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銷售技巧課程體系
現(xiàn)代酒店現(xiàn)場(chǎng)銷售技巧 課時(shí):12H
現(xiàn)代酒店現(xiàn)場(chǎng)銷售技巧主講:胡金華課程目標(biāo):?jiǎn)T工將會(huì)學(xué)習(xí)和掌握點(diǎn)菜、溝通傾聽(tīng)基本要領(lǐng),提高職業(yè)素養(yǎng),提高工作效率,增進(jìn)自身的修養(yǎng),誠(chéng)信待人,敬忠職守,培養(yǎng)高度責(zé)任感,為企業(yè)留住人才,培養(yǎng)人才。課程時(shí)長(zhǎng):2天/1天pm9:00—12:00pm14:00-17:00課程提綱:第一講餐飲銷售概述銷售的三個(gè)境界餐飲銷售的三個(gè)層面員工專業(yè)技能欠佳的原因推銷的障礙及解決方...
講師:胡金華在線咨詢下載需求表
現(xiàn)代酒店現(xiàn)場(chǎng)銷售技巧 課時(shí):6H
現(xiàn)代酒店現(xiàn)場(chǎng)銷售技巧主講:胡金華課程目標(biāo):?jiǎn)T工將會(huì)學(xué)習(xí)和掌握點(diǎn)菜、溝通傾聽(tīng)基本要領(lǐng),提高職業(yè)素養(yǎng),提高工作效率,增進(jìn)自身的修養(yǎng),誠(chéng)信待人,敬忠職守,培養(yǎng)高度責(zé)任感,為企業(yè)留住人才,培養(yǎng)人才。課程時(shí)長(zhǎng):2天/1天pm9:00—12:00pm14:00-17:00課程提綱:第一講餐飲銷售概述銷售的三個(gè)境界餐飲銷售的三個(gè)層面員工專業(yè)技能欠佳的原因推銷的障礙及解決方...
講師:胡金華在線咨詢下載需求表
課程大綱: 一、銷售重要的五項(xiàng)能力 能力之一:開(kāi)發(fā)新顧客 能力之二:做好產(chǎn)品介紹 能力之三:解除顧客的抗拒點(diǎn) 能力之四:成交 能力之五:售后服務(wù) 二、完美銷售的十個(gè)步驟 步驟:做好準(zhǔn)備 第二步驟:調(diào)整情緒到達(dá)巔峰狀態(tài) 第三步驟:建立信賴感 第四步驟:找出顧客的問(wèn)題、需求、渴望 第五步驟:塑造產(chǎn)品的價(jià)值 第六步驟:分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手 第七...
講師:鄭翔洲在線咨詢下載需求表
《金牌電商客服顧問(wèn)式銷售技巧》 課時(shí):12H
金牌電商客服顧問(wèn)銷售技巧課程背景:1.電商客服是直接與客戶交流的第一線窗口,在促成產(chǎn)品(服務(wù))的成交量上發(fā)揮著不可替代的作用,一個(gè)好的客服團(tuán)隊(duì),在店鋪中的作用不亞于一個(gè)營(yíng)銷推廣團(tuán)隊(duì),但電商客服普遍年輕,缺乏成熟的銷售技巧,不足以擔(dān)當(dāng)如此重要的角色。2.純賣貨沒(méi)技術(shù)、刷單拼流量的時(shí)代已成為過(guò)去式,互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)入第三代電商時(shí)代,以消費(fèi)者為中心,了解客戶,通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)媒...
講師:李方在線咨詢下載需求表
專業(yè)銷售技巧及實(shí)戰(zhàn) 內(nèi)訓(xùn) 課時(shí):1H
一、銷售拜訪的三要素二、銷售拜訪的基本結(jié)構(gòu)尋找客戶訪前準(zhǔn)備接觸階段探詢階段聆聽(tīng)階段呈現(xiàn)階段處理異議成交(締結(jié))跟進(jìn)(一)尋找客戶1、客戶意識(shí)2、市場(chǎng)調(diào)查3、檔案建設(shè)4、客戶類型銷售過(guò)程中客戶的心理分析與突破:心理現(xiàn)象各年齡層客戶需求分析與滿足影響人際吸引的因素:個(gè)性特質(zhì)、相似性、互補(bǔ)性、熟悉性、接近性5、篩選客戶:目標(biāo)客戶鎖定6、制定客戶交往戰(zhàn)略7、如何把握...
