優(yōu)秀管理者角色定位與八大管理技能提升

  培訓講師:劉云

講師背景:
劉云講師個人簡介【資歷背景】國家一級培訓師劉云介紹?國內電力行業(yè)知名管理專家;?廈門大學、上海財經大學和上海交大總裁班教授;?國家人保部考評國家一級高級培訓師;?國際上海職業(yè)培訓師協(xié)會高級培訓師;?《贏在品牌》--知名品牌只作不說的管理秘密 詳細>>

劉云
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優(yōu)秀管理者角色定位與八大管理技能提升詳細內容

優(yōu)秀管理者角色定位與八大管理技能提升

**部分:企業(yè)管理者的定位與認知

1.什么是管理?

2.什么是管理者?

3.優(yōu)秀管理者的6P特質?

4.優(yōu)秀管理者的角色定位

Ø 人在社會與企業(yè)角色認知

Ø 角色決定你的位置、工作關系行為與職責

Ø 管理者的角色定位

1) 作為上級的得力助手

2) 成為下屬的職場教練

3) 作為同事的事業(yè)伙伴

Ø 管理者角色定位與職業(yè)化

1) 管理者的地位使命、技能要求

2) 管理者抓工作的結合點

3) 管理者應當避免的不良管理理念

4) 內中外慧,管理者情商修煉

互動討論:您角色定位準確嗎?



5.優(yōu)秀管理者的工作職掌


第二部分:優(yōu)秀管理者八大基本管理職能

1. 目標力:設定團隊工作目標

2. 戰(zhàn)略力:制定團隊行動戰(zhàn)略

3. 計劃力:規(guī)劃團隊工作計劃

4. 組織力:根據目標構建團隊組織與有效授權

5. 溝通力:團隊協(xié)同與有效溝通六個步驟

6. 制度力:團隊目標過程管控與團隊制度三原則和三化工具

7. 執(zhí)行力:員工激勵和責任執(zhí)行力與時間效率

8. 考核力:團隊工作結果與績效考核


第三部分:優(yōu)秀員工培養(yǎng)及團隊打造

模塊1:心態(tài)力:優(yōu)秀員工培養(yǎng)基本管理-----心態(tài)管理 


1. 行業(yè)市場競爭與積極心態(tài)


2. 積極心態(tài)的重要性


3. 消極心態(tài)產生的三種后果


4. 如何養(yǎng)成積極員工陽光心態(tài)的八大習慣


模塊2:輔導力:優(yōu)秀團隊工作技能培養(yǎng)管理技能提升--4R工具


情境模式將員工心態(tài)狀態(tài)分為四種情況,如何改變?提升團隊生產力


**種狀態(tài)為“能力低,沒意愿并心態(tài)不安”的狀態(tài)(簡稱R1狀態(tài)); 


第二種狀態(tài)為“能力低,有意愿或并心態(tài)自信”的狀態(tài)(簡稱R2狀態(tài)); 


第三種狀態(tài)為“有能力,沒意愿或心態(tài)不安”的狀態(tài)(簡稱R3狀態(tài)); 


第四種狀態(tài)為“有能力,有意愿并心態(tài)自信”的狀態(tài)(簡稱R4狀態(tài))


員工心態(tài)4R行動工具計劃:如何將R1、R2、R3轉變?yōu)镽4狀態(tài)為“有能力,有意愿并心態(tài)自信”的狀態(tài)(簡稱R4狀態(tài))


第四部分:優(yōu)秀管理者的企業(yè)文化管理系統(tǒng)思維建立

1. 如何打造一流企業(yè)?

2. 一流企業(yè)的文化管理

3. 創(chuàng)建一流企業(yè)的文化建設步驟


 

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