厲兵秣馬青山下 雛鷹振翅習(xí)翱翔——新員工培訓(xùn)

  培訓(xùn)講師:胡振

講師背景:
胡振——高級(jí)企業(yè)培訓(xùn)師對(duì)外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)MBA曾先后任職于ACM集團(tuán)、中糧集團(tuán)、普瑞集團(tuán)、泰康人壽集團(tuán),并擔(dān)任某民營(yíng)500強(qiáng)企業(yè)人事行政總監(jiān)。先后在大型國(guó)企、民企、跨國(guó)企業(yè)三種不同性質(zhì)企業(yè)工作,在近15年的職業(yè)生涯中積累了豐富的職場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)和管理 詳細(xì)>>

胡振
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厲兵秣馬青山下 雛鷹振翅習(xí)翱翔——新員工培訓(xùn)詳細(xì)內(nèi)容

厲兵秣馬青山下 雛鷹振翅習(xí)翱翔——新員工培訓(xùn)

時(shí)間安排

活動(dòng)項(xiàng)目

內(nèi)容

**天   入營(yíng)   營(yíng)造培訓(xùn)氛圍,讓學(xué)員進(jìn)入培訓(xùn)狀態(tài)

16:00

出發(fā)

花都訓(xùn)練基地

17:30—18:00

入營(yíng)、列隊(duì)

講解規(guī)則、致歡迎辭

分配房間、講解訓(xùn)練規(guī)則及要求并致歡迎辭。

18:10—19:20

晚餐


19:30—22:00

團(tuán)隊(duì)氛圍融入:

導(dǎo)入電影

《伴我雄心》

輕松的一天永遠(yuǎn)是昨天;

執(zhí)行!

堅(jiān)持!  

22:30

休息


第二天  **單元  組建團(tuán)隊(duì)  團(tuán)隊(duì)活動(dòng)

6:45

起床

更換統(tǒng)一服裝,提前將衣服放入學(xué)員房間。

統(tǒng)一的服裝能夠在情境上感覺整齊劃一、讓學(xué)員盡快融入到團(tuán)隊(duì)中。

7:00—7:30

晨練

軍事訓(xùn)練,紀(jì)律與服從。

7:40—8:20

早餐


8:30—9:20

建立營(yíng)地

團(tuán)隊(duì)**次完成一項(xiàng)目標(biāo):在時(shí)間緊迫、信息不充分的情況下,正確地搭建起軍用帳篷。

考察團(tuán)隊(duì)如何制定計(jì)劃、人員如何分工協(xié)作,如何利用資源;

領(lǐng)導(dǎo)是如何產(chǎn)生的?領(lǐng)導(dǎo)的基本職責(zé)是什么? 

9:20—10:20

團(tuán)隊(duì)充電器

加深了解和認(rèn)識(shí),培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)成員的歸屬感和榮譽(yù)感; 什么是團(tuán)隊(duì)?

1. 隊(duì)員完成組建團(tuán)隊(duì)的六項(xiàng)任務(wù):選隊(duì)長(zhǎng)、副隊(duì)長(zhǎng)、隊(duì)名、隊(duì)訓(xùn)、隊(duì)歌、隊(duì)徽;

2. 團(tuán)隊(duì)展示。

10:30—11:10

蛟龍出海

激烈的團(tuán)隊(duì)競(jìng)技項(xiàng)目:

考察團(tuán)隊(duì)是否有核心領(lǐng)導(dǎo)、領(lǐng)導(dǎo)的影響力、決策力;

決策制訂后的執(zhí)行是否堅(jiān)決。

11:20—12:20

眾志成城

1 1> 2

體驗(yàn)奉獻(xiàn)精神、培養(yǎng)員工的韌性及團(tuán)隊(duì)合作的重要性;

12:30—13:50

午餐、休息


第二單元  團(tuán)隊(duì)活動(dòng)  管理游戲

14:00—14:20

七手八腳

活躍氣氛的團(tuán)隊(duì)游戲。

14:30—16:00

盲人島

經(jīng)典的管理角色認(rèn)知項(xiàng)目。深刻體會(huì)角色認(rèn)知及溝通中的障礙;

1.  幫助新員工迅速的認(rèn)知角色及角色轉(zhuǎn)變;

2.  體驗(yàn)團(tuán)隊(duì)角色對(duì)團(tuán)隊(duì)效率的影響;

3.  體驗(yàn)跨部門溝通的障礙;

4.  感受詳盡的計(jì)劃、明確的分工對(duì)達(dá)成目標(biāo)的重要性。

16:10—17:30

蜘蛛網(wǎng)

團(tuán)隊(duì)計(jì)劃、分工、協(xié)作。

18:00—19:20

晚餐、休息


第三單元  管理游戲

19:30—21:30

海上求生

1.個(gè)人目標(biāo)與組織目標(biāo)是否達(dá)成一致,個(gè)人目標(biāo)對(duì)組織目標(biāo)的認(rèn)同;

⒉團(tuán)隊(duì)成員在制定策略的過程中,一定會(huì)有爭(zhēng)議和沖突,那么,當(dāng)面臨決策時(shí),團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)當(dāng)采用怎樣的決策程序?

