會計師技能短缺是“四大”大事

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安喬維(Anchovy)先生拘謹(jǐn)?shù)囟俗谝巫由?,不知把手放在何處,雙眸透過金絲邊眼鏡凝視著辦公桌對面。

  坐在對面的職業(yè)指導(dǎo)顧問一邊瀏覽一份報告,一邊皺起了眉頭。“這個嘛,沒錯,安喬維先生…你看,我們的專家說你是一位極其乏味的人。”

  安喬維先生的邊分頭發(fā)下,是一張長著八字胡、毫無表情的臉。“缺乏想象力、羞怯、缺乏主動性、沒有勇氣,”這位顧問繼續(xù)說道,“容易被人支配、沒有幽默感、乏味的同伴。”

  “在大多數(shù)職業(yè)里,這些固然是很嚴(yán)重的缺陷,但在特許會計師行里,這些卻肯定是優(yōu)點。”

  這些話出自1969年喜劇片《Monty Python‘s Flying Circus》,是片中約翰·克里斯(John Cleese)對邁克爾·帕林(Michael Palin)說的話,如今這些話保準(zhǔn)仍能使會計師皺眉。過去30年里,盡管會計師行業(yè)的工作范圍已經(jīng)拓寬,地位也已提高,但許多人仍視之為單調(diào)得不可救藥的活計。

  有關(guān)會計職業(yè)單調(diào)乏味的標(biāo)簽,今年比以往任何年份都要令人感到刺痛。加上企業(yè)對會計和合規(guī)服務(wù)的需求急速上升,英國合格的會計員工奇缺。

  頗能說明問題嚴(yán)重性的是,四大會計師事務(wù)所駐倫敦的最高級別經(jīng)理人今年都已表示,解決“技能短缺”是他們的頭等大事。這些經(jīng)理人是普華永道(PwC)的基蘭·波因特(Kieran Poynter)、德勤(Deloitte)的約翰·康納利(John Connolly)、畢馬威(KPMG)的邁克·雷克(Mike Rake)和安永(Ernst Young)的尼克·蘭德(Nick Land)。

  “在找到并留住合適的資源方面,一直面臨很大、很大的挑戰(zhàn),”安永英國業(yè)務(wù)董事長蘭德先生表示,“就我記憶所及,過去18個月的情況是最緊張的。且不提重大經(jīng)濟災(zāi)難,對未來成功和增長的最大約束,就是能否得到高素質(zhì)人才。”

  然而,這個問題的影響范圍遠(yuǎn)不止各家會計事務(wù)所。為了達到財務(wù)報告和監(jiān)管方面的規(guī)定,每家公司都需要作為員工或擔(dān)任顧問的會計師。會計師人手不足正威脅著這些公司在最后期限前完成各項任務(wù)的能力,而不僅僅是靠快速解決辦法了事。

  國際財務(wù)報告準(zhǔn)則(International Financial Reporting Standards)和美國《薩班斯-奧克斯利法》(Sarbanes-Oxley act)今年同時生效,由此引起的“人才爭奪戰(zhàn)”發(fā)展到了頂峰。

  前者有可能復(fù)雜得讓人難以想象,而后者有可能冗長得讓人思維麻木。兩者都要占用大量時間。大多數(shù)企業(yè)必須聘請兩組會計師。一組解釋規(guī)則,并做單調(diào)乏味的工作。另一組對結(jié)果進行審計。

  盡管為技能短缺發(fā)愁,會計師們?nèi)詷酚诮邮苄碌谋O(jiān)管規(guī)則,并把它們當(dāng)成搖錢樹,尤其是考慮到稅務(wù)咨詢工作減少,企業(yè)融資業(yè)務(wù)最近剛有起色。

  如果不是四大會計師事務(wù)所在互聯(lián)網(wǎng)泡沫后的低迷時期減少從大學(xué)招募新人,那它們的贏利機會甚至?xí)?。大學(xué)畢業(yè)生必須培訓(xùn)3年才能得到特許會計師資格,這意味著當(dāng)企業(yè)今年急需一批完全合格的會計師時,他們所能找到的卻比正常時期要少。

