(diǎn)
² 人才流失的十大類(lèi)原因分析與對(duì)策
² 員工滿(mǎn)意度調(diào)查的方法
5. 留住人才的策略與環(huán)節(jié)
² 建立留住人才的有效政策和制度
² 管理干部的上下溝通與行為規(guī)范
² 企業(yè)文化的灌輸與建立和諧的員工關(guān)系
² 現(xiàn)場(chǎng)頭腦風(fēng)暴：為企業(yè)留住人才獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策
6. 如何規(guī)避人才使用中的法律風(fēng)險(xiǎn)
提問(wèn)總結(jié)，建立《訓(xùn)后行動(dòng)計(jì)劃》
劉世榮老師的其它課程
流程管理與流程優(yōu)化－2天 10.31
《流程管理與流程優(yōu)化》?【培訓(xùn)目標(biāo)】：1.學(xué)會(huì)分析流程與管理，從而提升效率和效能；2.掌握標(biāo)準(zhǔn)流程圖繪制的方法；3.通過(guò)對(duì)企業(yè)典型流程的改善的實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練，為企業(yè)解決實(shí)際問(wèn)題；4.理解管理標(biāo)準(zhǔn)化，降低經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，提升效率和品牌【培訓(xùn)方式】：講解分析、角色扮演、觀看錄像、現(xiàn)場(chǎng)實(shí)戰(zhàn)、模擬練習(xí)、案例研討等多種培訓(xùn)方式結(jié)合【培訓(xùn)時(shí)間】：2天【培訓(xùn)講師】：劉世榮【課程提綱】
講師：劉世榮詳情
《績(jī)效管理體系設(shè)計(jì)》工作坊【課程特點(diǎn)】杰克韋爾奇曾說(shuō)過(guò)：“對(duì)于企業(yè)經(jīng)營(yíng)者來(lái)說(shuō)，最有效的管理手段是績(jī)效管理，績(jī)效管理和區(qū)分是建設(shè)一個(gè)偉大組織的全部秘密?！北菊n程通過(guò)演練的方式讓學(xué)員在參與中設(shè)計(jì)績(jī)效管理制度和表單，完成績(jī)效管理的全部流程、步驟，實(shí)戰(zhàn)中學(xué)會(huì)使用績(jī)效管理工具，包括價(jià)值樹(shù)、BSC、KSF、OKR、考核表模板、面談表模板、績(jī)效管理流程圖、制度樣稿，指標(biāo)樣
講師：劉世榮詳情
《人才盤(pán)點(diǎn)與人力資源規(guī)劃》【培訓(xùn)方式】：講解分析、角色扮演、觀看錄像、現(xiàn)場(chǎng)實(shí)戰(zhàn)、模擬練習(xí)、案例研討等多種培訓(xùn)方式結(jié)合【培訓(xùn)時(shí)間】：1-2天【培訓(xùn)講師】：劉世榮【課程提綱】：一、人才盤(pán)點(diǎn)的意義與人才發(fā)展方向1、前瞻性、策略性、系統(tǒng)性案例分析：HR的戰(zhàn)略性問(wèn)題2、高層管人面臨的“三大短板”3、直線(xiàn)經(jīng)理首先是人力資源經(jīng)理4、高層必須明確的管人理念與管事規(guī)則視頻鑒賞
講師：劉世榮詳情
人力資源管理十大模塊實(shí)戰(zhàn) 10.31
《人力資源管理多模塊實(shí)戰(zhàn)》（針對(duì)HR）【培訓(xùn)特點(diǎn)】：本課程按照人力資源管理人員的工作需要，分為多個(gè)模塊，可以單獨(dú)培訓(xùn)部分模塊，也可以設(shè)計(jì)成為系列課程。分別進(jìn)行講解，各模塊的內(nèi)容相對(duì)獨(dú)立，也會(huì)分析模塊之間的關(guān)聯(lián)關(guān)系。【培訓(xùn)目標(biāo)】：1.HR對(duì)人力資源管理有全面而深入的理解。2.常用的、重點(diǎn)的工作，包括招聘、績(jī)效、培訓(xùn)、薪酬、職業(yè)規(guī)劃等，能夠系統(tǒng)的掌握。【培訓(xùn)方式
講師：劉世榮詳情
提升管理人員執(zhí)行力－2-3天 10.31
《提升管理者的執(zhí)行力》【課程簡(jiǎn)介】：本課程旨在落實(shí)企業(yè)執(zhí)行力的具體工具、方法。課程通過(guò)系統(tǒng)的理念和重點(diǎn)環(huán)節(jié)的典型案例，將執(zhí)行的各個(gè)環(huán)節(jié)和可能出現(xiàn)的問(wèn)題融入案例和實(shí)戰(zhàn)之中，并通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)診斷，為企業(yè)設(shè)計(jì)適合本企業(yè)提升執(zhí)行力的方案，使學(xué)員有效執(zhí)行，提高企業(yè)的綜合管理水平?！九嘤?xùn)目標(biāo)】：1.管理干部認(rèn)識(shí)到執(zhí)行力不高、管理出現(xiàn)問(wèn)題的原因，從根源上杜絕陳舊的觀念和意識(shí)2.