3.黃金戰(zhàn)略三角形:目標(biāo)—手段—資源

22:00

休息


第三天  **單元  團(tuán)隊(duì)活動(dòng)  

6:45

起床


7:00—7:30

晨練

軍事訓(xùn)練:紀(jì)律與服從,執(zhí)行的理念。

7:40—8:20

早餐


8:30—9:10

穿越雷陣

體驗(yàn)1 1> 2 ;

學(xué)習(xí)計(jì)劃-執(zhí)行-調(diào)整-再執(zhí)行的過程;

培養(yǎng)員工的韌性及團(tuán)隊(duì)合作;

考察團(tuán)隊(duì)成員在執(zhí)行過程中的表現(xiàn)。

9:20—10:30

穿越沼澤

工作的持續(xù)改進(jìn),管理的PDCA循環(huán)。

10:40—12:20

集智攻關(guān)

1、團(tuán)隊(duì)的溝通、協(xié)作;

2、資源共享;

3、領(lǐng)導(dǎo)的指揮、協(xié)調(diào);

4、全局觀念;

12:30—13:20

午餐、休息


第二單元  團(tuán)隊(duì)活動(dòng)  管理培訓(xùn)

13:30—14:00

行云流水

活躍氣氛的團(tuán)隊(duì)游戲:

團(tuán)隊(duì)協(xié)作、持續(xù)改進(jìn)。

14:00—15:20

移動(dòng)運(yùn)輸隊(duì)(智力)

哈佛經(jīng)典溝通游戲,體驗(yàn)溝通的重要性和溝通技巧

游戲規(guī)則:每隊(duì)隊(duì)員分成兩組,共同完成一項(xiàng)任務(wù)。兩組隊(duì)員各自的信息不對(duì)稱,需要屢次溝通才能互相掌握對(duì)方的信息;只有在完全了解對(duì)方的信息后,才能獲得整體成績(jī)的大化。

這是一個(gè)非常經(jīng)典的哈佛經(jīng)典溝通游戲,教學(xué)點(diǎn)包括:

1. 體驗(yàn)溝通的重要性,喚起學(xué)員強(qiáng)烈的溝通意識(shí);

2. 體驗(yàn)溝通中的常見問題:主觀臆斷、選擇性地聽、情緒、語(yǔ)言;

3. 思考“如何提高溝通的效率?”

激發(fā)學(xué)員進(jìn)一步提高溝通技巧的學(xué)習(xí)意愿。

15:30—17:00

管理培訓(xùn)

培訓(xùn)總結(jié)

學(xué)員分享

《你的名字,你的品牌——員工職業(yè)化塑造》

重點(diǎn)突出:職業(yè)心態(tài)、職業(yè)精神、目標(biāo)管理、時(shí)間管理、有效溝通、職業(yè)習(xí)慣等。    

培訓(xùn)總結(jié)

學(xué)員分組討論兩天來(lái)培訓(xùn)的收獲,然后派代表與其他組共同分享。

17:30—

換服裝返回


 

胡振老師的其它課程

1.有效溝通的重要性2.妨礙有效溝通的障礙l主觀臆斷l(xiāng)選擇性知覺l過濾l高內(nèi)涵文化l情緒3.有效溝通的技巧l有效表達(dá)l主動(dòng)傾聽l積極反饋4.了解不同人的行為風(fēng)格l行為風(fēng)格測(cè)試l老虎型的特點(diǎn)及溝通l貓頭鷹型的特點(diǎn)及溝通l孔雀型的特點(diǎn)及溝通l考拉型的特點(diǎn)及溝通5.職場(chǎng)人際溝通l如何建立信任l如何與上司溝通l如何跨部門溝通l如何與下級(jí)溝通6.總結(jié)回顧

 講師:胡振詳情


講商務(wù)禮儀的意義n商務(wù)禮儀的定義n商務(wù)禮儀的意義第二講商務(wù)形象禮儀n職業(yè)著裝的TOP原則n男士公務(wù)形象n女性職業(yè)形象第三講商務(wù)行為禮儀n站姿n坐姿n蹲姿n走姿n上下車n視覺語(yǔ)言n微笑n面部表情第四講商務(wù)公務(wù)禮儀n握手禮儀n致意禮n鞠躬禮儀n自我介紹n介紹他人n遞送名片n電梯禮儀n商務(wù)接待n行進(jìn)禮儀n乘車禮儀n商務(wù)談判座次禮儀課程總結(jié)