  然而,即便是會計師培訓(xùn)生也能承擔(dān)一些監(jiān)管規(guī)則方面的工作量,這有助于解釋為什么四大會計師事務(wù)所招募大學(xué)畢業(yè)生的數(shù)量今年達到歷史最高水平。

  “它們的確在竭盡全力,”拉夫堡大學(xué)(Loughborough University)就業(yè)指導(dǎo)顧問吉爾·克拉克(Gill Clarke)最近在一堂旨在向?qū)W生介紹行業(yè)和潛在雇主的課程中這樣說。“因為這些大會計師行很善于自我推銷,所以學(xué)生們通?;丶胰フ宜麄兊母改覆⒄f,‘我去了招聘會,他們告訴我應(yīng)該成為一名會計師’。”

  最佳職業(yè)機會

  普華永道的蹤影分布最廣。這家公司的標(biāo)識被醒目地裝飾在發(fā)給拉夫堡大學(xué)學(xué)生裝大學(xué)課程手冊的塑料肩背包上。招聘主管查爾斯·麥克勞德(Charles Macleod)夸耀說,大膽的策略還包括在講堂外用普華永道的杯子派送咖啡,將普華永道的標(biāo)識投影在學(xué)生會大樓上。

  他說,在《泰唔士報》(The Times)最新一期大學(xué)畢業(yè)生調(diào)查中,學(xué)生們把普華永道列為提供最佳職業(yè)機會的集團,一躍超過公共服務(wù),這就是對普華永道那種策略的回報。

  即便如此,拉夫堡大學(xué)的學(xué)生中還是有跡象表明,這一職業(yè)的名聲已先入為主。喬納森·萊特(Jonathan Light)是一名管理和計算機專業(yè)的學(xué)生,他說:“在我開始攻讀課程之前,我以為會計職業(yè)是相當(dāng)枯燥的,坐在一間小房間里,和數(shù)字打交道。”

  “不過,做起來以后,它就變得比較有趣了。事實上,它確實是企業(yè)很重要的方面之一,因為沒有賬目是無法經(jīng)營一家公司的。”
  這些話讓專業(yè)人士高興,他們也發(fā)表了類似看法。“會計這一行不光是搗弄數(shù)字,”英格蘭及威爾士特許會計師協(xié)會(Institute of Chartered Accountants In England and Wales)市場主管馬克·楊(Mark Young)說。他是另一位訪問拉夫堡大學(xué)的人士。“這是一份多元化的工作,除了其它方面外,也涉及企業(yè)顧問工作。”

  人才爭奪激烈

  在爭取取得資格的3年過后,這種許諾不總是能讓20多歲的特許會計師留下。有近30%的人在通過考試的一年內(nèi)離開培訓(xùn)他們的企業(yè),通常他們會去別的領(lǐng)域工作,這使幾年前減少招募造成的影響更為嚴(yán)重。

  由于企業(yè)、商業(yè)銀行、投資銀行都要從四大會計師行搶人才,這里成為了爭奪最激烈的勞動力市場。為了填補缺口,會計師事務(wù)所被迫從東歐、中東、南非、印度和澳大利亞的辦事處調(diào)人手。

  “在新獲資格的會計師市場上,我從沒看見過對擁有良好學(xué)位的人才有這么高的需求,”招聘咨詢公司Imprint的首席財務(wù)官科林·韋伯斯特(Colin Webster)說,“我們安排24和25歲的會計師進倫敦金融城工作,年薪達5.5萬至6萬英鎊,這很高了。”

  羅里·達夫(Rory Duff)就是跳槽者之一。他離開了已工作5年的德勤,前往一家小型私人股本公司。“比起給別人提建議并看著他們做決定,我更愿意親自為決策承擔(dān)責(zé)任,”他說。

