一、何為中醫(yī)式銷售方法?二、望:由外到內(nèi)觀察客戶個人的氣質(zhì)、言談、舉止和習慣等1、客戶類型分析2、客戶需求解析3、客戶購買欲望剖析4、接近客戶的佳時機——七要原則(案例)三、聞:傾聽顧客在講什么,提出了什么問題。1、聲音的色彩2、有效傾聽3、傾聽的誤區(qū)4、傾聽技巧測試四、問:向顧客提問是了解需求背景的重要工具,也是銷售技巧中的重要技巧之一。1、讓顧客開始說話...