企業(yè)文化建設(shè)與推進(jìn)
企業(yè)文化建設(shè)與推進(jìn)詳細(xì)內(nèi)容
企業(yè)文化建設(shè)與推進(jìn)
企業(yè)文化建設(shè)與推進(jìn)
**講:打造企業(yè)文化軟實(shí)力
1、中國(guó)的企業(yè)壽命有多長(zhǎng)?為什么這么短?
2、一樣的三八,不一樣的歡樂,為什么?
一、為什么要進(jìn)行企業(yè)文化管理?
1、企業(yè)管理演進(jìn)發(fā)展到哪個(gè)階段?
管理分享:斜坡原理與企業(yè)文化
2、企業(yè)文化是生產(chǎn)力
小組討論:企業(yè)如何才能做大做強(qiáng)?
案例分析:思科企業(yè)文化的DNA密碼
案例分析:張瑞敏的海爾文化魂
3、為什么管理的實(shí)質(zhì)是文化
調(diào)查研究:為什么優(yōu)秀公司重視企業(yè)文化
4、認(rèn)識(shí)和了解企業(yè)文化
一、企業(yè)文化與企業(yè)差異
二、為什么必須進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè)?
三、企業(yè)文化建設(shè)是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)方式不斷演進(jìn)的結(jié)果
四、世界500強(qiáng)企業(yè)的企業(yè)文化印象(蒙牛/海爾/阿里巴巴/麥當(dāng)勞)
五、為什么優(yōu)秀公司重視企業(yè)文化?
六、如何評(píng)價(jià)優(yōu)秀的企業(yè)文化
5、優(yōu)秀企業(yè)的4大文化力DNA
1、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神
2、以用戶為中心
3、平等對(duì)待員工
4、激勵(lì)與創(chuàng)新
小組討論:我國(guó)企業(yè)文化究竟存在哪些問題,根源是什么?
第二講:企業(yè)文化的魂根道源
一、什么是文化?
1、沙因的企業(yè)文化是什么
2、羅賓斯的企業(yè)文化是什么
3、蒙牛的企業(yè)文化是什么
二、企業(yè)文化的6大維度深度透視
1、企業(yè)文化之源
2、企業(yè)文化之基因
3、企業(yè)文化之眼
4、企業(yè)文化之根
5、企業(yè)文化之魂
6、企業(yè)文化之道
案例分析與研討:企業(yè)文化是生產(chǎn)力——海爾的企業(yè)文化之魂
小結(jié):導(dǎo)師點(diǎn)評(píng)
第三講:企業(yè)文化的DNA解密
一、企業(yè)文化的洋蔥結(jié)構(gòu)圖分析
二、企業(yè)文化的系統(tǒng)透視
三、企業(yè)文化的5維度理念體系
1、企業(yè)使命
2、企業(yè)愿景
3、企業(yè)價(jià)值觀
4、企業(yè)精神
5、溝通口號(hào)
四、企業(yè)文化的4大層次結(jié)構(gòu)
1、精神文化
2、制度文化
3、行為文化
4、標(biāo)識(shí)文化
五、企業(yè)形象的3維標(biāo)準(zhǔn)
六、CIS的構(gòu)成:MIS、BIS、VIS
案例分析:麥當(dāng)勞公司的CIS
案例分析:迪斯尼公司的CIS
案例分析:IBM公司的CIS
案例分析:華為CIS深度透視
七、什么是行為文化?
1、管理行為與員工行為
案例分析:柳傳志帶頭罰站
八、什么是制度文化?
1、制度文化的4大機(jī)制
成長(zhǎng)機(jī)制
激勵(lì)機(jī)制
約束機(jī)制
競(jìng)爭(zhēng)淘汰機(jī)制
2、企業(yè)在制度執(zhí)行中的6大困境
九、什么是精神文化?
案例分析:松下的企業(yè)文化
十、企業(yè)文化的3個(gè)層次構(gòu)成
1、精神層
2、制度層
3、物質(zhì)層
案例分析:京東商城的核心價(jià)值觀
案例分析:惠普公司的核心價(jià)值觀
調(diào)查分析:核心價(jià)值觀和核心元素是什么
十一、阿倫·肯尼迪企業(yè)文化4種類型
案例分析:微軟的企業(yè)文化構(gòu)成
案例分析:通用的使命和愿景
小結(jié):導(dǎo)師點(diǎn)評(píng)
第四講:怎樣理解企業(yè)文化?
1、何為企業(yè)文化?