  但他的跳槽,也反映了會計師工作性質(zhì)的改變。改變來源于同樣的監(jiān)管要求,正是這些要求使企業(yè)對會計師服務(wù)需求大增。“有大量有關(guān)《薩班斯-奧克斯利法》、洗錢,以及與客戶潛在利益沖突的表格需要填,”他說,“我發(fā)現(xiàn)那些東西極端枯燥乏味,那不是我有興趣做的事情。”

  人們向來嘲諷這個職業(yè)單調(diào)枯燥,對許多會計人員而言,事實上這聽起來愈發(fā)屬實。并不是因為喜劇片《Monty Python》中“搗弄數(shù)字”的形象,而是由于存在許多合規(guī)要求。合規(guī)要求正成為一種新形式的繁瑣勞動,驅(qū)使人們離開這一行業(yè)。

  在會計師行內(nèi)高層,隨著報酬的增加,人員的流動性也隨之下降。但即使這樣,阿斯利康(AstraZeneca)首席財務(wù)官喬恩·西蒙茲(Jon Symonds)表示,各公司正逐漸失去一些最棒的員工,因為許多工作已變成了“打勾題”。西蒙茲曾是畢馬威的合伙人。

  “判斷力的運用正逐漸變得有限,因為會計問題的決策現(xiàn)在需要專家小組的一個甚至兩個意見,”他說,“為了簽署一份審計報告,需要進行許多步驟,這可能意味著,有更大抱負(fù)或者樂于獨立思考的人也許會感到氣餒。”

  安喬維先生并不具備這些品質(zhì),因為面對職業(yè)指導(dǎo)顧問時,他如此膽怯。我們得知,他已是一名特許會計師。他曾經(jīng)想進行更多探險,夢想成為一名馴獅員。但在壓力下,即使是建議他轉(zhuǎn)到銀行業(yè)都使他感到恐懼,因為他害怕變化。你可能會說,要是有更多像他一樣的人該多好。

  埋頭于文件:吹毛求疵、不熟悉的財務(wù)報告

  會計人員可感謝安然(Enron)、世通(WorldCom)、帕瑪拉特(Parmalat)和阿霍德(Ahold)。這些公司導(dǎo)致立法增加,使對他們服務(wù)的需求飆升,并使該行業(yè)限于嚴(yán)重人員緊缺。

  歐洲采用《國際財務(wù)報告準(zhǔn)則》和美國的《薩班斯-奧克斯利法》是對一系列公司丑聞的回應(yīng)。這些丑聞暴露了財務(wù)報告可信度的漏洞。

  《國際財務(wù)報告準(zhǔn)則》今年在歐盟各國代替了地方的會計標(biāo)準(zhǔn),它旨在使財務(wù)報告更加清晰明了,剔除了許多先前概念模糊的條款。

  但《國際財務(wù)報告準(zhǔn)則》在應(yīng)用中造成許多只有會計專家才能解決的困難。公司不得不以吹毛求疵而且不熟悉的方式將許多復(fù)雜的項目入賬;它們被要求確定通常不在活躍市場交易的資產(chǎn)的“公平價值”;它們還得在沒有先例作為指導(dǎo)的情況下,解釋一些基于原則的標(biāo)準(zhǔn)。

  《薩班斯-奧克斯利法》與其說是傷腦筋的腦力勞動,不如說讓人筋疲力盡。其代價最大的規(guī)定要求,在美國上市的企業(yè)檢驗并提供文件證明其已存在的內(nèi)控機制的有效性,以保證財務(wù)報告的可靠性,并防止財務(wù)欺詐。

  盡管只有不到100家英國企業(yè)受到《薩班斯-奧克斯利法》的影響,但它們中大部分都是巨頭企業(yè),擁有數(shù)千項控制措施。它們沒有足夠的財務(wù)人員可以投入這一繁重的任務(wù),而選擇依靠外部會計師負(fù)責(zé)仔細(xì)審核文件。
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