基于平衡計(jì)分卡的績(jī)效管理與KPI指標(biāo)設(shè)計(jì)
基于平衡計(jì)分卡的績(jī)效管理與KPI指標(biāo)設(shè)計(jì)詳細(xì)內(nèi)容
基于平衡計(jì)分卡的績(jī)效管理與KPI指標(biāo)設(shè)計(jì)
**模塊:如何正確理解績(jī)效管理 時(shí)間:3H
1. 績(jī)效管理的過程和目的
2. 績(jī)效管理的常見問題及解決思路
3. 國(guó)內(nèi)企業(yè)績(jī)效管理發(fā)展的幾個(gè)階段和主導(dǎo)思想
4. 行動(dòng)學(xué)習(xí)研討:企業(yè)績(jī)效管理如何更有效、更成功落地?
5. 中高層管理者在績(jī)效管理工作中的角色認(rèn)知
第二模塊: 平衡計(jì)分卡與企業(yè)戰(zhàn)略地圖設(shè)計(jì) 時(shí)間: 3.5H
1. 平衡計(jì)分卡的來源和運(yùn)用
l 績(jī)效管理基本思想及演變
l 平衡計(jì)分卡的發(fā)展
l 平衡計(jì)分卡如何提高企業(yè)戰(zhàn)略執(zhí)行力
l BSC與MBO、KPI的聯(lián)系
2. 平衡計(jì)分卡的結(jié)構(gòu)與要求
l 財(cái)務(wù)層面相關(guān)內(nèi)容設(shè)計(jì)
l 客戶層面相關(guān)內(nèi)容設(shè)計(jì)
l 內(nèi)部運(yùn)營(yíng)層面相關(guān)內(nèi)容設(shè)計(jì)
l 組織學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)層面相關(guān)內(nèi)容設(shè)計(jì)
3. 如何描述企業(yè)戰(zhàn)略— — 戰(zhàn)略地圖制定
現(xiàn)場(chǎng)練習(xí):企業(yè)戰(zhàn)略地圖描述與設(shè)計(jì)
4. 如何從平衡計(jì)分卡的四個(gè)角度衡量企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)
第三模塊: 基于平衡計(jì)分卡的KPI指標(biāo)設(shè)計(jì) 時(shí)間:4.5H
1. 基于平衡計(jì)分卡的KPI指標(biāo)設(shè)計(jì)要求
l KPI定量指標(biāo)量化設(shè)計(jì)方法(五個(gè)角度設(shè)計(jì))
l KPI定性指標(biāo)定性的方式方法
l 好的KPI應(yīng)有的幾個(gè)特點(diǎn)
2. 平衡計(jì)分卡考核指標(biāo)體系設(shè)計(jì)主要方法及要領(lǐng)
l 如何使用魚骨圖分析法?
l 如何使用層級(jí)分解法?
l 如何從職責(zé)中提練KPI指標(biāo)?
l 如何從關(guān)鍵流程中提練KPI指標(biāo)?
3. 平衡計(jì)分卡考核指標(biāo)體系設(shè)計(jì)步驟
l 如何設(shè)計(jì)公司級(jí)KPI?
現(xiàn)場(chǎng)練習(xí):企業(yè)公司級(jí)KPI指標(biāo)設(shè)計(jì)與提取
l 如何設(shè)計(jì)部門級(jí)KPI?
現(xiàn)場(chǎng)練習(xí):部分部門級(jí)KPI提煉與設(shè)計(jì)
l 如何設(shè)計(jì)職位級(jí)KPI?
4. 績(jī)效指標(biāo)的規(guī)范化要求
l KPI定義與計(jì)算方式(案例分享)
l KPI計(jì)分方法(案例分享:某知名企業(yè)KPI計(jì)分表展示)
l 如何設(shè)計(jì)KPI的權(quán)重與配分?
