商務(wù)禮儀課程體系
《職場(chǎng)商務(wù)禮儀提升》 課時(shí)：12H
職場(chǎng)商務(wù)禮儀提升課程背景：21世紀(jì)已進(jìn)入“眼球經(jīng)濟(jì)”的時(shí)代，心態(tài)決定命運(yùn)，形象成就未來(lái)，初次面對(duì)客戶，如果你的外在形象不能吸引客戶在你身上停留3秒鐘，那么客戶也一定不會(huì)花更多的時(shí)間來(lái)了解你的內(nèi)涵。經(jīng)過(guò)系統(tǒng)的禮儀培訓(xùn)，當(dāng)你面對(duì)客戶時(shí)必須保持衣著整潔，舉止得體，精神飽滿，端莊大方的個(gè)人形象及高效溝通技巧方可在職場(chǎng)中取勝！禮儀似春風(fēng)-失禮失人生！課程目標(biāo)：●以“禮
講師：張瑤 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
《管理者高端綜合商務(wù)禮儀提升》 課時(shí)：6H
管理者高端綜合商務(wù)禮儀提升課程背景：管理者形象.氣質(zhì).素養(yǎng)管理，如今日益受到社會(huì)的重視，現(xiàn)在的個(gè)人形象管理高度適用于職場(chǎng)形象.談吐.舉止.著裝與塑造專業(yè)形象上，根據(jù)西方學(xué)者雅伯特?馬伯藍(lán)比(AlbertMebrabian)教授的“7.38.55”法則：人們對(duì)你的整體形象上，只有7取決于你的話語(yǔ)內(nèi)容，卻有高達(dá)55的比重決定于你的個(gè)人整體形象表現(xiàn)。魅力十足，這可
講師：張瑤 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
商務(wù)禮儀修煉(詳細(xì)版） 課時(shí)：12H
商務(wù)禮儀修煉講師：張瑞霞【課程前言】隨著社會(huì)的發(fā)展，行業(yè)間面臨著日趨激烈的競(jìng)爭(zhēng)，能否在競(jìng)爭(zhēng)中保持優(yōu)勢(shì)地位，獨(dú)樹一幟，不斷發(fā)展壯大，因素固然很多，其中，良好的品牌形象無(wú)疑會(huì)起到非常重要的作用。從某種意義上說(shuō)，現(xiàn)代市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)是一種形象競(jìng)爭(zhēng)，企業(yè)樹立良好的形象，將成為企業(yè)發(fā)展不可忽視的一筆，其中高素質(zhì)的員工，高質(zhì)量的服務(wù)，及每一位員工的禮儀修養(yǎng)無(wú)疑會(huì)在企業(yè)與其合作伙
講師：張瑞霞 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
商務(wù)禮儀 課時(shí)：6H
“商務(wù)禮儀”培訓(xùn)大綱課程時(shí)間：1天課程對(duì)象：需要提升禮儀修養(yǎng)的人課程人數(shù)：20-25人培訓(xùn)形式：理論60％、實(shí)戰(zhàn)演練15％、案例討論、游戲15％、經(jīng)驗(yàn)分享、答疑10％課程內(nèi)容：一、商務(wù)“儀表”禮儀------為成功人士設(shè)計(jì)形象1、商務(wù)人員形象四原則2、女商務(wù)人員的形象要求A、場(chǎng)合著裝B、裙裝五不準(zhǔn)C、佩戴首飾四大原則D、化妝注意事項(xiàng)3、男商務(wù)人員的形象要求A
講師：劉鵬 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
專家簡(jiǎn)介專家之一：李老師，現(xiàn)任美國(guó)國(guó)際訓(xùn)練協(xié)會(huì)注冊(cè)國(guó)際職業(yè)培訓(xùn)師，國(guó)家企業(yè)培訓(xùn)師協(xié)會(huì)職業(yè)認(rèn)證導(dǎo)師，曾為房地產(chǎn)、星級(jí)酒店、銀行、商場(chǎng)等多種行業(yè)的管理人員做過(guò)商務(wù)禮儀培訓(xùn)。今年接受李老師服務(wù)客戶：海爾大學(xué)；海信集團(tuán)；；齊魯石化集團(tuán)；中國(guó)重汽集團(tuán)；中國(guó)國(guó)旅集團(tuán)；聯(lián)想集團(tuán)；青島啤酒集團(tuán)；招商銀行；建設(shè)銀行；五征集團(tuán)；三聯(lián)集團(tuán)；青援食品集團(tuán)；LG化學(xué)建材（中國(guó)）有限公
