折騰打造團(tuán)隊(duì)骨干
作者:許廣崇 143
但當(dāng)今社會(huì),隨著職場(chǎng)的日漸透明與規(guī)范,整個(gè)職場(chǎng)的折騰也許比起單個(gè)企業(yè)的折騰更能看出職業(yè)經(jīng)理們的品性與才智,也更能對(duì)經(jīng)不起折騰的經(jīng)理們起到威懾的作用。同樣,由于折騰而給企業(yè)的震蕩將更小。到時(shí)候,折騰也許不再叫做折騰,而是一種規(guī)范的考察手段而已。
因此,當(dāng)職場(chǎng)成為了一個(gè)開放的場(chǎng)所,老板在折騰員工時(shí),員工也在考察老板,掌握不了火候的老板,如果不能讓被折騰的員工體會(huì)到老板的折騰本意,那么可能一不小心就把折騰變成驅(qū)趕,給競(jìng)爭(zhēng)者創(chuàng)造了挖人的天賜良機(jī)。
折騰的藝術(shù)要恰到好處,過猶不及。在關(guān)鍵時(shí)刻,折騰需要能屈能伸,收放自如,方能達(dá)成實(shí)效。
骨干需要折騰——
一個(gè)團(tuán)隊(duì)需要不只需要領(lǐng)頭羊,更需要一批能駕奴這個(gè)團(tuán)隊(duì)的骨干。從部門團(tuán)隊(duì),到企業(yè)團(tuán)隊(duì),無一例外。
企業(yè)由部門組成,企業(yè)團(tuán)隊(duì)當(dāng)然由各個(gè)部門團(tuán)隊(duì)構(gòu)成。一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)團(tuán)隊(duì)必須打造各個(gè)部門的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)。
組織要注重激活個(gè)體學(xué)習(xí)的主動(dòng)性和創(chuàng)造性。
員工是組織的細(xì)胞,是團(tuán)隊(duì)的基本元素。那么,作為團(tuán)隊(duì)一個(gè)基本元素的員工,必須經(jīng)受不斷錘煉、摸爬滾打,方能成大器。也就是我們所說的骨干。當(dāng)然,我們不可能要求也沒有必要希望每個(gè)人(員工)都能成為骨干,這是不現(xiàn)實(shí)的。所有個(gè)體不是每一個(gè)都是領(lǐng)袖的角色和良才。
那么既然是骨干,就必須是具有領(lǐng)導(dǎo)意識(shí)、領(lǐng)導(dǎo)權(quán)謀的棟梁之才,才是企業(yè)、部門需要培植的骨干對(duì)象。企業(yè)、部門中,一些人習(xí)慣于被領(lǐng)導(dǎo)、被安排,這是很正常的。
那么,骨干是如何折騰出來的?
目前,很多企業(yè)注重骨干團(tuán)隊(duì)的各種素質(zhì)培養(yǎng),比如:領(lǐng)導(dǎo)能力、執(zhí)行能力、溝通能力、運(yùn)籌能力、管理能力、談判能力等。
那么,企業(yè)要打造團(tuán)隊(duì)骨干,應(yīng)該從這些層面去培養(yǎng)骨干的綜合能力和素質(zhì)。當(dāng)前,培養(yǎng)(折騰)骨干的方式、方法很多。一般常用的野外訓(xùn)練、封閉訓(xùn)練。有些企業(yè)甚至引入軍方教官對(duì)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行軍事化訓(xùn)練,以提升、培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)骨干頑強(qiáng)的毅力和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)。
一位業(yè)績(jī)突出的專才,可能突然調(diào)往毫不相干的陌生部門,一切都要從頭開始,這并非是自己職業(yè)生涯的終結(jié),很可能正是增強(qiáng)綜合管理能力的一次難得機(jī)遇;
在事業(yè)順風(fēng)順?biāo)?,接近巔峰之時(shí),將才們有可能突然派往一無所知的新興市場(chǎng),這也許不是對(duì)自己職業(yè)的否定,恰恰可能是一種大局的重新開拓。
折騰,有時(shí)候可能是一種權(quán)謀政治,但有時(shí)候卻是一種性情與定力的磨煉,抑或兩者交叉,在權(quán)謀中選拔將才,在選拔中過濾沙子,去粗取精。那么,在突如其來的折騰面前,如何撥開云霧見天日,找出各式各樣折騰的意味與信號(hào)?以洞察世事的心態(tài)與性情坦然面對(duì),技巧處理,也許能為自己的職業(yè)生涯開創(chuàng)新的格局。
2008年4月期間,某集團(tuán)對(duì)旗下公司總經(jīng)理、部門經(jīng)理共98人,進(jìn)行野外封閉式《中高層管理干部執(zhí)行力打造研討班》集訓(xùn)。
集訓(xùn)過程中,采用了全軍事化的訓(xùn)練和導(dǎo)訓(xùn)。其中,包括模擬陣地?fù)寠Z(渠道掠奪)、敵情偵察(市場(chǎng)調(diào)研)、團(tuán)隊(duì)執(zhí)行(執(zhí)行力打造)、封鎖偷渡(營(yíng)銷突破)等四大課題集訓(xùn)。
事前并沒有通報(bào)考核的目標(biāo)和要素,而是風(fēng)平浪靜。集訓(xùn)完畢,大家回到公司的1個(gè)星期后,有6個(gè)總經(jīng)理跟副總經(jīng)理互換了角色,此時(shí),大家才感覺這次折騰的最終目的。當(dāng)然,這次折騰,讓集團(tuán)公司的團(tuán)隊(duì)骨干得到了訓(xùn)練的機(jī)會(huì)和實(shí)力展示的機(jī)遇,也讓更多更具領(lǐng)導(dǎo)力的副職走上前臺(tái)。這就是集團(tuán)公司進(jìn)尋進(jìn)行集訓(xùn)的目的。
人的一切行為都是為了最大限度滿足自己的利益,人是由經(jīng)濟(jì)誘因引發(fā)工作動(dòng)機(jī)的,人的行為通常是合乎理性、精打細(xì)算的。
人的需求和動(dòng)機(jī)是不同的,因此管理上就不存在對(duì)一切人都適用的人性假設(shè)。在使用中,人被看作是不斷成長(zhǎng)的人。但是個(gè)人的理想需要通過組織、團(tuán)隊(duì)這個(gè)平臺(tái)得到實(shí)現(xiàn),團(tuán)隊(duì)的發(fā)展必須以個(gè)人發(fā)展為基礎(chǔ),個(gè)人發(fā)展以組織發(fā)展為依托。
在組織中如果經(jīng)受住折騰、考驗(yàn),你才有自我超越的環(huán)境和土壤,才有不斷提升和超越的職業(yè)升華。
我很欣賞一個(gè)名人的一句話:人活者就是要折騰。
只有折騰,才有樂趣。不管是生活、學(xué)習(xí)、工作、社交,我們哪個(gè)層面能夠離開折騰?