l 關(guān)于配分的幾點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)分享
l 關(guān)于考核周期的設(shè)計(jì)
現(xiàn)場(chǎng)演練:部分職位KPI描述規(guī)范(續(xù)前一個(gè)練習(xí))
第四模塊: 績(jī)效管理有效實(shí)施與跟進(jìn) 時(shí)間:2H
1. 績(jī)效計(jì)劃的制訂
l 當(dāng)前企業(yè)在績(jī)效計(jì)劃制定過程中的常見問題
l 什么是績(jī)效計(jì)劃
l 績(jī)效計(jì)劃制訂的過程詳解
l 績(jī)效計(jì)劃溝通與控制
Ø 溝通內(nèi)容:綜合分析公司目標(biāo)與個(gè)人目標(biāo)
Ø 溝通核心要素
Ø 雙向溝通達(dá)成目標(biāo)
2. 績(jī)效計(jì)劃的管理與實(shí)施跟進(jìn)
l 目標(biāo)管理的主要要素
l 目標(biāo)管理中PDCA的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)要求
l 績(jī)效目標(biāo)與工作計(jì)劃的關(guān)系
l 季度目標(biāo)如何與月度工作計(jì)劃聯(lián)動(dòng)
l 月度目標(biāo)與周計(jì)劃的回顧管理
案例分享:目標(biāo)地圖工具的使用
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《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》落地訓(xùn)練營(yíng)課程學(xué)員各部門經(jīng)理、總監(jiān)、副總經(jīng)理、總經(jīng)理等管理人員課程規(guī)劃2天(12H)+1H(課后線上輔導(dǎo))課程特色針對(duì)學(xué)員“課上激動(dòng),課后不動(dòng)”的問題,通過落地訓(xùn)練營(yíng)三階段實(shí)施,并與專業(yè)實(shí)操內(nèi)容相結(jié)合,提升課程落地效果!課程實(shí)施階段:通過前期調(diào)研明確需求,開發(fā)針對(duì)性課程內(nèi)容;通過課程精細(xì)化實(shí)施,課堂實(shí)戰(zhàn)化訓(xùn)練,使學(xué)員快速掌握相
講師:錢慶濤詳情
《金牌面試官》落地訓(xùn)練營(yíng)課程學(xué)員各部門經(jīng)理、總監(jiān)、副總經(jīng)理、總經(jīng)理及HR管理人員課程規(guī)劃2天(12H)+1H(課后線上輔導(dǎo))課程特色針對(duì)學(xué)員“課上激動(dòng),課后不動(dòng)”的問題,通過落地訓(xùn)練營(yíng)三階段實(shí)施,并與專業(yè)實(shí)操內(nèi)容相結(jié)合,提升課程落地效果!課程實(shí)施階段:通過前期調(diào)研明確需求,開發(fā)針對(duì)性課程內(nèi)容;通過課程精細(xì)化實(shí)施,課堂實(shí)戰(zhàn)化訓(xùn)練,使學(xué)員快速掌握相應(yīng)工具方法,為
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《任職資格管理與職業(yè)發(fā)展通道設(shè)計(jì)》落地工作坊課程學(xué)員中高層管理者及HR管理人員等課程規(guī)劃2天(12H)+1H(課后線上輔導(dǎo))課程特色針對(duì)學(xué)員“課上激動(dòng),課后不動(dòng)”的問題,通過落地訓(xùn)練營(yíng)三階段實(shí)施,并與專業(yè)實(shí)操內(nèi)容相結(jié)合,提升課程落地效果!課程實(shí)施階段:通過前期調(diào)研明確需求,開發(fā)針對(duì)性課程內(nèi)容;通過課程精細(xì)化實(shí)施,課堂實(shí)戰(zhàn)化訓(xùn)練,使學(xué)員快速掌握相應(yīng)工具方法,為
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行動(dòng)學(xué)習(xí)—群策群力共識(shí)工作坊(2-3天版)課程背景面對(duì)日益激烈的商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,同質(zhì)化的產(chǎn)品、低價(jià)的競(jìng)爭(zhēng)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手如雨后春筍般涌現(xiàn),組織就像一個(gè)有待解決問題的復(fù)雜集合體,經(jīng)理人最大的挑戰(zhàn)在于不確定的情形下,如何迅速凝聚共識(shí),解決組織出現(xiàn)的問題與挑戰(zhàn),并能夠掌握系統(tǒng)解決問題的一套結(jié)構(gòu)化的方法來因應(yīng)復(fù)雜的問題。行動(dòng)學(xué)習(xí)群策群力是一種具有結(jié)構(gòu)化、系統(tǒng)性的方法論,通過