講師:馮崑在線咨詢下載需求表
《專業(yè)銷售技巧及實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練》 課時(shí):1H
課程大綱:一、銷售拜訪的三要素二、銷售拜訪的基本結(jié)構(gòu)尋找客戶訪前準(zhǔn)備接觸階段探詢階段聆聽(tīng)階段呈現(xiàn)階段處理異議成交(締結(jié))跟進(jìn)(一)尋找客戶1、客戶意識(shí)2、市場(chǎng)調(diào)查3、檔案建設(shè)4、客戶類型銷售過(guò)程中客戶的心理分析與突破:心理現(xiàn)象各年齡層客戶需求分析與滿足影響人際吸引的因素:個(gè)性特質(zhì)、相似性、互補(bǔ)性、熟悉性、接近性5、篩選客戶:目標(biāo)客戶鎖定6、制定客戶交往戰(zhàn)略7...
講師:馮崑在線咨詢下載需求表
單元、好心態(tài)才有好業(yè)績(jī) 1、門(mén)店銷售≠卑賤的職業(yè) 2、導(dǎo)購(gòu),您到底在為誰(shuí)工作 3、想干的人永遠(yuǎn)找方法,不想干的人永遠(yuǎn)找理由 4、今天怎樣工作,明天就怎樣生活 5、與己斗,其樂(lè)無(wú)窮 第二單元、用八大信念啟動(dòng)心靈板機(jī) 1、沒(méi)有不能賣,只有不會(huì)賣 2、帶著目標(biāo)出去,帶著結(jié)果回來(lái) 3、沒(méi)有不對(duì)的客戶,只有不夠的服務(wù) 4、沒(méi)有好的產(chǎn)品,只有合適...
講師:汪文輝在線咨詢下載需求表
專業(yè)銷售技巧及實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練 課時(shí):1H
(一)尋找客戶1、客戶意識(shí)2、市場(chǎng)調(diào)查3、檔案建設(shè)4、客戶類型銷售過(guò)程中客戶的心理分析與突破:心理現(xiàn)象各年齡層客戶需求分析與滿足影響人際吸引的因素:個(gè)性特質(zhì)、相似性、互補(bǔ)性、熟悉性、接近性5、篩選客戶:目標(biāo)客戶鎖定6、制定客戶交往戰(zhàn)略7、如何把握關(guān)鍵人物市場(chǎng)潛力的考慮方面目標(biāo)客戶潛力的考慮方面目標(biāo)客戶發(fā)展的三階段(二)、訪前準(zhǔn)備A、客戶分析:B、設(shè)定拜訪目標(biāo)...
講師:馮崑在線咨詢下載需求表
健康險(xiǎn)、壽險(xiǎn)銷售技巧實(shí)戰(zhàn)課程課程大綱第一章節(jié)重疾險(xiǎn)基礎(chǔ)知識(shí)概述1、重疾險(xiǎn)誕生的故事2、重疾險(xiǎn)的發(fā)展歷程3、重疾險(xiǎn)基礎(chǔ)知識(shí)什么是重疾險(xiǎn)重疾險(xiǎn)的功能與作用重疾險(xiǎn)的分類4、重疾新規(guī)對(duì)重疾險(xiǎn)產(chǎn)生的影響為什么要進(jìn)行疾病修訂新版疾病定義規(guī)范的主要變化新版疾病定義對(duì)產(chǎn)品設(shè)計(jì)的要求5、重疾險(xiǎn)理賠條件及產(chǎn)品解讀理賠的條件重疾險(xiǎn)的產(chǎn)品解讀理賠案例分享6、重疾險(xiǎn)重要條款解讀三同條...
講師:鄧娟在線咨詢下載需求表
《理財(cái)產(chǎn)品組合與交叉銷售技巧》課程綱要:一、交叉銷售的重要性1.交叉銷售提供給商業(yè)銀行的利益2、交叉銷售與關(guān)系營(yíng)銷3、交叉銷售與顧客贏利性4、信息技術(shù)對(duì)交叉銷售的影響二、客戶真正需求挖掘與交叉銷售技術(shù)1、客戶相關(guān)決策者類型及應(yīng)對(duì)策略2、客戶需求的三個(gè)維度3、客戶需求的四個(gè)層次4、不同類型客戶的需求特征4、客戶需求探詢流程:SPIN/FAB模型5、掌握臨門(mén)一腳...
講師:藍(lán)偉誠(chéng)在線咨詢下載需求表
《商業(yè)銀行交叉銷售技巧》 課時(shí):2H
《商業(yè)銀行交叉銷售技巧》主講:藍(lán)老師課時(shí):6-12小時(shí)1.銀行產(chǎn)品交叉營(yíng)銷的三個(gè)核心1.需求2.銀行產(chǎn)品組合3.銀行客戶共享二、客戶真正需求挖掘1、客戶相關(guān)決策者類型及應(yīng)對(duì)策略2、客戶需求的三個(gè)維度3、客戶需求的四個(gè)層次4、不同類型客戶的需求特征4、客戶需求探詢流程:SPIN/FAB模型三、高端客戶金融心理需求及產(chǎn)品需求1.通過(guò)客戶的金融心理需求,匹配相應(yīng)的...