企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師培訓(xùn) 羅圭老師

  培訓(xùn)講師:羅圭

講師背景:
羅圭——實(shí)戰(zhàn)派人力資源管理專家中山大學(xué)MBA曾任采購(gòu)主管,SQE/項(xiàng)目經(jīng)理,廠經(jīng)理助理和管理咨詢項(xiàng)目經(jīng)理。深刻了解績(jī)效及薪酬管理,流程優(yōu)化,精益生產(chǎn),企業(yè)戰(zhàn)略及組織架構(gòu)規(guī)劃,6西格瑪?shù)饶K,有近10年豐富的公司實(shí)際管理經(jīng)驗(yàn)和咨詢項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn) 詳細(xì)>>

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企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師培訓(xùn) 羅圭老師

課程概述:

         1 問題討論:貴公司內(nèi)部培訓(xùn)存在的問題?

         2 三位一體的TTT角色認(rèn)知

         3 培訓(xùn)師的職業(yè)信條

         4 培訓(xùn)職業(yè)操守

         5 培訓(xùn)師個(gè)人風(fēng)格選型

         6 培訓(xùn)師職業(yè)風(fēng)范訓(xùn)練

         7 我們眼中的企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師

         8 實(shí)戰(zhàn)準(zhǔn)備:(由培訓(xùn)師將學(xué)員分組)

         

   **講  培訓(xùn)師的素質(zhì)

一、企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師的素質(zhì)要求

1 培訓(xùn)師的能力系統(tǒng)

2 培訓(xùn)師的四大基本能力(穿插互動(dòng)游戲)

3 培訓(xùn)師的兩大核心能力

4 培訓(xùn)師的四大關(guān)鍵能力

5 培訓(xùn)師各方面能力的整合

實(shí)戰(zhàn)演練:學(xué)員一分鐘自我介紹

二、企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師的職責(zé)與使命

  1 培訓(xùn)師成為熱門人才

  2 內(nèi)部培訓(xùn)師的主要職責(zé)

3 內(nèi)部培訓(xùn)師的使命

三、教育化經(jīng)營(yíng)與學(xué)習(xí)化生存

         1 企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的三度空間

         2 如何打造企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)能力

         3 學(xué)習(xí)型組織與教育化經(jīng)營(yíng)

         4 員工學(xué)習(xí)化生存

         5 時(shí)代發(fā)展與企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師的機(jī)遇

      

第二講  培訓(xùn)技巧與培訓(xùn)管理

      一、培訓(xùn)授課基本技巧

         1 培訓(xùn)授課基本技巧之一:語(yǔ)言

         2 培訓(xùn)授課基本技巧之二:體態(tài)

         3 培訓(xùn)授課基本技巧之三:教材

         4 培訓(xùn)授課基本技巧之四:教學(xué)工具

         5 培訓(xùn)授課基本技巧之五:教學(xué)環(huán)境

         6 培訓(xùn)授課基本技巧之六:紀(jì)律性

         7 培訓(xùn)授課基本技巧之七:時(shí)間掌控

         8 培訓(xùn)授課基本技巧之八:進(jìn)度掌控

         9 培訓(xùn)授課基本技巧之九:氛圍營(yíng)造

         10 培訓(xùn)授課基本技巧之十:幽默故事

         11 培訓(xùn)授課基本技巧之十一:課間游戲

         12 培訓(xùn)授課基本技巧之十二:開頭與結(jié)尾

      二、成人教育培訓(xùn)的特點(diǎn)

         1 學(xué)習(xí)與遺忘曲線

         2 成年人的環(huán)境與特點(diǎn)

         3 學(xué)員習(xí)性類型分析

         4 成年人學(xué)習(xí)的目的性

         5 適合成年人學(xué)習(xí)的教學(xué)方式

      三、企業(yè)內(nèi)訓(xùn)戰(zhàn)略規(guī)劃

         1 了解貴公司的戰(zhàn)略規(guī)劃

         2 了解貴公司的人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃

         3 了解貴公司的培訓(xùn)戰(zhàn)略規(guī)劃

      四、企業(yè)內(nèi)訓(xùn)層次劃分(OJT培訓(xùn)體系)

         1 **線員工培訓(xùn)

         2 基層管理人員培訓(xùn)

         3 中層管理干部培訓(xùn)

         4 高層管理干部培訓(xùn)

      五、HRM與培訓(xùn)培訓(xùn)管理

         1 人力資源管理的內(nèi)容

         2 培訓(xùn)在HRM中的重要地位

         3 人力資源管理面臨的挑戰(zhàn)