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1.如何設(shè)定工作目標(biāo)l目標(biāo)管理的由來(lái)和意義lSMART目標(biāo)l目標(biāo)管理的流程l一分鐘目標(biāo)的要點(diǎn)2.如何激勵(lì)下屬l需求層次理論l雙因素理論l強(qiáng)化理論l一分鐘贊揚(yáng)的要點(diǎn)3.如何進(jìn)行修正反饋l修正反饋的意義l一分鐘批評(píng)的要點(diǎn)4.如何培育下屬l下屬培養(yǎng)的方式l如何做好教練員l教練員的自我修煉5.如何打造績(jī)優(yōu)團(tuán)隊(duì)l游戲體驗(yàn):蛟龍出海l好團(tuán)隊(duì)的特征l開心與賣力l團(tuán)隊(duì)的價(jià)值

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單元:管理者的角色定位團(tuán)隊(duì)活動(dòng):建繩房這是一個(gè)非常經(jīng)典的管理角色認(rèn)知項(xiàng)目;這個(gè)游戲,能充分暴露學(xué)員角色認(rèn)知不清楚的一些問題,比如自以為是、身陷具體事務(wù)、溝通不準(zhǔn)確、信息過濾、主觀臆斷等問題。對(duì)經(jīng)理人的沖擊非常大,希望這個(gè)項(xiàng)目,讓學(xué)員體會(huì)作為一個(gè)管理者所承擔(dān)和擔(dān)負(fù)的角色。理論提升:管理者的角色定位第二單元管理者的溝通團(tuán)隊(duì)活動(dòng):移動(dòng)運(yùn)輸隊(duì)哈佛經(jīng)典溝通游戲,體驗(yàn)溝

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講執(zhí)行理念n“迅速反應(yīng),馬上行動(dòng)”的效率觀;n“全力以赴,永不言棄”的進(jìn)取觀;n“密切配合,主動(dòng)補(bǔ)臺(tái)”的協(xié)作觀;n“關(guān)注細(xì)節(jié),止于至善”的質(zhì)量觀;n“言之必行,行之必果”的誠(chéng)信觀;n“堅(jiān)決服從,令行禁止”的紀(jì)律觀;n“堅(jiān)決完成任務(wù)!”的責(zé)任感和榮譽(yù)感n契約精神與結(jié)果思維第二講5I執(zhí)行力之結(jié)果定義n結(jié)果思維n訓(xùn)練一:結(jié)果語(yǔ)言訓(xùn)練n訓(xùn)練二:崗位職責(zé)訓(xùn)練n訓(xùn)練三:

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講:競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下的客戶服務(wù)與“MOT”一、一個(gè)平淡而不平常的故事——MOT的概念和起源二、新經(jīng)濟(jì)環(huán)境下,客戶眼中的服務(wù)是什么三、從市場(chǎng)環(huán)境的變化,看客戶需求的改變?nèi)⒎?wù)產(chǎn)品的基本構(gòu)成與“MOT”四、優(yōu)質(zhì)客戶的循環(huán)-MOT的行為模式五、客戶服務(wù)案例討論及評(píng)析第二講:MOT行為模式一:奠定基調(diào)一、服務(wù)不僅要滿足客戶的需求,還要關(guān)注他的感知二、服務(wù)是一種感受,在個(gè)

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講非人力資源經(jīng)理對(duì)人力資源管理應(yīng)有的認(rèn)識(shí)n人力資源管理與企業(yè)經(jīng)營(yíng)n人力資源新趨勢(shì)與挑戰(zhàn)n人力資源管理對(duì)非人力資源部門的要求:由技術(shù)到管理,部門經(jīng)理的角色轉(zhuǎn)變"n企業(yè)面臨的人力資源問題n部門經(jīng)理對(duì)人力資源管理的認(rèn)知n非人力資源部門與人力資源部的分工與合作第二講部門經(jīng)理如何“選才”n管理者在人才選擇中作用與位置n管理者在人才選擇前的準(zhǔn)備工作n管理者在人

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講培訓(xùn)師成功的要素n常見的問題n培訓(xùn)師宣言第二講成人學(xué)習(xí)的特點(diǎn)n成人學(xué)習(xí)的層次n成人學(xué)習(xí)和教育的區(qū)別n成人學(xué)習(xí)的特點(diǎn)n成人學(xué)習(xí)的過程n加速學(xué)習(xí)的八部曲第三講如何設(shè)計(jì)課程n金字塔原理n結(jié)構(gòu):鳳頭、豬肚、虎尾n代表分享第四講培訓(xùn)師的可信度技巧n語(yǔ)言n聲音n視覺n視覺教具——PPT的使用n視覺教具——投影儀、白板的使用第五講培訓(xùn)課程的實(shí)施n前期準(zhǔn)備n課堂教室布局n

 講師:胡振詳情


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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)高級(jí)研修班
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