誰不需要經(jīng)受折騰。特別是想要成為領(lǐng)袖人物的人群,更需要折騰。毛澤東是經(jīng)過不斷折騰,擺脫蔣介石的圍堵走向神壇的。
我們的經(jīng)理人也一樣,要走職業(yè)顛峰,必須學(xué)會(huì)接受折騰和折騰自己。
折騰需要藝術(shù)——
折騰由權(quán)謀過渡到規(guī)范,由企業(yè)內(nèi)部封閉的折騰轉(zhuǎn)化為企業(yè)間職場(chǎng)的自我折騰,將必然是管理的趨勢(shì)。
在這樣一種將到未到的過渡環(huán)境下,老板們折騰的藝術(shù)與火候至為關(guān)鍵,職業(yè)經(jīng)理人對(duì)折騰的理解也往往決定著自身職業(yè)生涯的高低,合適的心態(tài)將成為雙贏的契機(jī)。
折騰,其實(shí)是一種善意的呵護(hù),是對(duì)骨干的一種期許和培養(yǎng)。部屬不要把老板的折騰當(dāng)作虐待,要學(xué)會(huì)把老板的折騰當(dāng)作一種鞭策。這樣,作為職業(yè)經(jīng)理人的你,會(huì)在折騰中學(xué)會(huì)進(jìn)步、學(xué)會(huì)跨越、學(xué)會(huì)權(quán)謀。因?yàn)樵诿看蔚酿I折騰中,你可能經(jīng)受困惑、挫折、甚至失敗的垂青,但是每次的困惑、挫折、甚至失敗都是你的一次超越自我、完善自我的升華。
折騰的方式千千萬萬,折騰的故事天天都在上演。在企業(yè)中,老板常常驚恐于一葉障目,于是為了考察骨干員工真實(shí)的品性與才智,從而想出了折騰員工的精彩紛呈的招數(shù),有的使其高位出局,有的故意示好,有的給出突發(fā)難題,有的頻繁調(diào)動(dòng)。這些都是很平常的事情。
2007年底,某企業(yè)老板在組織編撰年度營(yíng)銷計(jì)劃的時(shí)候,一反平時(shí)的做法。不是純粹讓營(yíng)銷中心編寫營(yíng)銷計(jì)劃,而是讓后勤服務(wù)部、辦公室等部門的主管,個(gè)拿出一份《摸公司2008年度營(yíng)銷計(jì)劃書》。這時(shí),當(dāng)然,這些工作的進(jìn)行都是沒有公開的,而是單獨(dú)面見各部門領(lǐng)導(dǎo),面授機(jī)宜,當(dāng)然,也沒有忘記叮囑:別告訴其他部門,特別是營(yíng)銷中心。
各就各位,工作也是秘密進(jìn)行。開始大家都感覺困惑,特別是后勤服務(wù)部經(jīng)理、辦公室主任,更是一頭霧水。老板今天是不是糊涂?怎么讓我們做《營(yíng)銷計(jì)劃書》?困惑!困惑!
是老板折騰我們還是折騰他自己?當(dāng)然困惑歸困惑!最后還是要工作完成任務(wù)的的。1個(gè)星期后,各部門遞交答案。
這回,老板組織幾個(gè)部門集中討論案子。討論中,后勤服務(wù)部指出營(yíng)銷中心的案子的不足,辦公室也指出營(yíng)銷中心的案子的不足。這回,營(yíng)銷中心總算明白老板的用意——納諫。絕招!
這次的折騰,總算讓老板感受全員營(yíng)銷的含義。營(yíng)銷不止是營(yíng)銷中心的事情,更是全公司的事情。當(dāng)然,最后也鍛煉和提升其他部門主管的營(yíng)銷意識(shí)。
其實(shí),說這是老板折騰部署,不如說折騰自己。一個(gè)企業(yè)老板,不但要學(xué)會(huì)折騰骨干部屬,還要學(xué)會(huì)折騰自己。
當(dāng)然折騰必須定好目的、目標(biāo)、對(duì)象,還要控制火候和藝術(shù)。
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