         4 重新定位人力資源管理者的角色

         5 人力資源管理的發(fā)展

         6 培訓(xùn)講師的四大作用

第三講  培訓(xùn)實(shí)踐指導(dǎo)與操練

一、培訓(xùn)課前的準(zhǔn)備工作

   1 參加培訓(xùn)對(duì)象的通知

   2 培訓(xùn)師的通知

   3 教材的準(zhǔn)備

   4 課堂準(zhǔn)備

二、怎樣當(dāng)優(yōu)秀的主持人

   1 基本條件

   2 基本步驟

   3 主持的一般程序

   4 課程結(jié)束時(shí)的主持

   實(shí)戰(zhàn)演練:貴公司本次培訓(xùn)主持

三、培訓(xùn)師素質(zhì)培養(yǎng)實(shí)戰(zhàn)

   1 走上講臺(tái),克服恐懼心理

   2 眼神:目光交流,微笑面對(duì)學(xué)員

   3 熱情與真誠(chéng),建立信任感(學(xué)員即興演講一分鐘對(duì)抗)

   4 朝氣蓬勃,開個(gè)好頭

   5 結(jié)尾呼應(yīng)----收結(jié)

   6 六種提問技巧

   7 六種應(yīng)答技巧

   8 點(diǎn)評(píng)提高

   9 幽默調(diào)節(jié)

   10 哲理升華

   11 評(píng)估推進(jìn)

四、培訓(xùn)師的心法修煉

   1 運(yùn)用之道,存于一心

   2 課堂掌控對(duì)策

   3 課后調(diào)研

五、小組實(shí)戰(zhàn)競(jìng)賽

   1 各小組自選主題內(nèi)容摸擬設(shè)計(jì)一個(gè)培訓(xùn)活動(dòng)

   2 三人上臺(tái)表演,代表不同的角色:講師,主持,學(xué)員

   3 比賽現(xiàn)場(chǎng)布置

   4 比賽成績(jī)?cè)u(píng)定

   5 獎(jiǎng)勵(lì)

   6 頒獎(jiǎng)典禮(結(jié)束培訓(xùn),合影留念)

 

羅圭老師的其它課程

一、領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系——是資源也是殺手1、領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系是一把雙刃劍2、領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系之一——如何與領(lǐng)導(dǎo)相處A、哪種領(lǐng)導(dǎo)者更受上司賞識(shí)B、四種不同領(lǐng)導(dǎo)的魅力C、經(jīng)典案例分析D、如何“管理”你的上司3、領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系之二——如何處理同級(jí)關(guān)系A(chǔ)、同級(jí)關(guān)系六貌B、三個(gè)積極觀念C、“3C”原則D、處理同級(jí)沖突的五種方式4、領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系之三——如何與下屬相處A、領(lǐng)導(dǎo)與下屬究竟是什么關(guān)系B、領(lǐng)導(dǎo)與下

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一、關(guān)于執(zhí)行力1、何謂執(zhí)行力?關(guān)于執(zhí)行關(guān)于執(zhí)行力高效執(zhí)行力的三個(gè)層面2、為何“執(zhí)行不力”沒有執(zhí)行力的表現(xiàn)及應(yīng)對(duì):太多借口,不能擔(dān)負(fù)起責(zé)任部門之間缺乏合作,內(nèi)耗嚴(yán)重部門工作偏離,無法達(dá)成企業(yè)目標(biāo)無法有效控制管理過程,管理者花太多時(shí)間救火;執(zhí)行導(dǎo)向錯(cuò)誤,缺乏客戶意識(shí)沒有有效執(zhí)行的計(jì)劃管理機(jī)制……二、突破職業(yè)經(jīng)理人執(zhí)行力的10大障礙1、角色認(rèn)知偏差,執(zhí)行理念的障礙

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一、領(lǐng)導(dǎo)透視:理想領(lǐng)導(dǎo)者的特質(zhì)1、員工心目中的領(lǐng)導(dǎo)2、從企業(yè)的壽命看領(lǐng)導(dǎo)的功過3、領(lǐng)導(dǎo)者:你欠缺什么4、中層領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)具備的12項(xiàng)技能5、管理者和領(lǐng)導(dǎo)者的區(qū)別6、從管理者到領(lǐng)導(dǎo)者的角色變遷7、偉人的特質(zhì)8、領(lǐng)導(dǎo)者的6P特質(zhì)9、權(quán)力等于你可能的影響力10、重視領(lǐng)導(dǎo)的三力二、領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系是資源也是殺手1、領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系是一把雙刃劍2、哪種領(lǐng)導(dǎo)者更受上司的賞識(shí)3、四種不同領(lǐng)導(dǎo)者

