發(fā)現問題與解決問題

  培訓講師：趙菊春

講師背景：
趙菊春介紹中國著名企業(yè)實踐派戰(zhàn)略思想家中國領導藝術研究院執(zhí)行院長中國管理科學院研究員行為建設學創(chuàng)始人五行性格學說創(chuàng)始人中國資深企業(yè)訓練導師北京大學總裁班清華大學職業(yè)經理人班以及十余所國內知名大學客座教授原北京大學金融與產業(yè)發(fā)展研究中心領導力 詳細>>

趙菊春
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發(fā)現問題與解決問題詳細內容

發(fā)現問題與解決問題

一、管理者的自我認知

1. 管理的自我認知

2. 智慧的根源

3. 管理的自我認知

4. 管理者的三大主體能力

5. 管理者的態(tài)度與信念

二、什么是問題

1. 什么是問題

2. 問題的分類

3. 危機都是由問題產生的

4. 客觀看待問題

5. 面對問題問一下自己

6. 為什么會有問題

三、面對問題的態(tài)度和信念

1. 問題與希望同在

2. 面對問題的態(tài)度與成長

3. 遇到問題應有的態(tài)度

4. 面對問題主動找答案

5. 問題面前拒絕推諉

6. 對解決問題者的要求

7. 面對問題要勇于擔當責任

8. 信念的力量，知識和金錢不可替代

四、怎樣發(fā)現問題

1. 能力的核心是什么

2. 我們?yōu)槭裁床荒馨l(fā)現問題

3. 發(fā)現問題的五個基礎能力

4. 洞察問題的五個維度

5. 洞察問題的五個層面

6. 發(fā)現問題就要洞察規(guī)律

7. 在問題中洞察環(huán)境的變化

8. 洞察人性有助于發(fā)現問題

9. 怎樣發(fā)現問題

五、如何分析問題

1. 分析問題要追根究底

2. 試問五個為什么

3. 開拓思維才能分析問題

4. 分析問題的五種思維

5. 九宮八卦格物法

6. 格物—界定問題與方法與策略

六、解決問題的步驟

1. 評估與決策

2. 發(fā)掘備選方案

3. 實施、監(jiān)督、調整決策方案

4. 如何解決日常工作中的問題

5. 解決問題的基本步驟

七、解決問題的方法

1. 解決問題需要有明確的目標

2. 解決問題前制定對策

3. 經常應問的八個問題

4. 解決問題要善用資源

5. 要解決問題應具備的條件

6. 解決問題要果斷行動

八、如何防止問題

1. 預防問題要做到防患于未然

2. 預防問題從每天反思開始

3. 團隊對問題的預防

4. 如何提升發(fā)現與解決問題的能力

5. 如何預防問題

九、執(zhí)行到位時解決問題的關鍵

1. 什么是執(zhí)行力

2. 為什么執(zhí)行不能到位

3. 執(zhí)行對結果的定義

4. 目標清晰與執(zhí)行者的承諾

5. 一對一監(jiān)督措施

6. 定期檢查監(jiān)督到位

7. 對結果獎懲兌現，不折不扣

 

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　　一、自我醒覺與認知　　人貴有自知之明　　何為不知而不知　　自我覺悟的四個層次　　認知模式與行為模式　　思想的起點　　有價值的五個觀念區(qū)分　　二、領導者的角色　　領導是什么　　領導力是什么　　領導者的三大主體能力　　領導能力自我檢測圖　　領導經驗、領導哲學與領導藝術　　領導的終極目標　　三、領導力的研究　　領導的洞察力　　領導的思維力　　領導的決策力　　領

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　　一、領導者的醒覺與自我認知　　圣賢的慧根　　人貴有自知之明　　何為知之而不知　　曾國藩對人生境界的定位　　曾國藩奉為神明的圣典　　領導者的自知之明　　二、領導與領導力　　從《孫子兵法》看領導價值　　領導和領導力的定義　　領導者面臨關于人的問題　　領導者應該做好的三件事　　領導者的主體能力構成　　領導以人為主　　下屬服從的依據　　三、洞察、思維、信念　　洞

