大數(shù)據(jù)時(shí)代的市場營銷與商業(yè)創(chuàng)新
大數(shù)據(jù)時(shí)代的市場營銷與商業(yè)創(chuàng)新詳細(xì)內(nèi)容
大數(shù)據(jù)時(shí)代的市場營銷與商業(yè)創(chuàng)新
Ø 大數(shù)據(jù)與市場營銷
o 案例引入:中外數(shù)據(jù)化管理的差距
o 企業(yè)應(yīng)用大數(shù)據(jù)案例分析
o 案例:Dell電腦促銷信
o 數(shù)據(jù)庫營銷的優(yōu)勢
o 案例:Dell筆記本電池、Amazon購書
o 用精確營銷降低成本、提升營銷費(fèi)效比ROI
o 數(shù)據(jù)庫營銷成功要素
o 4—3—3鐵律
Ø 大數(shù)據(jù)的來源
o 大數(shù)據(jù)來源
o 內(nèi)部數(shù)據(jù):經(jīng)、銷、存,促銷員、經(jīng)銷商、用戶注冊、維修部門、客戶調(diào)研問卷、活動(dòng)、客戶服務(wù)等
o 外部來源:社會(huì)化媒體、行業(yè)報(bào)告、政府統(tǒng)計(jì)、外購相關(guān)企業(yè)數(shù)據(jù)、第三方數(shù)據(jù)
o 案例:某DM公司數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)來源
o 數(shù)據(jù)的有效期和保鮮
o 數(shù)據(jù)挖掘
o 相關(guān)分析
o 相關(guān)系數(shù)
o 啤酒和尿布的故事
o 購物籃分析
o 案例:歌手關(guān)聯(lián)模型
Ø 市場推廣創(chuàng)新
o 推廣組合Communications Mix
o 廣告、促銷、公關(guān)、人員推廣的優(yōu)劣比較
o 推——拉模型
o 組織營銷——個(gè)人推銷
o 推廣創(chuàng)新舉例
o 新聞性
o 案例分析
o 病毒式營銷
o 游戲營銷
o 互聯(lián)網(wǎng)營銷創(chuàng)新
o 大眾——分眾
o 搜索引擎注冊與排名
o 案例
o 呼叫中心
o 案例:Dell Call Center
o 短信、Email營銷
o 案例:Amazon
o BBS營銷、微博營銷
o 網(wǎng)絡(luò)水軍
o 微信營銷
Ø 商業(yè)模式創(chuàng)新
o 市場細(xì)分
o 客戶行為分析
o 細(xì)分變量的選擇
o 案例
o 快捷酒店
o 新生代公寓
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德魯克管理精要---standard 09.05
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情景領(lǐng)導(dǎo)力SituationalLeadership?此輔助教材由余大洪教授編寫并講授,僅供學(xué)生個(gè)人學(xué)習(xí)使用,版權(quán)所有,翻版必究Theoriginalmaterialpreparedforthisguide,whichiswrittenandpresentedbyProfessorDavidYu,iscopyright.Apartfromfairdealin
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談判的藝術(shù) 01.01
談判的藝術(shù) 認(rèn)識(shí)談判 案例:與上帝談判 弱勢地位談判技巧 談判的心理模式 談判者的心態(tài) “公司心態(tài)”vs“個(gè)人心態(tài)” 時(shí)間、地點(diǎn)、位置的影響 案例:墨西哥鄉(xiāng)村小店 談判的開局策略 談判的目標(biāo) BATNA、ZOPA 報(bào)價(jià)策略 錄像:布魯瓦爾式開局 詢價(jià)策略 預(yù)算的陷井 還價(jià)策略 價(jià)格的尊嚴(yán) 哈巴德媽媽技巧 談判的中間技
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渠道戰(zhàn)略管理 01.01
渠道戰(zhàn)略 銷售網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)的三要素 銷售網(wǎng)絡(luò)的長度 銷售網(wǎng)絡(luò)的寬度 渠道的模式設(shè)計(jì) 案例:家電行業(yè)各種渠道模式比較 案例分析:格力與國美 直銷——分銷 渠道招募 如何招募到好的經(jīng)銷商? 如何確定某一地區(qū)的渠道數(shù)量? ?。慷嗉?? 案例分析:兄弟分瓜 銷量提升 鋪貨率 產(chǎn)品生動(dòng)化 佳位置賣場、賣場佳位置 三種POP:爭奪人流、眼球
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營銷決策沙盤培訓(xùn)課程 01.01
課程內(nèi)容: 1、天上午 見面會(huì)與自我介紹 訓(xùn)練規(guī)則說明 組建公司 市場投資決策會(huì)議 制定廣告計(jì)劃與競標(biāo) 期經(jīng)營 產(chǎn)品開發(fā)與設(shè)計(jì) 產(chǎn)品生產(chǎn)與銷售 2、天下午 第二期經(jīng)營會(huì)議 資源配置 市場投標(biāo) 產(chǎn)品制造與銷售 財(cái)務(wù)結(jié)算 經(jīng)營活動(dòng)總結(jié) 總經(jīng)理述職 講師點(diǎn)評(píng) 3、第二天上午 經(jīng)營計(jì)劃與預(yù)算知識(shí) 第三期計(jì)劃經(jīng)營會(huì)議 資
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渠道銷售內(nèi)訓(xùn) 01.01
課程內(nèi)容: 1、渠道戰(zhàn)略 銷售網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)的三要素 渠道的模式設(shè)計(jì) 案例:家電行業(yè)各種渠道模式比較 案例分析:格力與國美 直銷——分銷 2、渠道招募 如何招募到好的經(jīng)銷商? 如何確定某一地區(qū)的渠道數(shù)量? ???多家? 案例分析:兄弟分瓜 3、銷量提升 鋪貨率 產(chǎn)品生動(dòng)化 佳位置賣場、賣場佳位置 三種POP:爭奪人流、眼球的方法
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談判培訓(xùn) 01.01
1、認(rèn)識(shí)談判 案例:國際設(shè)備采購 兩種談判 談判的心理模式 談判者的心態(tài) “公司心態(tài)”vs“個(gè)人心態(tài)” 時(shí)間、地點(diǎn)、位置的影響 案例:墨西哥食品 2、談判的開局策略 談判準(zhǔn)備三要素 案例:國際代理人談判 談判的目標(biāo) BATNA、ZOPA 報(bào)價(jià)策略 錄像:布魯瓦爾式開局 詢價(jià)策略 預(yù)算的陷井 還價(jià)策略 價(jià)格的尊嚴(yán) 哈巴
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顧問式銷售培訓(xùn)內(nèi)訓(xùn) 01.01
1、銷售能力測試題 2、拜訪前的準(zhǔn)備 3、尋找并過濾潛在客戶 細(xì)分市場——理想客戶特征ICP 機(jī)會(huì)評(píng)定的方法 迫切事件 準(zhǔn)客戶資料收集與分析 陌生電話約訪技巧 4、建立好感與信任 銷售禮儀 察言觀色 NLP 姿態(tài)語言 分析客戶的性格 同步 5、發(fā)現(xiàn)客戶需求 開場白的設(shè)計(jì) 提問的技巧:SPIN 傾聽的技巧 SPIN
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