溝通技巧課程體系
《由我掌控—邏輯思維與結(jié)構(gòu)化高效溝通》 課時(shí):12H
邏輯思維與結(jié)構(gòu)化高效溝通課程背景:有職場(chǎng)的地方就離不開(kāi)思考和表達(dá),不管是高層領(lǐng)導(dǎo)還是基層員工、不管是內(nèi)部會(huì)議還是外部溝通,我們都需要清晰的思考,并準(zhǔn)確的表達(dá)和說(shuō)服他人,然而作為職場(chǎng)人士,你是否經(jīng)常遇到以下場(chǎng)景:無(wú)法在短時(shí)間內(nèi)清晰表達(dá)觀點(diǎn),無(wú)法有效說(shuō)服他人?嘗試說(shuō)服別人的時(shí)候,無(wú)法組織有力的語(yǔ)言?做了幾十頁(yè)的PPT報(bào)告,觀眾卻云里霧里,不知所云?上級(jí)讓提供工作...
講師:李瑞光 咨詢電話:010-82593357下載需求表
《悅?cè)诉_(dá)已——有效的溝通技巧》 課時(shí):12H
悅?cè)诉_(dá)已有效的溝通技巧主講:陶躍老師【課程背景】如果非要說(shuō)一個(gè)最基礎(chǔ)的管理者能力,那我會(huì)毫不猶豫的選擇溝通能力,因?yàn)閹缀跛械墓芾砟繕?biāo)的實(shí)現(xiàn),都有賴于有效的溝通。一個(gè)企業(yè)要成功,除了產(chǎn)品、營(yíng)銷、人才等因素,還必須擁有良好的溝通機(jī)制。管理問(wèn)題70以上都與溝通相關(guān),如何提高管理者的溝通水平幾乎等同于提高管理者的管理能力。本課程由點(diǎn)到面,專門(mén)針對(duì)企業(yè)管理者在溝通中...
講師:陶躍 咨詢電話:010-82593357下載需求表
《悅?cè)诉_(dá)已—有效的溝通技巧》 課時(shí):12H
悅?cè)诉_(dá)已有效的溝通技巧主講:陶躍老師【課程背景】如果非要說(shuō)一個(gè)最基礎(chǔ)的管理者能力,那我會(huì)毫不猶豫的選擇溝通能力,因?yàn)閹缀跛械墓芾砟繕?biāo)的實(shí)現(xiàn),都有賴于有效的溝通。一個(gè)企業(yè)要成功,除了產(chǎn)品、營(yíng)銷、人才等因素,還必須擁有良好的溝通機(jī)制。管理問(wèn)題70以上都與溝通相關(guān),如何提高管理者的溝通水平幾乎等同于提高管理者的管理能力。本課程由點(diǎn)到面,專門(mén)針對(duì)企業(yè)管理者在溝通中...
講師:陶躍 咨詢電話:010-82593357下載需求表
高效溝通技巧與團(tuán)隊(duì)合作企業(yè)中有兩個(gè)數(shù)字可以很直觀地反映了溝通在企業(yè)里面的重要性,就是兩個(gè)70?! 〉谝粋€(gè)70,是指企業(yè)的管理者,實(shí)際上70的時(shí)間用在溝通上。開(kāi)會(huì)、談判、談話、做報(bào)告是最常見(jiàn)的溝通形式,撰寫(xiě)報(bào)告實(shí)際上是一種書(shū)面溝通的方式,對(duì)外各種拜訪、約見(jiàn)也都是溝通的表現(xiàn)形式,所以說(shuō)有70的時(shí)間花在溝通上?! 〉诙€(gè)70%,是指企業(yè)中70的問(wèn)題是由于溝通障礙引...
講師:步英 咨詢電話:010-82593357下載需求表
一、高效溝通概述1、決定業(yè)績(jī)的三方面:態(tài)度、知識(shí)、技巧2、溝通技巧是成功人士必備的三大基本技能之一3、高效溝通概述二、有效溝通技巧1、完整的溝程:信息發(fā)送、接收、反饋2、有效發(fā)送信息的技巧3、關(guān)鍵的溝通技巧--積極聆聽(tīng)4、有效反饋技巧三、有效的肢體語(yǔ)言1、信任是溝通的基礎(chǔ)2、有效溝通的五種態(tài)度3、有效利用肢體語(yǔ)言4、印象:決定性的七秒鐘5、說(shuō)話語(yǔ)氣及音色的運(yùn)...