講師：李大志 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
《職場(chǎng)商務(wù)禮儀》——企業(yè)人的職業(yè)禮儀【課程目標(biāo)】?通過(guò)此次培訓(xùn)，達(dá)到讓參加培訓(xùn)人員從新認(rèn)識(shí)自我形象，提升、注重自我形象，內(nèi)強(qiáng)個(gè)人素質(zhì)、外塑企業(yè)形象。讓員工不僅學(xué)習(xí)、了解禮儀的規(guī)范，更重要要將其付諸個(gè)人實(shí)踐?！菊n程特色】?授課方式：課程講授、案例分析、角色扮演、互動(dòng)討論。?授課風(fēng)格：感染力、親和力強(qiáng)；通俗易懂,師生互動(dòng)；對(duì)象化案例分析?！菊n程對(duì)象】?企業(yè)全體人
講師：江猛 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
禮儀決定成敗 課時(shí)：6H
課程背景：人與人之間的交往，缺乏了禮貌會(huì)有什么后果？商業(yè)人士之間的交往，缺乏了禮儀會(huì)有什么樣的結(jié)果？古人云：知禮而后作,是人的內(nèi)在修養(yǎng)的外在表現(xiàn)；您永遠(yuǎn)無(wú)法獲得第二次機(jī)會(huì)，以贏得一個(gè)良好的第一印象！第一次給人印象最深的便是禮儀：儀態(tài)、儀表等；但是，非常遺憾的是，人長(zhǎng)大以后，卻越來(lái)越不關(guān)注對(duì)別人的禮貌；商業(yè)交往中應(yīng)該掌握的禮儀知識(shí)卻是很少被予以足夠的重視、、、
講師：鮑愛中 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
《商務(wù)禮儀與人際交往》課綱-高秋紅（2015.4) 課時(shí)：6H
《商務(wù)禮儀與人際交往》【課程背景】21世紀(jì)社會(huì)文明高度發(fā)展，企業(yè)形象和服務(wù)至關(guān)重要，企業(yè)獲勝的關(guān)鍵是服務(wù)和品牌形象，而品牌形象的樹立和每一個(gè)公司員工形象息息相關(guān)，因此21世紀(jì)企業(yè)最應(yīng)該學(xué)習(xí)的一節(jié)課就是禮儀，而不是所謂的銷售技巧，管理技巧，試想一個(gè)不學(xué)禮、不知禮、不習(xí)禮、不用禮的人，沒(méi)有良好素養(yǎng)的人，懂得再多的技巧又有什么用呢？公司員工是否懂得和運(yùn)用現(xiàn)代商務(wù)活
講師：高秋紅 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
《商務(wù)禮儀》課綱 課時(shí)：12H
《商務(wù)禮儀》【課程背景】21世紀(jì)社會(huì)文明高度發(fā)展，企業(yè)形象和服務(wù)至關(guān)重要，企業(yè)獲勝的關(guān)鍵是服務(wù)和品牌形象，而品牌形象的樹立和每一個(gè)公司員工形象息息相關(guān)，因此21世紀(jì)企業(yè)最應(yīng)該學(xué)習(xí)的一節(jié)課就是禮儀，而不是所謂的銷售技巧，管理技巧，試想一個(gè)不學(xué)禮、不知禮、不習(xí)禮、不用禮的人，沒(méi)有良好素養(yǎng)的人，懂得再多的技巧又有什么用呢？公司員工是否懂得和運(yùn)用現(xiàn)代商務(wù)活動(dòng)中的基本
講師：高秋紅 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
《實(shí)戰(zhàn)商務(wù)禮儀》 課時(shí)：1H
《實(shí)戰(zhàn)商務(wù)禮儀》【課程背景】禮儀是企業(yè)員工個(gè)人素質(zhì)的具體化表現(xiàn)，也是一個(gè)企業(yè)外在形象的具體展現(xiàn)，具有良好禮儀修養(yǎng)的員工可以使客戶產(chǎn)生專業(yè)、敬業(yè)、權(quán)威、有禮、有節(jié)的良好印象，從而贏得客戶的好感、信任、尊重，形成獨(dú)特的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。【授課形式】電子教學(xué)、知識(shí)導(dǎo)入、規(guī)范訓(xùn)練、督導(dǎo)示范、以訓(xùn)促講、模擬演練、以評(píng)促學(xué)、指導(dǎo)點(diǎn)評(píng)【課程收益】(1)樹立良好企業(yè)形象;(2)提升