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前言:現(xiàn)在經(jīng)理人面對(duì)的環(huán)境挑戰(zhàn)?原則與技巧的發(fā)展與關(guān)系(錄像)經(jīng)理人提升的3個(gè)階段經(jīng)理人優(yōu)良的品格是七項(xiàng)技能的基礎(chǔ)9項(xiàng)技能之間的關(guān)系項(xiàng)技能:經(jīng)理人的自我管理經(jīng)理人首先管理好自己才能更好的管理他人經(jīng)理人的角色認(rèn)知出色經(jīng)理的4種角色如何培養(yǎng)管理者感染別人的能力如何做一名“銷售”式經(jīng)理第二項(xiàng)技能:團(tuán)隊(duì)建設(shè)技能如何“搭班子”出色團(tuán)隊(duì)的組建3項(xiàng)關(guān)鍵因素團(tuán)隊(duì)發(fā)展過程的不

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節(jié)績(jī)效管理概念及對(duì)職業(yè)經(jīng)理人的要求Oslash;職業(yè)經(jīng)理人面臨的管理問題Oslash;什么是績(jī)效管理和績(jī)效考核Oslash;績(jī)效管理帶來的好處和煩惱Oslash;有效的績(jī)效管理對(duì)職業(yè)經(jīng)理人的要求第二節(jié)績(jī)效管理實(shí)施方法Oslash;績(jī)效管理解決方案-針對(duì)個(gè)人及組織的績(jī)效考核方法-評(píng)估方法優(yōu)缺點(diǎn)比較-什么是我們真正需要的績(jī)效考核方法Oslash;績(jī)效管理的關(guān)鍵因

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部分招聘選拔的重要性1企業(yè)招聘選擇的重要性2一般招聘選拔流程分組討論3招聘面試人員的職責(zé)4企業(yè)需要什么素質(zhì)的員工第二部分企業(yè)崗位素質(zhì)模型的建立與應(yīng)用1素質(zhì)的介紹與來源2素質(zhì)模型在人力資源管理方面的應(yīng)用3素質(zhì)模型的建模方法4通用素質(zhì)模型介紹(含不同職位族的素質(zhì)介紹)5不同職位族的素質(zhì)介紹與討論第三部分行為面試介紹與講解和演練1行為方法概述2行為面試方法流程3行

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講績(jī)效與績(jī)效管理概述1、績(jī)效與績(jī)效管理的含義2、績(jī)效管理與績(jī)效評(píng)估的區(qū)別3、績(jī)效管理體系與企業(yè)價(jià)值鏈的關(guān)系4、績(jī)效管理是一個(gè)持續(xù)溝通的過程5、完整績(jī)效管理系統(tǒng)的特點(diǎn)第二講績(jī)效管理循環(huán)1、績(jī)效管理起點(diǎn)――績(jī)效計(jì)劃★績(jī)效契約★如何有效制定績(jī)效目標(biāo)(目標(biāo)來源、方法、程序等)2、績(jī)效輔導(dǎo)★持續(xù)不斷的績(jī)效溝通★數(shù)據(jù)的收集與記錄3、績(jī)效評(píng)估★常用的幾種評(píng)估方法介紹(目標(biāo)

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部分年終績(jī)效考核1.績(jī)效考核與績(jī)效管理-什么是員工績(jī)效與組織績(jī)效-績(jī)效考核的目的是什么-績(jī)效管理中的6個(gè)誤區(qū)-如何將員工績(jī)效與組織績(jī)效聯(lián)系起來2.建立可提升員工績(jī)效的考核制度-建立公司層面的戰(zhàn)略目標(biāo)-公司目標(biāo)如何向下傳遞給個(gè)人(管理工具)-如何制定各級(jí)工作目標(biāo)(管理工具)-如何教導(dǎo)優(yōu)績(jī)與低績(jī)員工-低績(jī)員工的辭退流程3做好員工績(jī)效考核后的回報(bào)工作-如何進(jìn)行全面

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部分管理基本認(rèn)識(shí)一、管理的角色認(rèn)知與定位1.從專業(yè)走向管理的常見困惑2.管理者的角色定位3.管理者的任務(wù)4.管理者應(yīng)具備什么樣的心智模式5.管理者應(yīng)具備的能力素質(zhì)6.角色模擬:你期望的上司和你期望的下屬二、對(duì)組織管理應(yīng)有的認(rèn)識(shí)1.組織的使命與目標(biāo)2.組織結(jié)構(gòu)與部門職能3.職能分解與目標(biāo)體系4.崗位職責(zé)描述法5.組織管理的基本原則參考模板:崗位說明書第二部分管

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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)高級(jí)研修班
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