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戰(zhàn)略人力資源管理與員工能力開發(fā)課程學(xué)員董事長(zhǎng)、總經(jīng)理、副總經(jīng)理、總監(jiān)及HR中高層管理人員授課時(shí)間2-3天授課方式綜合運(yùn)用現(xiàn)代互動(dòng)教學(xué)、引導(dǎo)技術(shù),使課程效果倍增!課程背景?從人才管理的角度,緊緊圍繞人才的選、育、用、留,全面闡述了企業(yè)戰(zhàn)略人才管理中的責(zé)任和使命,并提供提升戰(zhàn)略人才管理效能的實(shí)踐方法與工具;?本課程由原華為人力資源專家歷經(jīng)10年多時(shí)間傾力打造,課
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向華為學(xué)習(xí):招聘體系構(gòu)建與面試技巧提升課程學(xué)員HR管理人員授課時(shí)間3天授課方式綜合運(yùn)用現(xiàn)代互動(dòng)教學(xué)、引導(dǎo)技術(shù),使課程效果倍增!課程背景在當(dāng)今競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的商業(yè)環(huán)境中,企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的核心就是人才的競(jìng)爭(zhēng)!可是很多企業(yè)在人才競(jìng)爭(zhēng)中從招聘面試環(huán)節(jié)就處于劣勢(shì),只有人力資源部在忙活招聘工作!人才選聘沒有科學(xué)的評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)(勝任素質(zhì))!和評(píng)價(jià)方法!沒有接受過系統(tǒng)訓(xùn)練的面試官在為企
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《績(jī)效管理》落地訓(xùn)練營(yíng)課程學(xué)員各部門經(jīng)理、總監(jiān)、副總經(jīng)理、總經(jīng)理及HR管理人員(建議總經(jīng)理與中高層領(lǐng)導(dǎo)一起參與,更有利于后續(xù)績(jī)效管理工作扎實(shí)有效推行!)課程規(guī)劃2天(12H)+1H(課后線上輔導(dǎo))課程特色針對(duì)學(xué)員“課上激動(dòng),課后不動(dòng)”的問題,通過落地訓(xùn)練營(yíng)三階段實(shí)施,并與專業(yè)實(shí)操內(nèi)容相結(jié)合,提升課程落地效果!課程實(shí)施階段:通過前期調(diào)研明確需求,開發(fā)針對(duì)性課程
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《績(jī)效管理與KPI指標(biāo)設(shè)計(jì)》實(shí)操工作坊(2+1天版)何為“培訓(xùn)2.0”?傳統(tǒng)培訓(xùn),雖然為學(xué)員帶來了新的理念和方法,帶來了知名企業(yè)的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),但這些方法和經(jīng)驗(yàn)并不一定適合每一家企業(yè),再加上很多企業(yè)雖然重視培訓(xùn),但培訓(xùn)結(jié)束后相關(guān)培訓(xùn)活動(dòng)也就結(jié)束了,并沒有后續(xù)的有效跟進(jìn),從而導(dǎo)致傳統(tǒng)培訓(xùn)產(chǎn)出的效果非常有限。近年來國(guó)內(nèi)培訓(xùn)圈中,隨著行動(dòng)學(xué)習(xí)、互動(dòng)培訓(xùn)等新方式的興起,
講師:錢慶濤詳情
《金牌面試官》訓(xùn)練工作坊(2+1天版)何為“培訓(xùn)2.0”?傳統(tǒng)培訓(xùn),雖然為學(xué)員帶來了新的理念和方法,帶來了知名企業(yè)的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),但這些方法和經(jīng)驗(yàn)并不一定適合每一家企業(yè),再加上很多企業(yè)雖然重視培訓(xùn),但培訓(xùn)結(jié)束后相關(guān)培訓(xùn)活動(dòng)也就結(jié)束了,并沒有后續(xù)的有效跟進(jìn),從而導(dǎo)致傳統(tǒng)培訓(xùn)產(chǎn)出的效果非常有限。近年來國(guó)內(nèi)培訓(xùn)圈中,隨著行動(dòng)學(xué)習(xí)、互動(dòng)培訓(xùn)等新方式的興起,給企業(yè)人才培養(yǎng)
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HRBP人力資源管理專業(yè)技能提升課程學(xué)員HRBP、HR經(jīng)理等授課時(shí)間3-6天授課方式綜合運(yùn)用現(xiàn)代互動(dòng)教學(xué)、引導(dǎo)技術(shù),使課程效果倍增!課程背景人力資源的組織結(jié)構(gòu)變革正在加速進(jìn)行,傳統(tǒng)的職能型人力資源部門變革為有效貼近業(yè)務(wù)和有效服務(wù)業(yè)務(wù)的三支柱業(yè)務(wù)型人力資源管理模式,將人力資源的功能結(jié)構(gòu)劃分為HRBP(業(yè)務(wù)伙伴)、HRCOE(領(lǐng)域?qū)<遥RSSC(人事共享服務(wù)
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