講師：劉世榮詳情
《項(xiàng)目管理實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練》【課程特點(diǎn)】：美國(guó)《財(cái)富》雜志斷言：“項(xiàng)目管理將成為21世紀(jì)核心管理模式”！項(xiàng)目管理聚焦于目標(biāo)，以計(jì)劃為基準(zhǔn)，以控制為手段，以溝通為保證，最大限度地利用內(nèi)外資源，以期達(dá)成項(xiàng)目成果。掌握項(xiàng)目管理這種針對(duì)“項(xiàng)目”業(yè)務(wù)形態(tài)行之有效的管理方法，管理者才能做到與時(shí)俱進(jìn)。本課程以案例分析和實(shí)戰(zhàn)演練為主，學(xué)會(huì)項(xiàng)目管理方法，掌握管理項(xiàng)目核心技能，學(xué)會(huì)使用
講師：劉世榮詳情
《戰(zhàn)略目標(biāo)分解與績(jī)效管理》咨詢(xún)式培訓(xùn)【課程特點(diǎn)】杰克韋爾奇曾說(shuō)過(guò)：“對(duì)于企業(yè)經(jīng)營(yíng)者來(lái)說(shuō)，最有效的管理手段是績(jī)效管理，績(jī)效管理和區(qū)分是建設(shè)一個(gè)偉大組織的全部秘密?！北菊n程通過(guò)詳細(xì)講解，由戰(zhàn)略目標(biāo)分解到每個(gè)部門(mén)、每個(gè)個(gè)人的行動(dòng)目標(biāo)，并講解相應(yīng)的績(jī)效管理的操作流程、方法，體現(xiàn)戰(zhàn)略到落實(shí)的整個(gè)過(guò)程和有力保障；結(jié)合學(xué)員企業(yè)實(shí)際問(wèn)題和案例進(jìn)行實(shí)戰(zhàn)演練并分析、點(diǎn)評(píng)，解決所
講師：劉世榮詳情
《知行合一：領(lǐng)導(dǎo)力場(chǎng)景化演練》?【課程簡(jiǎn)介】：人人需要掌握領(lǐng)導(dǎo)力。很多人認(rèn)為，領(lǐng)導(dǎo)力是領(lǐng)導(dǎo)者需要具備的魅力，與一般人無(wú)關(guān)。但有送孩子出國(guó)留學(xué)經(jīng)驗(yàn)的人就知道，國(guó)外高校招生，不僅僅考察高中生的學(xué)習(xí)成績(jī)，還會(huì)考察其領(lǐng)導(dǎo)力?？梢?jiàn)領(lǐng)導(dǎo)力是每個(gè)人綜合素質(zhì)中最重要的能力，是大家都需要具備的技能。領(lǐng)導(dǎo)力強(qiáng)的組織，不僅上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)有方，下級(jí)也善于接受領(lǐng)導(dǎo)，員工能力強(qiáng)、做事有規(guī)矩，
講師：劉世榮詳情
情境領(lǐng)導(dǎo)力?【課程背景】：情境領(lǐng)導(dǎo)模式是由世界領(lǐng)導(dǎo)力大師、世界組織行為學(xué)大師保羅?赫塞博士創(chuàng)立。1969年，保羅?赫塞博士全面闡述了情境領(lǐng)導(dǎo)理論。該理論認(rèn)為，領(lǐng)導(dǎo)者的行為要與被領(lǐng)導(dǎo)者的準(zhǔn)備度相適應(yīng)才能取得有效的領(lǐng)導(dǎo)效果。傳統(tǒng)管理理論認(rèn)為，一個(gè)員工要么勝任工作，要么不勝任。然而，情境領(lǐng)導(dǎo)模型揚(yáng)棄了這種非彼即此的二元認(rèn)識(shí)論的陳舊思維模式。??情境領(lǐng)導(dǎo)是同時(shí)關(guān)注績(jī)
講師：劉世榮詳情
《OKR目標(biāo)與關(guān)鍵成果》工作法【課程特點(diǎn)】OKR全稱(chēng)是ObjectivesandKeyResults即目標(biāo)與關(guān)鍵成果法，OKR是一套定義和跟蹤目標(biāo)及其完成情況的管理工具和方法。Intel公司發(fā)明了這種方法，后來(lái)被推廣到Google、Oracle和領(lǐng)英等企業(yè)，現(xiàn)在廣泛應(yīng)用于IT、研發(fā)、游戲、創(chuàng)意、風(fēng)險(xiǎn)投資等創(chuàng)新、高科技人才為主的企業(yè)?！九嘤?xùn)目標(biāo)】1.學(xué)會(huì)目標(biāo)分
講師：劉世榮詳情
- [潘文富] 中小企業(yè)招聘廣告的內(nèi)容完
- [潘文富] 優(yōu)化考核方式，減少員工抵
- [潘文富] 廠家心目中的理想化經(jīng)銷(xiāo)商
- [潘文富] 經(jīng)銷(xiāo)商的產(chǎn)品驅(qū)動(dòng)與管理驅(qū)
- [潘文富] 消費(fèi)行為的背后
- [王曉楠] 輔警轉(zhuǎn)正方式，定向招錄成為
- [王曉楠] 西安老師招聘要求，西安各區(qū)
- [王曉楠] 西安中小學(xué)教師薪資福利待遇
- [王曉楠] 什么是備案制教師？備案制教
- [王曉楠] 2024年陜西省及西安市最
- 1社會(huì)保障基礎(chǔ)知識(shí)(ppt) 21158
- 2安全生產(chǎn)事故案例分析(ppt) 20229
- 3行政專(zhuān)員崗位職責(zé) 19044
- 4品管部崗位職責(zé)與任職要求 16222
- 5員工守則 15459
- 6軟件驗(yàn)收?qǐng)?bào)告 15393
- 7問(wèn)卷調(diào)查表(范例) 15113
- 8工資發(fā)放明細(xì)表 14554
- 9文件簽收單 14194