講師：凌潔冰 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
銀行商務(wù)禮儀培訓(xùn)-朱晴銀行禮儀 課時(shí)：12H
銀行商務(wù)禮儀培訓(xùn)-朱晴銀行禮儀銀行商務(wù)禮儀培訓(xùn)系統(tǒng)的介紹了銀行從業(yè)人員在商務(wù)場(chǎng)合中的禮儀禮貌規(guī)范，行為約束等。銀行商務(wù)禮儀培訓(xùn)的主要內(nèi)容有：銀行商務(wù)形象塑造、銀行商務(wù)接待禮儀、銀行商務(wù)宴請(qǐng)禮儀、銀行商務(wù)會(huì)議禮儀、銀行商務(wù)拜訪禮儀、銀行商務(wù)談判禮儀、銀行商務(wù)交際禮儀、銀行商務(wù)溝通禮儀。培訓(xùn)背景：隨著世界金融行業(yè)的迅速發(fā)展，金融機(jī)構(gòu)世界性合作已經(jīng)進(jìn)入到了一個(gè)全新
講師：朱晴 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
銷售人員商務(wù)禮儀培訓(xùn) 課時(shí)：6H
銷售人員商務(wù)禮儀培訓(xùn)主講老師：朱晴時(shí)間安排：1天培訓(xùn)對(duì)象：企業(yè)中高層人員、銷售人員等。培訓(xùn)形式：講師授課、多媒體演示、現(xiàn)場(chǎng)動(dòng)作示范、互動(dòng)交流、角色扮演及現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)培訓(xùn)目的：1、提升及塑造銷售人員良好的個(gè)人職業(yè)形象和企業(yè)形象；2、幫助銷售人員掌握商務(wù)接待活動(dòng)中的禮儀規(guī)范；3、幫助銷售人員了解商務(wù)活動(dòng)中常見的禮儀規(guī)范；4、幫助企業(yè)和員工提升綜合競(jìng)爭(zhēng)力。培訓(xùn)特色：1
講師：朱晴 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
商場(chǎng)經(jīng)理商務(wù)禮儀培訓(xùn)第一部分：禮儀的基本內(nèi)容1、商務(wù)禮儀概念2、學(xué)習(xí)商務(wù)禮儀的重要性3、商務(wù)禮儀的特點(diǎn)4、培訓(xùn)禮儀提升修養(yǎng)的途徑第二部分：儀容儀表禮儀及儀態(tài)一、儀容禮儀1、修面：男士魅力的亮點(diǎn)！2、化妝：女士職業(yè)形象的標(biāo)志！3、女士化妝禁忌二、儀表禮儀（一）著裝的TPO原則（二）女士著裝要點(diǎn)（裙裝、褲裝、絲巾、發(fā)飾等）（三）男士著裝要點(diǎn)（西裝、襯衣、鞋子、領(lǐng)
講師：朱晴 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
高端商務(wù)禮儀培訓(xùn)主講老師：朱晴培訓(xùn)主題：高端商務(wù)禮儀培訓(xùn)時(shí)間安排：2-3個(gè)小時(shí)培訓(xùn)場(chǎng)地：客戶自定培訓(xùn)對(duì)象：公司中高層管理人員、銷售人員、辦公室人員、客服人員等。培訓(xùn)形式：講師授課、多媒體演示、現(xiàn)場(chǎng)動(dòng)作示范、互動(dòng)交流、角色扮演及現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)培訓(xùn)目的：1、提升及塑造企業(yè)員工良好的個(gè)人職業(yè)形象和企業(yè)形象；2、幫助企業(yè)員工掌握商務(wù)接待活動(dòng)中的禮儀規(guī)范；3、幫助企業(yè)員工了
講師：朱晴 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
地產(chǎn)置業(yè)商務(wù)禮儀培訓(xùn)實(shí)施方案 課時(shí)：12H
地產(chǎn)置業(yè)商務(wù)禮儀培訓(xùn)實(shí)施方案培訓(xùn)課程開發(fā)背景一流的企業(yè)，一定具有一流的企業(yè)形象。調(diào)查研究表明：地產(chǎn)行業(yè)企業(yè)形象的上升或下降，對(duì)企業(yè)銷售額的變化有著重要的影響，客戶明顯喜歡購(gòu)買那些公眾形象良好的企業(yè)的產(chǎn)品。而個(gè)人形象，作為企業(yè)形象的一個(gè)重要組成部分，它不是個(gè)性的，它承擔(dān)著對(duì)一個(gè)組織的印象；它是與客戶溝通的工具；并在很大程度上影響著企業(yè)的發(fā)展。課程大綱地產(chǎn)商務(wù)禮