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《商務談判》   01.01

　　一.談判者的醒覺與認知　　自我認知的誤區(qū)與困惑　　談判者的主體能力　　談判者人格魅力　　有價值的五個觀念區(qū)分　　談判者的態(tài)度與信念　　知己知彼的真實涵義　　二.關于商務談判　　談判的廣義與狹義概念區(qū)分　　商務談判的概念　　商務談判的目的　　商務談判的意義與價值　　三、洞察、思維、與決策　　談判者需要洞察自己的是什么　　思想的起點　　洞察力的五個維度　　九

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　　一、管理者的自我認知　　管理的自我認知　　智慧的根源　　管理的自我認知　　管理者的三大主體能力　　管理者的態(tài)度與信念　　二、什么是問題　　什么是問題　　問題的分類　　危機都是由問題產生的　　客觀看待問題　　面對問題問一下自己　　為什么會有問題　　三、面對問題的態(tài)度和信念　　問題與希望同在　　面對問題的態(tài)度與成長　　遇到問題應有的態(tài)度　　面對問題主動找答案

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　　一、管理者自我醒覺與認知　　人貴有自知之明　　何為不知而不知　　自我覺悟的四個層次　　認知模式與行為模式　　人生的五大境界　　二、認識中國文化　　淺釋中國文化與人性　　中國的傳統(tǒng)文化對管理的影響　　儒家的人性觀　　法家的人性觀　　傳統(tǒng)文化中的沖突因果　　三、領導者洞察、思維、信念　　圣賢的慧根　　管理者需要洞察自己的是什么　　思想的起點　　信念、行為、結

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　　一、對事物本質的探討　　1.關于學習的思考　　2.思維方式與行為模式　　3.焦點→感受→思想　　4.信念—行為—結果　　5．能力提升的層次　　二、管理者的職責　　1.善用資源達成公司目標　　2.監(jiān)督和激勵下屬　　3.制定流程及規(guī)章制度　　4.減少失誤、避免失敗　　5.對核心領導絕對服從　　6.善于發(fā)現問題并及時解決　　7.對上做好下屬、對下做好上司　　8

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　　Pgt;一、高效團隊的特征　　1.高度的統(tǒng)一性　　2.高度的自主性　　3.高度的責任感　　二、有價值的觀念區(qū)分　　1.態(tài)度與方法　　2.機會與能力　　3.資產與負債　　三、管理者的職責　　1.善用資源達成公司目標　　2.監(jiān)督和激勵下屬　　3.制定流程及規(guī)章制度　　4.減少失誤、避免失敗　　5.對核心領導絕對服從　　6.善于發(fā)現問題并及時解決　　7.對上做

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一、管理者的職責·善用資源達成公司目標·監(jiān)督和激勵下屬·制定流程及規(guī)章制度·減少失誤、避免失敗·對核心領導絕對服從·善于發(fā)現問題并及時解決·對上做好下屬、對下做好上司·承擔一切責任管理者應該是企業(yè)內有責任、有能力、能率領成員把企業(yè)改造得更好的一群人。二、什么叫執(zhí)行力？·執(zhí)行力就是要求管理者在每個階段、每個環(huán)節(jié)制定具體的計劃，并在實施過程中監(jiān)督到位?！?zhí)行力就

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一、管理者的職責1.善用資源達成公司目標2.監(jiān)督和激勵下屬3.制定流程及規(guī)章制度4.減少失誤、避免失敗5.對核心領導絕對服從6.善于發(fā)現問題并及時解決7.對上做好下屬、對下做好上司8.承擔一切責任二、認清管理者的角色與職責1.管理者面臨的主要問題2.高績效管理者的特質3.管理者的主體能力與人格魅力4.管理者必須做好的三件事三、中高層領導主體能力構成與提升1.

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