2、企業(yè)文化的基本載體
3、企業(yè)文化的特性與功能(善惡、口碑、傳播性)
第五講:企業(yè)文化的起源與影響因素
一、企業(yè)文化的核心就是企業(yè)家的精神(哲學(xué))
二、企業(yè)中的主文化與次文化
(一)主文化與次文化的區(qū)分(二)不同文化之間的沖突(三)強(qiáng)勢(shì)文化和弱勢(shì)文化
三、企業(yè)文化影響因素
(一) 民族文化因素(二) 地域文化因素(三) 歷史文化因素
(四) 外來文化因素(五) 企業(yè)的戰(zhàn)略因素(六) 企業(yè)發(fā)展的階段因素
(七)員工素質(zhì)與企業(yè)文化
四:企業(yè)文化的功能
(一)區(qū)別于其他企業(yè)(二)傳遞一種身份的感知
(三)促進(jìn)成員對(duì)企業(yè)利益的認(rèn)同大于對(duì)個(gè)人利益的追求
(四)提高企業(yè)組織系統(tǒng)的穩(wěn)定性與言行標(biāo)準(zhǔn)
(五)引導(dǎo)與塑造員工的態(tài)度與行為
第六講:企業(yè)文化的特征與實(shí)務(wù)
一、企業(yè)文化的特征
1、企業(yè)文化的民族性特征
案例分析:雞尾酒的故事
2、企業(yè)文化的融合性特征
案例分析:會(huì)議為什么這么難開?
3、企業(yè)文化的社會(huì)性特征
案例分析:不同國(guó)家的人如何讓他跳海?
4、企業(yè)文化的創(chuàng)新性特征
案例分析:小天才書法家的悲哀
5、企業(yè)文化的傳播性特征
案例分析:迪斯尼在日本和法國(guó)的不同遭遇
二、企業(yè)文化的融合性特征
1、聯(lián)想收購IBM全球PC業(yè)務(wù)
三、企業(yè)文化功能剖析
1、企業(yè)文化的導(dǎo)向功能
2、企業(yè)文化的約束功能
3、企業(yè)文化的凝聚功能
4、企業(yè)文化的激勵(lì)功能
5、企業(yè)文化的品牌功能
實(shí)證分析:企業(yè)文化與經(jīng)營(yíng)績(jī)效的關(guān)系
第七講:如何讓企業(yè)文化落地
一、企業(yè)文化落地的5大過程
1、價(jià)值觀認(rèn)知過程
2、制度與領(lǐng)導(dǎo)行為的過程
3、信念與契約的過程
4、價(jià)值規(guī)范規(guī)程
5、價(jià)值觀創(chuàng)造財(cái)富過程
案例分析:蒙牛集團(tuán)的企業(yè)文化落地
案例分析:興業(yè)銀行企業(yè)文化落地的分析框架圖
二、企業(yè)文化落地思考框架及7大途徑
1、制度與機(jī)制創(chuàng)新:企業(yè)文化落地
案例分析:3M公司的企業(yè)文化落地
2、故事傳播——企業(yè)文化落地
案例分析:移動(dòng)通訊公司企業(yè)故事與企業(yè)文化落地
3、企業(yè)文化故事的5大誤區(qū)
4、領(lǐng)導(dǎo)行為與企業(yè)文化落地
案例分析:柳傳志、張瑞敏、任正非與企業(yè)文化
5、英雄任務(wù)與企業(yè)文化落地
6、核心價(jià)值觀與企業(yè)文化落地
案例分析:毛澤東如何讓核心價(jià)值觀落地?
案例分析:麥當(dāng)勞價(jià)值觀如何落地?
7、企業(yè)精神與企業(yè)文化落地
案例分析:松下精神如何落地?
三、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)影響企業(yè)文化的6大途徑
頭腦風(fēng)暴:為什么企業(yè)文化容易上墻,卻難以入心?
職場(chǎng)測(cè)試:測(cè)試與診斷:您的企業(yè)文化落地了嗎?
小結(jié):導(dǎo)師點(diǎn)評(píng)
第八講:企業(yè)文化建設(shè)的基本過程(重點(diǎn)講解)
一、企業(yè)文化建設(shè)的一般過程
(一)企業(yè)文化的戰(zhàn)略定位
1、企業(yè)戰(zhàn)略的支撐 2、企業(yè)軟實(shí)力的核心
3、長(zhǎng)期的系統(tǒng)工程 4、企業(yè)精神產(chǎn)品的生產(chǎn)
(二)企業(yè)文化形成的一般過程
1、企業(yè)家及高級(jí)管理者的核心價(jià)值體系確立2、企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的基本模式選擇
3、企業(yè)經(jīng)營(yíng)及運(yùn)作流程與標(biāo)準(zhǔn)4、企業(yè)文化的塑造、整合、沉淀
(三)企業(yè)文化建設(shè)重在過程
1、權(quán)力智慧化2、理念政策化3、管理流程化4、行為規(guī)范化
二:企業(yè)文化落實(shí)的一般流程
**步:全面盤點(diǎn) 第二步:做好規(guī)劃 第三步:定格理念
第四步:文化傳播 第五步:企業(yè)文化的滲透深化
第六步:強(qiáng)化與固化 第七步:傳承與演繹
第八步;形象化與口碑化
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