優(yōu)秀管理者角色定位與八大管理技能提升
優(yōu)秀管理者角色定位與八大管理技能提升詳細(xì)內(nèi)容
優(yōu)秀管理者角色定位與八大管理技能提升
**部分:企業(yè)管理者的定位與認(rèn)知
1.什么是管理?
2.什么是管理者?
3.優(yōu)秀管理者的6P特質(zhì)?
4.優(yōu)秀管理者的角色定位
Ø 人在社會與企業(yè)角色認(rèn)知
Ø 角色決定你的位置、工作關(guān)系行為與職責(zé)
Ø 管理者的角色定位
1) 作為上級的得力助手
2) 成為下屬的職場教練
3) 作為同事的事業(yè)伙伴
Ø 管理者角色定位與職業(yè)化
1) 管理者的地位使命、技能要求
2) 管理者抓工作的結(jié)合點(diǎn)
3) 管理者應(yīng)當(dāng)避免的不良管理理念
4) 內(nèi)中外慧,管理者情商修煉
互動討論:您角色定位準(zhǔn)確嗎?
5.優(yōu)秀管理者的工作職掌
第二部分:優(yōu)秀管理者八大基本管理職能
1. 目標(biāo)力:設(shè)定團(tuán)隊(duì)工作目標(biāo)
2. 戰(zhàn)略力:制定團(tuán)隊(duì)行動戰(zhàn)略
3. 計(jì)劃力:規(guī)劃團(tuán)隊(duì)工作計(jì)劃
4. 組織力:根據(jù)目標(biāo)構(gòu)建團(tuán)隊(duì)組織與有效授權(quán)
5. 溝通力:團(tuán)隊(duì)協(xié)同與有效溝通六個(gè)步驟
6. 制度力:團(tuán)隊(duì)目標(biāo)過程管控與團(tuán)隊(duì)制度三原則和三化工具
7. 執(zhí)行力:員工激勵和責(zé)任執(zhí)行力與時(shí)間效率
8. 考核力:團(tuán)隊(duì)工作結(jié)果與績效考核
第三部分:優(yōu)秀員工培養(yǎng)及團(tuán)隊(duì)打造
模塊1:心態(tài)力:優(yōu)秀員工培養(yǎng)基本管理-----心態(tài)管理
1. 行業(yè)市場競爭與積極心態(tài)
2. 積極心態(tài)的重要性
3. 消極心態(tài)產(chǎn)生的三種后果
4. 如何養(yǎng)成積極員工陽光心態(tài)的八大習(xí)慣
模塊2:輔導(dǎo)力:優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)工作技能培養(yǎng)管理技能提升--4R工具
情境模式將員工心態(tài)狀態(tài)分為四種情況,如何改變?提升團(tuán)隊(duì)生產(chǎn)力
**種狀態(tài)為“能力低,沒意愿并心態(tài)不安”的狀態(tài)(簡稱R1狀態(tài));
第二種狀態(tài)為“能力低,有意愿或并心態(tài)自信”的狀態(tài)(簡稱R2狀態(tài));
第三種狀態(tài)為“有能力,沒意愿或心態(tài)不安”的狀態(tài)(簡稱R3狀態(tài));
第四種狀態(tài)為“有能力,有意愿并心態(tài)自信”的狀態(tài)(簡稱R4狀態(tài))
員工心態(tài)4R行動工具計(jì)劃:如何將R1、R2、R3轉(zhuǎn)變?yōu)镽4狀態(tài)為“有能力,有意愿并心態(tài)自信”的狀態(tài)(簡稱R4狀態(tài))
第四部分:優(yōu)秀管理者的企業(yè)文化管理系統(tǒng)思維建立
1. 如何打造一流企業(yè)?
2. 一流企業(yè)的文化管理
3. 創(chuàng)建一流企業(yè)的文化建設(shè)步驟
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