《生產(chǎn)主管綜合能力提升》

  培訓(xùn)講師：李堅

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李堅老師簡介職稱：國家認(rèn)證職業(yè)培訓(xùn)師常住地：蘇州昆山市工作經(jīng)歷：光寶集團(tuán)建興光電企業(yè)主管/培訓(xùn)師神達(dá)電腦集團(tuán)企業(yè)主管/培訓(xùn)師啟佳通訊企業(yè)主管逸仙教育金牌講師/教務(wù)部主管真彩文具集團(tuán)中心培訓(xùn)師全瞻韜略國際教育集團(tuán)簽約講師企業(yè)經(jīng)驗與培訓(xùn)特色：具 詳細(xì)>>

李堅
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《生產(chǎn)主管綜合能力提升》詳細(xì)內(nèi)容

《生產(chǎn)主管綜合能力提升》

**篇：認(rèn)知篇

**章、生產(chǎn)主管的角色認(rèn)知 

1. 管理的基本定義

2. 從“竹 官 理”中理解管理

3. 生產(chǎn)主管的權(quán)利認(rèn)知

4. 生產(chǎn)主管的基本特征與作用

5. 生產(chǎn)主管管理的特點(diǎn)

6. 生產(chǎn)主管的使命

7. 生產(chǎn)主管的九重角色

8. 生產(chǎn)主管應(yīng)具備的能力條件

9. 路徑依賴法則的啟示

10. 生產(chǎn)主管的工作方法

11. 生產(chǎn)主管的28個管理原則

第二章、生產(chǎn)主管應(yīng)有的工作心態(tài) 

1. 心態(tài)決定成敗

2. 成功的公式

3. 誰敢喝馬桶里的水？

4.  不良心態(tài)在工作中的表現(xiàn)

5.  工作中應(yīng)有的九種心態(tài)

第二篇  技能篇

第三章 如何發(fā)現(xiàn)、分析與解決問題：管理基本循環(huán)---PDCA

1. PDCA的含義與衍生

2. PDCA的職責(zé)分配

3. PDCA的八個步驟與實施要點(diǎn)

A. 分析現(xiàn)狀，發(fā)現(xiàn)問題

B. 分析問題中各種影響因素

C. 分析影響問題的主要原因

D. 針對主要原因，采取解決的措施

E. 如何確保措施有效的執(zhí)行

F. 如何進(jìn)行成果對比

G. 建立標(biāo)準(zhǔn)的要點(diǎn)

H. 維持循環(huán)與改善循環(huán)

第四章、現(xiàn)場七大浪費(fèi)認(rèn)識與改善

1. 浪費(fèi)的認(rèn)識

2. 從日本煮雞蛋中看成本

3. 不合格品浪費(fèi)與品質(zhì)改善要點(diǎn)

4. 加工的浪費(fèi)與改善思維

5. 動作的浪費(fèi)與動作經(jīng)濟(jì)的20個經(jīng)濟(jì)原則

6. 搬運(yùn)的浪費(fèi)與改善方法


7. 庫存的浪費(fèi)與精益庫存思維

8. 制造過多的浪費(fèi)與平衡改善

9. 等待的浪費(fèi)與改善思維

10. 浪費(fèi)的實例介紹

第五章、如何教導(dǎo)下屬

1. 大榮法則

2. 課堂實踐：折紙船

3. 目前員工培訓(xùn)存在的問題點(diǎn)

4. 基層員工培訓(xùn)的重要性

5. 對培訓(xùn)的基本觀念

6. 培訓(xùn)常用的技巧

7. 操作培訓(xùn)實施步驟

8. 在職員工培訓(xùn)的技巧

9. 多能工培訓(xùn)計劃與實施

第三篇  溝通與員工關(guān)系篇

第六章、有效溝通技巧

1. 溝通與有效溝通的定義

2. “聽”與“聽”在溝通上的啟示？

3. 傾聽的“5到” 與“5個境界”

4. 傾聽的要點(diǎn)與“3寶”

5. 問的技巧與禁忌

6. 如何說得漂亮：語詞之美

7. 選擇“說”的環(huán)境

8. 說話的6原則

9. 如何反饋信息

10. 有效溝通的“白金定律”

第七章：如何做好下屬，有效輔助上級

1. 下屬的8條戒律 

2. 與上司處好關(guān)系的三個原則 

3. 怎樣接受與執(zhí)行上司的指示 

4. 怎樣說服上司 

5. 如何及時向上司反饋反面意見 

6. 怎樣贏得上司的賞識與依賴

7. 了解上司的期望 

8. 情景演練 

第八章、如何帶好自己的下屬，有效的激勵領(lǐng)導(dǎo)下屬 

1. 如何處理員工的抱怨 

2. 員工的紀(jì)律管理

A. 紀(jì)律處分的程序

B. 紀(jì)律處分的原則---熱爐法則  

3. 激勵部屬十大技巧

4. 如何有效授權(quán)

5. 案例研討：員工不同意調(diào)動工作崗位如何處理？

 

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